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网易汽车10月21日报道 北京时间2016年10月20日晚,年度广汽传祺GS8网易时尚跨界盛典在京隆重举行,同时广汽传祺也为大家揭开了其新一代豪华大7座SUV车型—GS8的神秘面纱。广汽乘用车副总经理兼广汽传祺公司执行董事肖勇先生和广汽汽车工程研究院设计总监张帆先生对于广汽传祺以及GS8相关问题接受了网易汽车采访。
图为张帆先生
先苦后甜 坚持市场定位
网易: 如何理解广汽传祺品牌家族化设计?
张帆:广汽传褀是一个年轻的汽车品牌,2010年至今我们陆续推出了很多产品, 2014年之前的产品我们基本归为第一代,之后是第二代。两代产品除了技术平台生产工艺,还有其他技术特征不一样之外实际上在外观上也有很明显的差异。
第二代的特征我们叫做凌云翼,这是当我们进入主流的品牌市场的时候所进行的一个战略更换。当一个品牌刚刚出生的时候你需要一个与众不同的品牌形象,或者产品形象引起别人注意。但当你深入的进入市场的时候,占领更大的市场份额的时候你这个设计应该更加主流,受到广大消费者的喜欢,我们第二代整体来说是跟主流设计手法有类似的地方。但是我们在共同的基础之上拥有自己的特征。家族特征是我们GS4的搭载,目前市场证明非常成功,我们希望能够达到当别人一说起广汽传褀产品就想到凌云翼家族特征。另外我们对于家族特征的理解,并不是一成不变,我们根据不同的车型,不同的级别,会做出相应的变化。最重要的是要得到消费者们的喜爱。
图为肖勇先生
网易:传祺自2011年上市以来连续四年实现跨越式增长,在此期间是如何做到并保持这个趋势的?
肖勇:能够保持这样的连续的增长,我觉得主要是三方面。第一,我们产品线布局方面我们一直坚持顶层理念,从中高端阶层产品入手,坚持我们产品品质和安全赢得顾客的口碑,前期开展的时候可能比较辛苦一点。其他很多中国汽车品牌的开局是从较低的价位市场入手,开局相对简单一些。但是长久发展会受到瓶颈的制约,顾客形成了这个产品就是这个价格的思维逻辑,当超过消费者的预期价格就会觉得不值得购买。传褀所走的路完全不同,起步比较高,但是我们用一个俗语形容就是渐入佳境,我们近几年是以翻番的速度增长,这就是我们前面所做的基础。
第二,在营销手段上肯定有所突破和创新,作为全新的品牌在市场上要赢得一席之地,只能通过其他客户群体分得一杯羹,这个时候营销手段一定要突破和创新,我们会以最快的速度覆盖各个渠道,不仅要以4S店方式开展,也会有服务网点以及城市展厅。
第三就是服务,我们能够赢得顾客口碑和赢得顾客支持最重要就是让顾客感受到购买传褀产品魅力的同时也能感受到用车无忧的用户体验,所以在我们服务方面也下了很多的工夫,据我所知,在服务方面我们在中国汽车品牌里面是比较领先的,总结原因就是,第一个坚持产品定位,第二营销手段创新和体验式营销结合开展,第三就是一定要做好客户服务和诉求,满足他们的诉求。
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