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猎豹汽车胡长林:今年目标销售4.2万台

2012-04-25 12:47:55 来源: 网易汽车 举报
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北京车展期间,猎豹汽车销售总监胡长林表示,猎豹将从广汽长丰剥离出来,成为一个由长丰集团和广汽集团共同经营的自主品牌。胡长林认为,分家之后,不会对猎豹品牌有太大的影响,反而更让他们专注于猎豹品牌的SUV这一细分市场。

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网易汽车4月25日北京车展报道 北京车展期间,猎豹汽车销售总监胡长林表示,猎豹将从广汽长丰剥离出来,成为一个由长丰集团和广汽集团共同经营的自主品牌。

猎豹汽车胡长林:猎豹今年目标4.2万台
猎豹汽车销售总监胡长林

胡长林认为,分家之后,不会对猎豹品牌有太大的影响,反而更让他们专注于猎豹品牌的SUV这一细分市场。他还说,“猎豹今年的目标是42000台,我们希望在私人消费市场取得跨越性的发展。”

以下为访谈实录:

网易汽车:猎豹已从广汽长丰剥离出来了吗?

胡清林:目前还在调整期,很快就会完成。剥离之后,猎豹将由长丰集团和广汽集团共同经营,但归属广汽自主品牌旗下。分家之后,不会对猎豹品牌有太大的影响,反而更让他们专注于猎豹品牌的SUV这一细分市场。

网易汽车:猎豹汽车今年的市场目标是?

胡清林:猎豹今年的目标是42000台,我们希望在私人消费市场取得跨越性的发展。

网易汽车:今年经济增长可能略低于长期潜在水平。在这样的宏观环境下,您对怎样看待今年的汽车市场?对此,猎豹汽车品牌将如何应对?

胡清林:今年宏观经济影响汽车市场的因素有很多,但总体来说是利大于弊,刺激政策退出的消极效应在去年已基本消化,车市走回正常轨道实际上是汽车市场最大的利好。今年汽车行业政策仍以调整结构为主,主要是节能降耗、自主创新。通过测算,我们预计乘用车增长率在12%左右, 商用车增长率在7%左右,而SUV市场仍将保持16%以上的增幅。对此,猎豹品牌将顺应行业政策,提高产销量,着力优化和提升营销体系力,重点提升网络力和服务力,提高顾客满意度。

网易汽车:你提到今年要重点提升猎豹品牌的网络力和服务力,那么具体的措施有哪些?

胡清林:我们从去年开始已经在提升经销网络和售后服务双能力上下了功夫。站在长远发展的高度,提升网络力和服务力是今年的营销重点,也是一项长期性的重要工作。现在我们已经开始构筑顾客满意度考核体系,今年将有效提升猎豹品牌的SSI和CSI,目的是提高客户满意度和忠诚度,这也是自主品牌发展壮大所面对的一个共同课题。

另外,营销和服务网络是汽车品牌发展最主要的外部资源,现在所有的市场都无非是一个弹性的网络,市场的竞争包括产品竞争、价格竞争、质量竞争、服务竞争、品牌竞争等等,但是如果没有一个强大的营销网络,争来争去都等于“零”。

从提升网络力的措施来说,我们今年会大力扶持猎豹经销商的发展,提升经销商的数量,形成合理科学的正态分布。今年二、三线城市仍面临较大挑战,这将促使产业转移,带动中、西部市场的汽车需求继续快速增长,三、四线市场还有较大的发展空间。我们把产品和服务继续下沉,大力开发三四线城市销售服务网络,实行差异化策略;通过优化销售流程、管理规范、销售技能培训等措施,与全国经销商共同开展精准体验式营销,提升到店量及成交率,尤其提高单店销售力;我们要培育有实力、有激情的经销商,尤其是销售潜力巨大的三四线城市经销商与猎豹品牌共同壮大。

在营销网络上,目前我们共有97家经销网点,到今年年底,我们希望增加到157家。

从提升服务力的措施来说,要将售后服务前移,采取“点对点”的服务,持续推进服务品牌建设。对内将完善售后服务人员的等级认证和服务人才培养机制,并以此为基础推动服务及维修技能大赛,构建猎豹汽车售后服务精英团队。对售后服务站点则要强化考核评价,实现优胜劣汰的快速反应。

网易汽车:广汽长丰退市后,猎豹将如何延续民族自主品牌之路?

胡清林:本着壮大民族汽车工业的理念,在达成现有产品产销目标的同时,我们会坚持推动猎豹自主品牌的创新发展,通过加大研发投入,调整产品结构,推进精益生产,对现有猎豹SUV和猎豹皮卡系列车进行技术升级,并根据市场需求适时推出新产品,增强猎豹自主品牌系列汽车的市场竞争力。

袁桂远 本文来源:网易汽车 责任编辑:王晓易_NE0011
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