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网易汽车10月27日报道 当下分时租赁已经不是什么新鲜事物了,从传统车企到出行领域的创新企业都看好分时租赁这一未来前景广阔的市场,不管是共享单车,还是共享汽车甚至是共享的出行工具…工场菌之前体验过很多分时租赁品牌的产品,他们之间各有特点,而这次我们要体验的是国际大厂(戴姆勒)针对中国的都市白领阶层和高端用户推出的Car2Share服务,注意哦与戴姆勒旗下另一个分时租赁品牌car2go是两种不同的运营模式,不要搞混哦。
car2share+car2go 差异化的戴姆勒出行服务
体验前我们先科普一下戴姆勒分时租赁的两种模式,今天我们体验的Car2Share是由戴姆勒大中华区投资有限公司推出的分时租赁用车服务,不同于传统意义上的分时租赁,Car2Share的客户群主要为商业办公楼内的白领和高端用户,Car2Share目前主要采用smart车型,但与car2go(戴姆勒旗下全球分时租赁品牌)针对全球用户不同的是,该项目仅在中国运营专为中国市场打造,并针对中国市场做出了一些改进与量身定制化的服务。
戴姆勒此前已经在全球推出的 car2go业务或许名气更大一些,其实同car2share相比,这两项业务的应用场景不尽相同。car2go强调单程、自由流动,car2go不设固定租车地点的流动式汽车共享服务,可以采取灵活时间或单次行驶的租用方式,car2go会员可以将车停放在服务区域内任意公共占道停车位及公共停车场。
而car2share则从公司和园区切入,在这些公司附近的停车场设定固定租赁点,先期将集团员工当成种子用户,并借助地缘优势将更多优质用户吸引到平台上来。Car2Share随心开目前在北京、上海、深圳、广州、杭州拥有60多个运营站点,已进驻包括SOHO中国、北京德国中心、侨福芳草地、中欧国际工商学院等场地。
无需APP 注册简单快捷
1.Car2Share通过微信服务号进行服务,用户无需下载单独APP。将身份证号以及驾驶证的照片上传,由于后台具备7*24小时的人工审核,通常5分钟内即可通过验证信息,特殊情况下客服与联系用户进行沟通解决注册。
2.首次使用约车前需要支付300元的租车押金,用以处理违章等扣款,如果在随后没有发生扣款及其他用车,该押金会退回到用户银行卡账户。Car2Share与一般分时租赁不同的是,可以最长提前30天进行预约用车,根据用户的预约时间,运营团队能够保证车辆的供给。
半小时起租9.9元/半小时+里程费1.2元/公里
Car2Share采用时间+里程的计费方式,半小时起租,时租费为9.9元/半小时,里程费为1.2元/公里,用户在订单开始前15分钟内可免费取车。
用车费用以预计取还车时间为准进行计费,提前还车以用户设定的预计还车时间收费,超时还车则以实际用车时间计费。超时30分钟内还车按0.33元/分钟收费,超过30分钟按0.495元/分钟,具体总金额四舍五入精确到分。
除此之外,Car2Share还推出了夜间、周末、整日和节假日四个套餐,其中夜间套餐68元(当日18点--次日9点)、周末套餐328元(周五18点--次周一9点)、整日套餐198元、节假日套餐则会根据不同节日进行调整。
用车流程只需4步 预定-取车-还车-支付
在提车时,需要先到车辆停车位置附近的取钥匙点来取钥匙。钥匙的提取方式非常有特点,预定后只需扫描手机上的二维码,钥匙就会从盒子里弹出来。
在车辆的驾驶员一侧的门板上,会有一个绿色的小袋子,在袋子里装有车辆的保险单、油卡、使用说明等物品。
与其他分时租赁不同的是,戴姆勒Car2Share随心开采用的是燃油车,这使用户无需担心续航里程问题。如果在使用中发现没油了,可以使用油卡随时加油,北京95#号汽油加满即可。
目前Car2Share的车型采用了smart fortwo,1.0L自然吸气版本,搭载了6挡双离合变速器,据悉未来将增加smart forfour四座版和奔驰GLA等车型。
在还车时,只需要扫一下车钥匙,盒子便会再次弹出,将钥匙放入后自动收回,便可完成还车。
戴姆勒大中华区投资有限公司商业创新部负责人陈冰向工场菌介绍,car2share项目未来计划截至2017年底在北京设立200个站点,服务车辆达到上千辆规模,也将有smart forfour、GLA等车型加入进来。另外,car2share未来会着重拓展二三线城市。
Car2Share小疑惑解答
Car2Share出入公司或园区需要交停车费吗?
当然不用,前提是车辆需要停在站点所在公司或园区内,车内已经备好了园区停车卡,使用完原位放回即可。
使用过程中怎样加油?
由于Car2Share主要采用汽油车运营,是否在还车时需要同普通汽车租赁一样将油料补充完就成为了用户最关心的问题,Car2Share使用过程中需要加油时,只需使用车内配备的中石化加油卡加油,油卡使用完放回随车证件包内即可,当然营运方鼓励用户还车前
将油加满。
Car2Share有哪些保险?
Car2Share保险包括车损险、第三者责任险(100万)、车上人员责任险(驾驶员及乘客5万/人)、全车盗抢险、玻璃单独爆裂险、自燃险、涉水险及不计免费等,可以说日常使用完全没有任何问题。
车辆发生事故如何处理?
使用过程中任何问题都可以致电Car2Share的官方400电话进行咨询和帮助。
单从租赁费用上说,同目前市面上常见的分时租赁项目比Car2Share没有太多优势。不过Car2Share长处在于可长时间的预约车辆、享受更拉风的smart车型以及多样化的套餐服务,针对办公场地的取还车也大大方便的都市白领上班族,这个产品目前虽然针对特定的小众市场,但其所提供的差异化的服务却会形成了自己独特的壁垒。未来随着场点的扩充和受众人群的增多,主打高端分时租赁品牌的Car2Share还是有自己生存空间的,前提是不断地优化服务效率 ,推出更多切合用户需求的套餐和创新的运营模式。