郜德吉:一汽-大众要成为"最具吸引力雇主"

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网易汽车1月16日报道 1月16日，一汽-大众成都基地全面建成庆典仪式在成都轿车三厂隆重举行。成都基地是一汽-大众继长春之后的又一个生产基地，它的全面建成意味着一汽-大众在产能上将有所突破。年产能达54万辆的轿车三厂以及与之配套的发动机厂都为一汽-大众2015年达到180万辆产销规模的目标注入了一针强心剂。

一汽-大众汽车有限公司人事副总经理郜德吉表示，一汽大众的愿景是成为中国最优秀的汽车合资企业，和员工眼中最具吸引力的公司，而人力资源体系的建设，一方面是要配合公司完成产销目标，完成战略目标，另一方面也是要成为对员工有吸引力的雇主，而员工满意度和雇主品牌影响力的提升，正反映了一汽大众对员工吸引力的提升，意味着我们这个愿景正在逐步的实现。

一汽大众高层访谈现场

以下为发言实录：

我在一汽-大众公司是负责人力资源方面的工作，主要是做人力资源的规划和配置。刚才我们的生产体系跟营销体系对2013年都充满了信心，我相信他们主要的信心来源之一是人，因为一汽-大众有非常优秀的各类人才，因此我的工作过去、现在和今后都是光荣而艰巨的，下面我就把我的工作跟大家做一下汇报。

近年来，应该说一汽-大众产销量不断地攀升，从2011年过百万辆之后，我们2012年又完成了130万辆的销量目标，今年还要冲刺150万辆的目标，生产基地也从长春扩展到了成都和佛山，由于这些因素的变化，就使我们对人力资源，提出了更高的要求，为此我们制定并推进了以业务发展为目标的人力资源战略，不断地提升人力资源的体系能力，2012年我们是攀上了百万辆台阶后的第一年，刚才讲了，也是三大基地建成完善的第一年，我们人力资源工作的指导思想是这样的，就是做好人力资源规划，支撑130万目标的实现，同时为我们2015年实现180万辆的目标奠定基础。

企校合作多样化 将营销扎根到学校

现在分几个方面进行汇报，第一个方面是校园招聘与深化企校合作。一汽-大众公司应该说特别注重人力资源的可持续发展，随着企业规模的不断扩大，我们的首要工作就是吸收新生力量，在人才的招聘和储备方面，2011年一汽大众共完成校园招聘600余人，并首次远赴德国斯图加特，开展了针对中国留学生的海外招聘活动，为公司引进了国际化的高端人才。

2012年我们的校园招聘在宣讲数量和形式上应该说又有了新的变化，我们在59所院校进行了宣传，并在17个城市的19所211院校进行了宣讲会，校园招聘还特别引入了像奥迪科技日、校园车展与宣讲队相结合，应该说形式更加多样化，在吸引更多学子的同时，也提升了公司在校园中的影响力。通过校园招聘，一汽大众在2012年吸引了近千名高校的毕业生。我们还在德国的杜塞尔多夫举办了第二次海外招聘会，为一汽大众吸纳了大量的国际汽车优秀人才。此外在2012年我们还有近3000名高职、高专院校的毕业生，经过技术培训和学习，在毕业后成为一汽大众的新员工，为我们储备了大量的高素质的技术人才。

为了应对一汽大众新工厂的发展，我们和长春、成都、佛山三地的高职、高专院校开展了校企合作的新模式，在这些学校中我们对学生进行定向化和专业化的培养，为他们提供培训和学习的机会，实现人才的可复制培养，使一汽大众三大基地的员工都具备同样的高素质，一汽大众还注重加强与各高校的合作，比如说与吉林大学、哈尔滨工业大学、大连理工大学的预开发班合作，这种模式也已经扩展到了西南交通大学、重庆大学及华南理工大学，我们还启动了与同济大学合作开展的联合培养卓越汽车工程师项目，与高职、高专院校的预开发班合作项目也在有序的进行，培养了大批的技术工人后备人才，应该说，具有一汽大众特色的管理实习生选拔和培养项目，也已经开展了五年，并已经开始收获成果，为一汽大众管理人才的储备奠定了一定的基础。

重视员工培训 积累优秀人才

第二方面就是员工培训方面，我们一汽大众无论对新员工还是老员工，应该说都十分注重对他们的培训和能力的开发，在一汽大众，培训体系是伴随着我们企业的发展和成长的，我们有一个培训的理念，培训员工是企业的责任，也是各级经理人员的责任和义务，接受培训是员工的义务和权利，所以一汽大众整个企业已经建立了非常好的培训的学习文化。2012年我们共完成190.6万小时的培训，各类培训共有26.1万人参加，人均培训学时达到了59小时，培训覆盖率达到了85%，从这些数据来看，都达到了历史的最高水平，在行业内应该说也是非常领先的。

2012年一汽大众着眼于当前实际，和未来的发展，筹建了覆盖各个领域、以提高员工能力为宗旨的专业能力技术学院，这个学院于在11月份挂牌，在这个学院，我们崇尚技术，崇拜技术，全员学习专业技术的理念，并将这种理念根植到公司的企业文化和经营之中，不断复制和传承，提升全员的专业能力，为员工打造提升专业能力的阶梯。

以这个学院为核心，以提高员工能力为导向，我们建立了技能培训、技术培训、管理培训、经营生产培训和质量、安全、健康、环境培训，这是五位一体的培训模式，同时在长春、成都、佛山三大基地，我们建设了全方位、全覆盖的培训中心，目前总面积已经达到了将近3万平方米，针对新厂的建成，产能拓展的情况，我们总结了成都工厂的培训经验，开发出以工厂建设里程碑节点为导向的可传承、可复制的新工厂的培训模式，这种可复制的培训，为我们的成都和佛山基地迅速积累了大量的人才，满足了工厂发展、产能快速攀升的需要。在成都工厂产能爬坡、佛山工厂建设过程中，这种人才复制的模式，发挥了巨大的作用。

公平公开 多渠道选拔人才

第三方面汇报一下员工的职业发展，在职业发展方面，一汽大众经过22年的发展和积累，应该说已经形成了公平、公正、客观、完善的人才选拔、培养、晋升和驱动体制、PK体制，为员工提供了良好的平台和渠道，在一汽大众，每一个普通员工都可以选择专业技术或者管理两个不同的发展通道，在每一个通道的每一个阶段，我们都会提供完善的培训，具体来说，比如说一个普通的车间生产操作人员，他可以在技术通道向高级技师的等级晋升，也可以通过我们的AC测评进入管理通道，向工长、工程师晋升，这样的一个发展通道，为一汽大众的所有员工，特别是草根阶层提供了均等的机会，这种开放的职业发展路径，不仅是员工成长的动力，更应该是整个企业发展的动力。

这里特别值得一提的是我们一汽大众特有的AC测评，我们的AC测评是从德国大众引进的一套测评体系，从2003年开始实行，到今年应该说已经过十年了，而且我们进行了30期的测评，为公司选拔了百余名后备经理人员，公司提拔的经理人员都需要经过这套测评技术，这是一套科学的考评体系，是对我们员工的非专业能力进行评价，这种方式得到了双方股东及行业的充分认可，在选人机制上成为行业的典范。另外我们还开发了针对经理人员领导力提升发展的体系，这一实践还获得了哈佛商业评论管理行动金奖。

要成为对员工最具吸引力的雇主

第四方面汇报一下一汽大众的雇主品牌建设，我们的人力资源体系还特别注重一汽大众雇主品牌建设，在全国大学生最佳雇主的评选中，一汽大众连续三年进入了汽车行业的前三名，在2011年、2012年由中华人才网主办的中国大学生最佳雇主奖评比中，一汽大众连续两次荣膺中国最佳雇主汽车行业第一名，此外，一汽大众连续四年荣膺TRF评比的中国杰出雇主称号，这些都反映出大学生对一汽大众的认可，也意味着一汽大众在学生心目中的吸引力。

通过第三方的咨询公司，多年来我们还一直开展一项叫员工满意度调查工作，针对员工最关心的11项问题展开调查，并实施整改，应该说近几年来，员工的满意度在不断提升，这也表明企业的发展确实让我们的员工实现了自己的价值，另外我们针对所有员工开展员工情绪晴雨表调查，连续三年来，我们的调查结果在大众集团名列前茅。

一汽大众的愿景是成为中国最优秀的汽车合资企业，和员工眼中最具吸引力的公司，而人力资源体系的建设，一方面是要配合公司完成产销目标，完成战略目标，另一方面也是要成为对员工有吸引力的雇主，而员工满意度和雇主品牌影响力的提升，正反映了一汽大众对员工吸引力的提升，意味着我们这个愿景正在逐步的实现。

未来一汽大众的人力资源体系还将继续围绕公司的生产、经营、发展等各项目标，与公司其他部门通力合作，担起自身责任，起到保障作用，以上就是我的汇报，谢谢大家。