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广本“喜悦之星”诞生 锋范或挑销量大梁

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网易汽车8月20日报道 8月20日,广汽本田第六届“喜悦之星”销售精英大赛总决赛在广州开赛,来自全国的30名晋级选手齐聚羊城进行对决。最终,来自东莞金美店的刘群群凭借优异表现夺得冠军。


获奖选手合影

广本今年的销售成绩让人瞠目,在车市不景气的2015年上半年,广本销量却一直逆市飘红,1-7月全系产品累计销量286,533辆,同比增长37.3%;终端零售量为330,106辆,同比增长45.6%。取得这样的成绩不是偶然,广本近年来调整品牌的营销战略时注重紧跟潮流趋势变化,结合当下消费者的购车习惯,有针对性的对全国经销商的销售模式进行创新改革,全线深度触网,更加注重线上信息采集,而线下则花血本打造体验升级专营店,优化线下体验,助力线索的转化成交。加之广本近年来产品线更新频繁,新的产品布局结合“水土相符”的销售战略,让广本迎来了销量的“春天”。

深度触网 紧跟潮流不落趟

媒体沟通会上,广本发言人称成长在互联网时代下的80、90后年轻一代消费者逐渐成为汽车消费主力军。他们的购车习惯已经和前代有了很大的改变,大多消费目标明确,到店前已通过互联网了解车型基本信息,甚至会进行竞品对比,到店的目的是体验产品、感受服务,其购买行为日渐呈现“线上决策、线下体验”的趋势。广汽本田将客户服务从展厅延伸到互联网,建立了从网络集客、电话邀约,再到实体店体验的“e销售流程”,原创iDCC业务,深度挖掘平台客户资源。

上半年广本的销量冠军店是武汉龙阳店,本是一家名不见经传的4S店,长期销量在150台/月左右,而今年某个月的月销就达600台,这种令人咋舌的增长的一部分就是来源于iDCC客户,根据编辑的了解,武汉龙阳店的月销量中超过40%是来源于iDCC的转化。正是尝到了触网的甜头,广本在销售人员的培训中则更加强调了这个版块的内容,本次“惊喜之星”销售比赛中也特意增设了电话邀约客户的环节。

品牌形象日益向年轻化转型的广本,从“天猫旗舰店”到“村淘”样样都没有错过。广汽本田率先在天猫商城搭建了电商平台,收获大量订单,并在今年7月以耳目一新的众筹形式在天猫官方旗舰店开展全新锋范预售。此外,广汽本田天猫旗舰店还与阿里巴巴“村淘”项目联合,将电商深入到特约店无法覆盖的区域。

媒体沟通会上,广本网络运营部部长孙宇说:“在相当长的一段时间内,汽车的实体销售仍然是主流,在网上各种渠道的尝试多为集客的手段,专营店的体验仍然是汽车购买中不可或缺的环节。当然,如果有媒体搭了台子,那广本很乐意去唱戏。虽然目前线上购车还不能取代实体成交,但广本在互联网上的动作不会落后。”


广汽本田网络运营部部长 孙宇

革命尚未成功 下半年销售目标仍具挑战

面对喜人的成绩,广本并没有沾沾自喜。广本总经理室主任张华在面对媒体提问为什么会取得如此大的销量增长时,回答得十分谦虚,并直言今年的销售总目标是550,000台,目前要达到这个成绩还需要继续努力,并对将要上市的全新锋范寄予厚望。

“革命尚未成功,要达成今年的销售目标还面临重重挑战,广本目前的成绩不能被夸大。”张华多次被问到这个问题,总结了几点原因。他认为,首先,销量的增长得益于广本产品的全新布局,8款车型使得消费者有更多的选择,新产品也正在成长期。第二,狠抓终端,一线能够盈利,能够留出利润空间给经销商。第三,得益于上半年中国整体较好的经济形势。


广本总经理室主任 张华

本月底,广本将在深圳发布全新锋范。提起新锋范,张华面对媒体难掩自豪,称其主要目标人群为85后崇尚型酷生活风格的消费者。新锋范将与时尚跨界,并会借助时尚的设计理念来宣传锋范。并称其在内部空间、动力、舒适度、节能环保性能上将有抢眼表现。“新锋范是具备工业美学设计的全新产品,有信心冲击同类车型市场销量的前三名。”

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