主持人： 网易的网友大家下午好，非常高兴大家来到网易的汽车门诊。今天我们请到是北京北方福瑞技术总监黄承延先生给。

黄承延：大家好！

主持人：还有一位是北方副瑞德销售经理曹阳先生。

曹阳：大家好！

主持人：非常高兴能够请到两位，在泡泡的聊天室里面和大家交流一些长安福特一些维修养护的问题，可能大家多对福特的车型比较熟悉了。现在主题的福克斯、嘉年华和蒙迪欧这两款车，我们很多的网友已经提出了问题，现在在线的网友如果您有什么问题，提前没有提也可以在我们泡泡聊天室当中写上您的问题，我们会随时抽取一些比较代表性的问题，然后在现场请咱们两位老师给咱们进行解答。

我们先看一下提前网友留的一些问题吧，有一位网友说：您好，我的福克斯1.8L今年5月5日买的，后备厢用遥控钥匙三秒内打不开，我能不能维修？是不是需要换锁？请咱们黄先生给我们解答一下。

黄承延：这个问题首先要判断一下是不是故障？因为在某一种模式下，比如说你前门的前车锁关的情况下，你只用一把锁打不开，在你车内没有锁的情况下，用两下钥匙，应该后备厢可以弹起。但是打开后备厢还是需要用手搬动开，把后备厢打开如果说你按两下遥控钥匙后备厢没有反应是有问题的。

所以在这种情况下，如果确实是你用遥控钥匙打不开的话建议到服务站检查，维修是没有问题的。而且这应该说是在保修期里面的问题，没有一个资费的问题。

主持人：也就是说还是要到咱们的服务店里面去，如果能修也是在保修期以内的，如果不能修也是可以给更换的。下一网友说你好我的蒙德欧2.0自动挡遇到不平的路面方向盘会吱吱的响，他想问一下这种情况是不是正常，如果不正常怎么解决？

黄承延：在不平的路上，发生异响的地方原因很多，我听这个网友的问题，可能是我的感觉是专项系统或者悬挂系统一些响声，通过发动机传过来的不一定是方向盘的响声，一般查异响一般是要由专业人员和你一起试车，因为有一些车内的饰物，比如像遮阳板也有可能有异响，应该说维修是没有问题的。

主持人：我们今天也很高兴请来北方福瑞的销售经理曹阳先生，借这个机会，很多的朋友了解北方福瑞也有可能很多的朋友不了解，也请曹阳先生介绍一下北方福瑞，咱们现在各看车型，基本上定车和销量大概是一个什么情况，可以跟我们的网友介绍一下，网友在听的过程当中，也可以在我们的泡泡聊天室提问，让我们的维修技师诚心地等待着你的问题，帮你解答，请曹阳先生介绍一下情况。

曹阳：谢谢大家！第一个问题是关于北京北方福瑞销售服务公司是长安福特授权的经销商，我们店是华北区目前为止规模最大的经销商，主要是销售长安福特产品，同时我们获得了福特中国的授权，除了长安福特的三款产品：蒙迪欧、福克斯和嘉年华之外，还获得了其他大品牌的销售，一个是林肯的领航员，还有一个福特一族，所以说我们目前销售的是这五种产品，这是北方福瑞一个大概的情况。

现在我们主要关心的是，可能消费者包括我们网友比较关心的应该是长安福特旗下的三看产品。目前来说，基本来说销售情况还是比较好的，这三大类型的产品里面几乎都有现货。但是像个别产品，比如说像蒙迪欧2.5旗舰型，还有福克斯的1.8手自一体他们相应来说还是属于比较紧张，也就是我们老百姓说的排队现象还是存在的，其他的产品基本上都有现货供应这是大概的情况。

主持人：也就是说现在有朋友想购买这几款车，基本上到店里就可以购买上。正好这里有一个网友提了一个问题，蒙迪欧精英的和蒙迪欧2.6精英的的油耗情况，您二位给我们介绍一下。

曹阳：其实很简单的，这两款车所有的底盘都是一样的，2.0和2.5主要是发动机不一样，他们发动机的形式也基本上应该说是一样的，一个是四缸一个是六缸，造成了发动机排量的不一样。还有2.5精英和2.0精英他们一个区别，主要是除了发动机以外还有就是它的变速箱系统，一个是采用了手自一体，还有一个四全速的变速箱。基本上这两个主要区别就在这了，油耗这个东西不一样的，就是说根据你驾驶的情况，并不能说2.5一定比2.0的废油或者说是省油，这个跟你的驾驶习惯有很大的关系。

主持人：咱们的标准是？

曹阳：一个是标的是2.8，一个是1.7，这是一个等速油耗，也有人反应低速的时候2.0比2.5还要省油，这要根据你的驾驶习惯。