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锦湖官网宣布召回细则 7种情况不予更换

2011-04-13 17:59:32 来源: 网易汽车 0人参与 手机看新闻

锦湖轮胎用户对所涉产品需要召回,需事先预约(4月15日开始可向指定店面进行预约)。根据已约定日期到指定地点进行免费更换同规格花纹产品,不在召回范围内的或自行损坏的轮胎不予更换。

版权声明:本文版权为网易汽车所有,转载请注明出处。

网易汽车4月13日报道 日前,经过将近一个月的酝酿,锦湖轮胎终于在其官方网站上宣布了具体的召回方案,本次召回主要针对锦湖轮胎2008年3月以后在中国所生产的轿车用轮胎产品实施免费综合检测服务。其中需要车主特别注意的是,召回细则中表示有7中情况不能更换。

锦湖宣布召回方案 7种情况不予更换
锦湖轮胎官方网站的召回公告

[召回规格]

锦湖宣布召回方案 7种情况不予更换

服务内容:

【对象产品】

① 免费安全检测服务(气压/外观检测及其他安全检测)

② 对于制造上存在缺陷的产品实施无偿更换

③ 对于部分由于顾客使用不当导致的轮胎损伤,出于对顾客安全考虑,我们也将给予照顾性补偿。

【服务项目】

① 锦湖轮胎在中国所生产的轿车用轮胎。

② 3年以内生产的产品(2008年3月以后所生产的产品,DOT0808  以后生产的产品。)

③ 剩余花纹深度1.6mm以上的产品。

【服务期间】

2011年4月15日-2011年10月15日,6个月

补偿条件

【免费更换条件】

①  制造上的过失

②  撞击起鼓

磨损率在50%以下(剩余花纹深度4mm 以上),发生撞击起鼓的情况给予照顾性补偿

注解: 撞击起鼓是指轮胎在使用过程中胎肩局部受外力冲击过大导致胎体帘线断裂在内压作用下出现径向凸起的情况。(其现象为右边图画一样,轮胎侧面起鼓)

不予更换的7种情况

① 以盈利为目的使用或比赛使用的轮胎

② 爆胎,缺气碾坏,存在外伤的轮胎

③ 车轮定位不良导致的轮胎异常磨损

④ 修补过的轮胎

⑤ 人为故意造成的损伤或瑕疵、变形的情况

⑥ 不是轮胎的实际使用者

⑦ 接触外部化学物质(药品)导致的问题。

(本文来源:网易汽车 作者:张宏文) 张宏文
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