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网易汽车3月15日报道 (本文出自网易汽车特约评论员张志勇)车易拍被央视曝光了。其原因就在于车易拍平台在二手车的买卖中,没有按照自己所宣称的无差价、透明、快速等原则对买卖双方实施服务。其中,卖方拿到的价格总是比买方给出的价格要低上许多。
其实,按照中国拍卖法的规定,车易拍作为拍卖平台,完全可以合理合法收取佣金。因为拍卖法规定:拍卖法第五十六条的内容是:委托人、买受人可以与拍卖人约定佣金的比例。委托人、买受人与拍卖人对佣金比例未作约定,拍卖成交的,拍卖人可以向委托人、买受人各收取不超过拍卖成交价百分之五的佣金。收取佣金的比例按照同拍卖成交价成反比的原则确定。
可以看到,车易拍是可以按照法律的规定,与买卖双方订立合同收取相应的佣金。
但是,车易拍为什么没有这么做呢?却要采取欺瞒卖者的方式,来获得相应的利益呢?
显然,车易拍应该不是要故意来骗取消费者什么额外的利益。车易拍之所以还要宣称无差价的承诺,也是希望通过这样的更有号召力的宣示,来获得消费者的好感,从而提升自己的知名度与美誉度,进而扩大二手车的交易规模。
然而,车易拍并没有意识到这样的做法,给自己埋下了炸弹。即使今天央视不曝光他们的行为,如果有一天卖方了解到自己拿到的价格要比买方给出的价格低的话,就会对车易拍生出不信任感。
换一个角度来看的话,如果车易拍在交易开始之前,就明确告诉卖方或者买方,车易拍需要获得相应的佣金。这一定能够获得买卖双方的理解。
至于车易拍为什么一定要瞒着消费者收取佣金,央视曝光的内容中,提到了经销商的因素。按照央视的说法,这个佣金的多少,是根据经销商自己的要求来定下的。
从目前的材料来看,车易拍与经销商是一种合作关系,车易拍依赖经销商的货源,这是支持车易拍业务成长的基础。因此,车易拍可能需要在这个二手车的交易中,让经销商获得足够的利益,才能保证经销商的货源源源不断。
从这个角度来看,似乎这个交易中,经销商是从车易拍中获得利益,但是羊毛出在羊身上。经销商所获得的利益,最终还是要从买卖双方中获取。
不过,在这个案例中,有一个没有得到解答的问题是,车易拍的利益从何而来?从买卖双方而来?还是从经销商所获得的利益中,再按照一定比例获得提成?
但是,不管如何,车易拍本来可以合理合法的事情,却被自己阴差阳错地办成了错事。这是法律意识淡漠?还是对于消费者重视程度不够呢?
315再次给人们敲响警钟。厂商需要做的不仅仅是提供过硬的产品与服务,还需要做到严格按照法律法规办事的习惯才行。