主持人：大家好，我们又在周四同一时间与大家见面了，今天汽车门诊很荣幸请到了两位长安福特双龙博雅汽车销售服务有限公司的两位汽车专家给大家进行今天的汽车门诊答疑。二位先自我介绍一下吧，先从右边的美女开始。
倪萌：大家好，我是来自北京双龙博雅福特4S店的培训师倪萌，很高兴在这里给大家答疑解惑。
赵晨：大家好，我是双龙博雅销售部的销售顾问，我叫赵晨。
主持人：赵专家和倪专家，很高兴二位能够来到网易汽车频道，这次主修的车型是长安福特旗下，目前是四款车型，蒙迪欧、嘉年华、福克斯和S-max，这四款车型现在在市场上是热销，尤其是福克斯，现在已经如火如荼了，很多网友都已经问到了有关福克斯的问题，说现在很喜欢福克斯，最近想出手，有没有什么好的推荐，我是在城市代步用的。他想买一款两厢的福克斯，赵先生推荐一下，他买福克斯哪一款比较合适。
赵晨：如果在城市当中使用，首先可能会建议他考虑自动档的，比较轻便一些。现在长安福特引进的福克斯只有两厢的，一款是1.8手动，还有一款是1.8自动档。配置上主要差在变速箱。
主持人：其他配置完全都是一样的吗？
赵晨：是的。
主持人：城市内经常交通拥堵，用自动档轻便一些。
网友：我买的是福克斯1.8手动挡，怎么样解决一下换档时候的顿挫感？每次加档感觉都不是很顺当。
主持人：这是不是和他的驾驶风格有一定的关系？
赵晨：有一定的关系。
主持人：我的一个同事也开福克斯，他说在二三四五档都没有问题，就是一档会有顿挫感，什么原因造成的呢？
赵晨：福克斯采用的是高转速的发动机，低速时输入扭矩和高速输入扭矩肯定是不一样的，所以在一档和二档间隙过程中产生顿挫感应该是属于比较正常的问题。
主持人：在正常驾驶过程中是难以避免的，比如遇到转速拉得稍微高一点再换档，还是采取其他方式能够把顿挫感降得更低一些。
赵晨：最好一档二档加得低一些。其他档拉得高一些。
主持人：现在很多新产的汽车都是高转速发动机了，只有大众还保持低转速发动机，现在很多老司机如果想开现在这种车，需要适应新的方式，不能按老化油器的方法驾驶。
网友：我是1.8手动挡的福克斯，起步挂上二档之后加油门车身会左右抖动。
主持人：这个问题好象不是很常见。
倪萌：对，我们卖的车里暂时没有这种状况。
主持人：据我了解福克斯发动机好象是横制的。
倪萌：建议去4S店检查一下。
主持人：这个问题不是一两句话说得清楚的，还是到店里做全方位检查，给最标准的检测。
网友：长安福特一款车，冬天着车时有些迟缓，有时候一次打不着。
主持人：这个问题？
倪萌：怎么说，冬天的时候一般的车都会出现这种状况，比较难着车，这不是我们福特车的通病。
主持人：据我了解，因为我在做这个节目时也遇到过一些人问这个问题，因为有的车发动机设计之初是在巴西，或者澳洲一些比较炎热的国家，发动机在设计当初没有考虑到低温情况下的启动，到中国来之后，尤其在北方，到了冬天以后温度相当低，着车时会产生一些好的现象，就是启动声很大，不好的就是一次打不着，这也说明了福克斯现在用的发动机还是属于进口，不完全国产。如果您发现冬天所有车一次能打着，那就说明这个问题不好，发动机已经纯国产了。所以发动机打着并不是什么好事儿。
网友：我是06款手动挡的款的蒙迪欧，发动机是国产的吗？
赵晨：不是，迄今为止蒙迪欧的发动机还没有完全纯国产。
倪萌：它这也应该叫做大件进口，国内组装。
主持人：同样问到一个问题，这款发动机可不可以用黄壳的机油？
倪萌：机油这些东西尽量还是去4S店更换，自己更换如果出现问题，要么就不在质保范围内，或者有时候出现麻烦，因为油的来路不一定很清楚，如果出现问题可能连4S店的服务顾问解决起来都比较麻烦。
主持人：甭管用什么品牌的车，在正常质保时间内还是到店里比较好，这样发生什么问题，厂家会给你比较好的答复，因为我的所有保养维修都在你的店里，这样厂家会给你安全的保证。
网友：我是06款的蒙迪欧，可以加93号汽油吗？
倪萌：蒙迪欧一直用的就是93号汽油。
主持人：因为他考虑到这是进口的发动机，能不能适应，因为国内的企业标号不是很好，质量也不是像欧洲那样的很好，这样对于进口发动机会不会有影响？
赵晨：不会有太大的影响。
倪萌：因为车进入中国之后发动机全都是根据国内的油品进行调教的，所以可以放心地加这个油，没关系。
主持人：既然厂家说可以加93号油那就可以放心了。
网友：我是福特嘉年华，开空调出暖风，怠速不稳。
主持人：这是什么故障呢？
倪萌：现在北京已经不卖嘉年华了。
主持人：北京最近一段时间因为OBD的原因，很多车已经不在北京销售了，嘉年华也在其中是吗？
倪萌：是的。
主持人：现在长安福特在北京主打的车型是什么？
倪萌：07款福克斯，和其他同步上市的S-max，而且马上要出新款蒙迪欧，CD345。应该会在9月份上市。
主持人：头几批上市还是从组装开始？
倪萌：这个我们不知道，只知道上市的具体日期。
主持人：很多网友见过新款蒙迪欧了，颠覆了传统的蒙迪欧概念，已经不是商务车了，而是近乎于运动轿车。
倪萌：现在蒙迪欧一共有四款新款，其中有一款旗舰款，还有一款运动款，专门为运动造型设计的。
主持人：现在蒙迪欧欧板车已经越来越接近于运动和夸张了，现在好象是汽车设计目前的趋势？
网友：可不可以让这位美女介绍一下S-max，大街上见得不是很多，现在已经开始销售了吗？
倪萌：对，已经开始销售了，而且销售有一段时间了。
主持人：他说想了解一下这款车，也没有说想了解什么地方。
倪萌：这款车属于SAV运动级轿车，空间非常大，而且它的空间变化又和MPV一样，非常多变。一共有32种摆放模式，最大的后备厢容积可以达到2000升，采取真皮座椅，电动调节，车载蓝牙、行车电脑等等一些配置，而且大灯采用氙气大灯，辅助照明、大灯清洗，可以说这款车的配置非常高，而且06年评为欧洲年度车型，07年已经在中国上市了，几乎与欧洲同步上市的一款车。而且价格并不贵，高配置才23万9千8。
倪萌：而且它的造型是仿生学原理，仿海底鲨鱼。
主持人：很像，尤其从正面看过去更像。
网友：现在我的车左前门下完雨后开门就会吱吱响。
赵晨：是福克斯吗？
主持人：福克斯运动款。
主持人：他说，我是绝版的福克斯运动版三厢，当时他买那款车等了几个月，就为了要红色的福克斯。
赵晨：可能是车门和主体之间的合页缺少润滑油或者润滑剂。
主持人：我觉得这个车好象不只是在福特车，很多车都有这种问题，尤其北京季节分明，干的时候干，潮的时候潮，热的时候热，冷的特别冷，很容易产生这些问题。
主持人：继续修车吧，说着说着又聊到新车的方面，还有很多用户都在问新蒙迪欧的事情，刚才专家已经跟大家说了，9月份就会在国内上市，目前在哪儿能看到这款车？除了车展之外。
倪萌：北京的应该在8月份吧，可能会有4S店有样车，但也不一定，应该在9月份各个4S店会有样车，但一般的图片资料只能在网上搜到。
主持人：如果想看真车还要再等一等。
倪萌：各位可以往你所在地的4S店打电话咨询一下，因为具体的样车出来的时间我们也不确定。
网友：两把原厂的钥匙都丢了，现在怎么办？
倪萌：那只能配钥匙，这个钥匙配起来的话非常麻烦，因为里面是带芯片防盗的。
主持人：而且两把钥匙都没有了。如果丢一把可能还好办，用这把钥匙再去配新的。
赵晨：这至少得要拖回厂家。
主持人：拖回维修站？
赵晨：拖回维修站然后解密码，重新配钥。
倪萌：这是一个大工程。
主持人：大概要多长时间？很难说了？
倪萌：很难说。
主持人：这位网友还是细心一点好，怎么能两把钥匙都丢了呢？这样给自己带来的麻烦太大了。
倪萌：因为备用钥匙尽量不要随身带着。
主持人：家里放一支，身上带一支。
网友：我的手档福克斯1.8MT高转空档后会出现自动哄油的情况，收油子后转速会自动上升。
主持人：这好象是一个普遍的回油现象吧。
倪萌：因为电子油门可能有一些滞后性，所以抬起来之后它的反应不像那些油门那么直接。
网友：能不能介绍一下电子油门是什么情况？我觉得电子油门踩上去很软。
主持人：电子油门是怎样工作的？
倪萌：现在发动机都不是用拉线控制，而是通过电脑精确匹配供油量，现在有很多客户都说过，电子油门可能会有滞后性，你刚启动车时可能会稍微比较慢，但这比拉线油门的好处就是会非常省油，因为每一缸燃烧多少就供多少油，而不像以前。这种电子油门直接给客户带来的好处就是省油。
网友：两厢福克斯和三厢福克斯车内噪音哪个更小？
赵晨：是一样的。
主持人：（笑）我觉得这个问题完全是在开玩笑（笑），因为完全一样，只是一个三厢和两厢的区别。
网友：我亲自拿两厢福克斯和三厢福克斯比过，两款车的长度几乎相同，只差了很少。
主持人：那后备厢的空间会有很大差距吗？
赵晨：两厢福克斯后备厢打开之后非常深，非常厚，如果拉一些比较大的货物都是没问题的。三厢后备厢属于细长的，就是传统的后备厢。
主持人：如果家用来说哪款更适合？
赵晨：我感觉三厢更实惠。
主持人：现在国内两厢车的销售趋势一直在上升，现在两厢车逐渐被国内开始接受了，而且现在我看到大街上两厢福克斯也越来越多，我觉得很快就会超过三厢了。这说明一个问题，一个是现在消费者购车的理念在改变，还有一个是，年轻人的购车能力越来越强，因为购买两厢车的好象是年轻人居多。
倪萌：因为造型比较时尚，因为三厢车面对家庭用户，年龄比两厢车的用户大，因为他们感觉三厢车才是真正的轿车，两厢车不是，而且三厢车的价位可能稍微比两厢车有一点变动，稍微便宜一点，更适合家用。
网友：07款福克斯在广州已经出现了很多离合器分离轴承的问题，主要是换档时会发出咔咔的声音，这个问题在所有车上都会出现吗？首档福克斯在换档时出现异响。
倪萌：暂时我的客户中还没有。
赵晨：这种情况还是非常少见的。
主持人：如果这种问题出现的话还是及时到店里去检查。
赵晨：对，最好的方法就是这个。
主持人：因为现在轿车的技术含量越来越高，并不是一两句话能告诉你这些问题出在哪里，还要经过精确的检查测试之后。
主持人：继续再问两个问题。
网友：我是06款福克斯车主，福克斯车身油漆现在是不是越来越薄，轻微蹭一下就见底漆。
倪萌：做封釉应该一年做一次，因为封釉是把上面一层磨掉，让釉质深入到车里，这样下雨不会有积水，也不会划伤，这是对车的保护。但就像女人化妆一样，并不是化一次就保终身的。
主持人：对待车的养护和对待人一样。
主持人：有位1.8的福克斯三厢手动挡车主，他说他的车已经开了三万公里，总感觉保养费用比同级车高。这是不是要看它跟什么车比？如果同级车，赵先生可以给大家介绍一下现在福克斯在保养维修方面大概的费用是多少？
赵晨：大概是290块钱左右。保养周期是5000公里一次。
主持人：保养周期跟地域有没有关系，比如在广州时间可以长一点，如果在北方，陕西、北京这种风大沙大的地方是不是要短一些？
赵晨：这个没有太大的关系。
倪萌：地域没有什么关系，但如果经常使用汽车，经常跑长途就保养周期就能长一点。如果在市区里经常开车，急踩油门急刹车，或者用车比较频繁，尽量还是频繁保养比较好。
主持人：车在养不在修。
倪萌：对。
主持人：今天的时间又到了，每次和大家坐这里聊维修保养时时间总是过得很快，现在聊天室里还有很多用户提出自己平常用车和维修保养遇到的问题，这些问题我们随后会记录下来交给二位专家，二位专家会一一答复，我们会把答复放在网易汽车频道汽车门诊栏目里，大家可以在这里查询自己提出的问题。下周四依然在这里跟大家继续我们的谈车论保养。下周四再见。 
