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网易汽车7月23日报道 2010年的一天,东风日产副总经理任勇终于等到机会,可以向日产全球总裁戈恩做专项汇报,希望对方同意他在合资公司东风日产创立一个全新汽车品牌的建议。20分钟后,戈恩就被任勇说服,他在兴奋之余还做出指示:这事你们自己去做,别让日产介入。
两个月后,任勇找到时任市场部副部长颜宏斌:去做新品牌吧。颜回忆说:“我当时脑子一片空白,还以为自己工作出错了,心里很忐忑。”对方告诉他:“你不是有很多想法、有很多抱怨吗?去做新品牌吧,那边空间会大很多。”
此前,任勇已经让时任市场部部长叶磊牵头筹划新品牌。他甚至亲自动手,设计了“蔚蓝星空五星辉映”图案的品牌LOGO。
当年9月8日,“启辰”品牌正式诞生。任勇率领管理团队启辰“七剑客”,敲响一面巨大的红鼓。从他一如既往稳重的面部表情上,外人很难感受他的内心当时是何等的激情澎湃。2000年,他一手缔造了风神汽车,即东风日产的前身。10年后,他又缔造了启辰品牌,踏上了“二次创业”的征程。
危机中凸显价值
2012年4月,“启辰”第一款产品D50上市销售,几个月后,第二款产品R50也随后推出。此时距离这个品牌诞生,只有两年的时间,这样的速度,在汽车业难寻先例。
在颜宏斌看来,“天下武功,唯快不破”,只有密集推出新产品,快速提高销量、占领市场,才能让启辰这个新品牌站稳脚跟,立于不败之地。正因如此,启辰首款产品D50与原型车日产颐达的外形高度相似,为此受到不少非议,“因为我们的首要目标是尽快推出产品,不能让100家经销商(无米下锅)等太久,所以来不及(对外形)做太多改动。”
凭借实惠的价格,以及与日产品牌800家专营店共网服务的优势,D50上市4个多月,累计销量接近2万台,成功实现了开门红。按照这样的态势,启辰应该会在上市第一年取得非常不错的销售业绩。不过,等到R50在9月面世的时候,却非常意外地遭遇了钓鱼岛风波,启辰为其精心准备的众多市场推广活动被迫中止,R50没有如期走红,这一炮,哑火了。
尽管如此,2012年,启辰仅用8个月销售了41805辆,创造了中国汽车新品牌上市首年销量纪录。在所有日系品牌销量一落千丈、日产也无法幸免的背景下,启辰的市场表现虽然未达预期,可是却凸显了自己的独特价值,也以实际印证了打造启辰品牌的必要性。彼时,外界都在猜测,东风日产会不会把更多资源向启辰倾斜?
做日产没做过的事情
叶磊现在是东风日产市场销售总部专职副总部长,曾经兼任启辰事业部部长。过去在日产品牌,他主要负责的是市场推广、销售服务等业务;来启辰后,他的职责范围扩大到商品企划、技术研发、采购配套、生产制造等领域,这是他以前无法想象的事情,很有成就感,“这跟抚育小孩一样,从‘生’到‘养’,再到塑造性格,所有的事情都要负责。”
但是,如果照搬日产的经验,“收获的可能是苦果”,叶磊深有感触地说。为了了解用户的真实需求,启辰决定跳过第三方的调研报告,自己派人去市场最前线,在专营店驻扎下来,开展零距离的客户调查。在9个城市访问了1400人后,他们得到相当意外的收获,也对启辰的目标消费群有了崭新的认识:移动互联网的使用率比较高,63%的人拥有智能手机,但以安卓系统为主,习惯WEB上网,而非APP;潜在客户最喜欢的电视节目是央视的《星光大道》,而非湖南卫视的《爸爸去哪儿》。
对目标客户的消费喜好有了清晰的认识后,才能进行有的放矢的市场推广活动。比如,日产从来不会为品牌、车型设立代言人,但是启辰D50邀请奥运跳水冠军田亮代言,启辰R50则邀请台湾歌手范逸臣代言,有效提升了启辰的知名度。2013年底,启辰又把品牌口号从“阅世界,悦中国”,改为更贴近消费者的“多彩生活·触手可及”。这要是发生在日产品牌身上,估计日产得召开全球品牌管委会讨论才能决定。
2014年初,启辰希望与亚洲足球冠军俱乐部广州恒大合作,需要掏出1亿元。对于这次大手笔投入,“从来不做亏本生意”的任勇却点头同意了。短短1个月后,启辰就与恒大正式签约,成为其官方赞助商,拿到了球衣胸前广告等多项权益。“如果日产品牌去做这个赞助,1个月的时间,估计还不够他们日本总部讨论的。”颜宏斌这样说。
启辰与恒大的合作取得了理想的效果
如今,赛季才刚过半,按照启辰的测算,他们1亿元的投入就已经收回了。其中一个比较有说服力的数字是,启辰的品牌知名度,从年初的4.9%迅速提升到9.3%。与此同时,在没有全新车型的情况下,启辰今年上半年的销量大幅增长了32%,与自主品牌整体低迷的背景形成鲜明的对比。
成本减半 R30献上成人礼
在中国汽车界,东风日产的营销能力备受赞誉,厂家高层也多次对外宣称,“能把每台车都卖好”。不过一款不起眼的小车,却让他们遭遇了不小的尴尬。作为日产的经典车型,玛驰在全球范围内累计销售了600万台,不过东风日产引进后仅仅一年,就因销量欠佳而停产。究其缘由,是6.99-9.29万元的价格,对于一款入门级两厢小车来说过于高企;而这个级别的买家,更看重的是性价比。“中国人需要的是,是简单的大车,而不是精致的小车。”大众汽车高层的这句话,再次被市场验证。
但是任勇并不死心。他决定把玛驰换到启辰旗下,改头换面之后,以平易近人的价格面向年轻群体。任勇说,在美国考察的时候,他看见美国人几乎人手都开一台车,于是很希望中国人的年轻人也可以轻松拥有一台物美价廉的汽车,享受轮子上的便利生活。
但是在中国,自主品牌少有做到“物美”,合资品牌则难以做到“价廉”,可以做到二者兼顾的品牌还没出现。任勇认定,启辰就是要填补这个市场空白,做到真正的“物美价廉”,满足中国人的消费需求。之前的D50和R50是这么做的,级别更低的R30更是如此。为了这个目标,研发人员绞尽脑汁降低成本,“对每一分钱都斤斤计较”,把玛驰的1.5L发动机换成了更小排量的1.0L,变速箱也取消了自动挡,同时在国内寻找性价比更高的供应商。
3年后,启辰R30正式上市,“三万九千九,比摩托车贵一点。”在宣布这个最低售价时,任勇的嘴角露出一丝得意的微笑。与原型车玛驰相比,启辰R30的售价为3.99万-4.99万元,近乎下降了一半!
他颇为宽慰的说,只要R30做成功,启辰的能力会上升一大截,因为最难做的就是低成本的小车。要在性能、品质各方面做到最好,必须在效率方面必须达到最高标准。往后以这样的精神去作大车,就更轻松了。“R30是检验我们能力的一款车,也是我们献给消费者和启辰品牌的成年礼。”
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