在竞争激烈的中级车市场,凯美瑞总能拥有足够的追随者,持续地创造销售奇迹: 2006年投放市场以来,已经在2年时间里创下了国内中级车销售超过30万辆的纪录;并且从2007年至今,凯美瑞已连续16次夺取了中高级车市月上牌量冠军。凯美瑞凭什么有那么好的“群众基础”呢?也许凯美瑞车主能告诉我们答案。
“买凯美瑞不会后悔”
车主:史先生
职业:企业老总
车型:凯美瑞240G 购车时间:2007年6月
凯美瑞的稳重大气外观和豪华配置一直让史先生觉得“跟自己的身份很匹配”。因为车对于作为企业领导的史先生来说,不仅仅是交通工具,也是一种工作上的伙伴,开车去参加工作会议,或接送亲友,总觉得很称心,很有面子。
在史先生买下凯美瑞之后,有使用佳美轿车的同事就向他保证:“这辆车5年内肯定不会出现问题。车型10年都不旧。”同时凯美瑞的动力足够用,怠速时车内安静,方向盘几乎没有抖动、而且高速匀速行驶的时候,发动机也很比较安静;持续提速加油门时,变速箱换档几乎没有顿挫感,表现很好。另外,史先生很喜欢凯美瑞的一个特征:坐位有气囊,可以给腰部足够的支撑。
谈到对凯美瑞的整体感受,史先生认为:丰田品牌的魅力带来的信任感,加上丰富实用的车内配置和令人吃惊的低油耗,市区驾驶长期在百公里8.5L左右,长途驾驶曾有过6.8L的骄人“战绩”。
售后服务为凯美瑞加分
车主:韩先生
职业:自营业主
车型:凯美瑞240V 购车时间:2006年8月
“我不来,他们都会催我来。”韩先生对广丰4S店的服务留有深刻印象。据了解,北京广丰4S店设立了新车3个月和6个月两次定期保养的制度,韩先生买车后就忘记了对车辆进行定期保养,结果北京广丰4S店接连发送短信促催他前来保养车辆。
韩先生对在北京广丰4S店享受到的良好服务深有感触。据他介绍,平时到广丰4S店里来保养车辆,是一个非常惬意的享受;有专门的服务人员接待,免费上网等各种服务,同时还可以看到自己车辆的保养全过程。又放心而且又不会因等候车辆维修而影响工作。
更重要的是,韩先生认为“我们都是新车主,最怕的就是车辆明明‘没病’,却说你‘有病’,那样我们受骗也不明不白。但在这一方面,广州丰田的4S店也很让人放心。”
通过车主对凯美瑞的实际使用感受的了解,相信很多人对凯美瑞的品质会更有信心,在传统“金九银十”到来之际,凯美瑞会继续衍生其中高级车销售神话。
(本文来源:网易汽车频道 )