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化身"贴身管家" 体验安吉星全新两大服务

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网易汽车1月12日报道 引言:安吉星可以说是进入中国市场最早一批的车载互联系统。进入中国8年,安吉星所推出的功能也越来越多,早已不再局限于导航和安防。这次我们将对安吉星的各种核心功能进行全方位的测试体验。换句话说就是,不仅要免费体验各种“服务”还要通过安吉星叫“鸡”,不不不,是肯德基。

近日小编听说安吉星推出肯德基必胜客订餐和法律咨询两大服务,还要将一年免费基础服务延长至五年,而作为一个安吉星老用户的小编心里是既兴奋又不爽,兴奋的是身为用户又可以享受更多的服务了,而没“生”在好时代错过了延长免费使用年限,这还真是让人有点不甘心啊。对此小编决定“利用职务之便”先“尝尝鲜”,对安吉星的新服务进行一次体验评测。用实践来验证安吉星的这次迭代究竟是宣传噱头还是真正实用?(点击此进入安吉星体验直播实录)

此次出场的就是下面这辆全新科鲁兹。作为经典款科鲁兹的车主,小编对于这款车还是比较熟悉的。

安吉星适用于上汽通用旗下凯迪拉克、别克、雪佛兰大部分车型。据了解,我们这次所试驾的全新科鲁兹车只有顶配(1.4T双离合领锋版)和次顶配(1.4T双离合炫锋版)搭载了安吉星系统。

导航+安防功能依旧实用

不能有了新功能就忘了老功能,我们先是对安吉星APP端的功能进行了体验。试想一个场景,当你想从车上取些东西而发现忘带钥匙时,不必担心没有钥匙而打不开车门,通过安吉星APP便可完成打开车门的操作。

当每次完成功能操作都会在手机APP界面的底部显示操作是否成功和具体的时间。远程启动功能只能用于上汽通用的部分高端车型,很遗憾,受限于车辆硬件配置这台全新科鲁兹并不能使用该功能,远程解锁配合远程启动即使忘记带钥匙也可以完成对车辆的驾驶使用。这个功能不仅实用,还足够“高大上”。

除此之外,“闪灯鸣笛”则是一个找车功能,现场我们对此也进行了操作,鸣笛的声音足够“响亮”,大到有点扰民,这也是美中不足的地方,如果能设置鸣笛的时间或者可以即时取消鸣笛就更完美了。

车辆定位也是安吉星主打的功能之一,现在也可通过手机APP进行时时查看和定位,在此功能之上又衍生出了电子围栏功能,该功能的大概意思就是建立了这个电子虚拟围栏之后,如果车辆移动超出所设定的范围,安吉星会自动向用户手机发送消息通知。

以下是电子围栏功能演示视频:

安吉星体验1 (来源:2016临时)

如果说以上两个功能使用频率并不是那么高,那么导航绝对是大部分车主经常会用到的,这也是安吉星的核心功能之一。好久没有赶上北京的好天气了,此次体验我们计划到香山看一看风景,进入到车内我们让安吉星客服给我们规划了去往目的地的线路。安吉星导航分为语音导航和线路导航,线路导航仅支持拥有车载导航系统的车型,而语音导航可适用于所有搭载安吉星的车辆,因此我们选择了语音导航。

当车辆要进行转弯时,导航会有提示音提醒驾驶员,这样就可不必经常盯着屏幕看从而担心错过路口了。

以下是导航功能演示视频:

安吉星体验3 (来源:2016临时)

一键叫“基”和法律咨询 化身生活管家

以上功能都是安吉星早期就推出的几个核心功能,相信大部分用户对此都已非常了解。一键点餐和法律咨询是安吉星去年12月才刚推出的新服务,这也是我们这次所体验的重点。一键点餐是安吉星与百胜餐饮集团合作打造一键式大众化快餐订餐宅急送,订餐内容包括肯德基和必胜客,目前只能在上海地区可以享受一键式的点餐操作,而其他地区只能通过手机APP来进行订餐。同样,身在帝都的小编也无法享受一键叫“基”的服务了。

由于刚刚推出,所以目前只有上海地区可以通过车内的蓝色安吉星按钮进行一键式点餐,如果能加快服务城市覆盖速度相信会有更多的用户体验并使用该功能。我们从香山离开时点了一份肯德基送到公司,而返回公司的路程大约需要30分钟左右,以此来测试外卖送达所需时间,结果就是我们与外卖小哥前后脚共同到达。

以下是订餐功能演示视频:

安吉星体验6 (来源:2016临时)

在体验法律咨询服务之前小编对于该功能的实用性和律师的资质产生了一定的疑惑。不过在我们这次体验当中还是能够感受到律师的专业性。当然,这项服务并不是免费的,收费标准是一分钟之内免费,之后每分钟4元,不足一分钟按一分钟时间收取费用,算下来一个小时需要240元。

支付完成后可以从服务态度和专业水平两个方面给律师打分并评价,这一点有点类似滴滴打车的运作模式。在这里说句开玩笑的话,以后碰见法律方面的问题再也不用担心不知道找谁询问了,直接找上汽通用车主就ok~除了专业关键还便宜。

以下是法律咨询功能演示视频:

安吉星体验4 (来源:2016临时)

小编总结:

这次我们对安吉星进行了全方位的体验,车机端的语音导航和手机端的远程控制以及安防功能表现依旧比较稳定,而一键订餐和法律咨询这两大服务的上线再一次丰富了安吉星现有的“超级管家”服务体系。

最后,小编再解读一下安吉星一年免费使用期延长至五年的优惠政策,延长免费试用的服务是基础服务,包括:车况检测报告、经销商维保提醒、碰撞自动求助以及车辆远程定位、车辆数据远程刷新、车辆远程控制等手机应用服务。而像音控导航、全音控免提电话、电子围栏等手机应用和智能安防类服务仍是一年的免费使用期限。

当然任何产品都不可能是完美的,安吉星亦是如此,在我们直播体验的过程中就发现了几个问题,其一,安吉星人工客服接入时间过长,有时还会遇到通讯繁忙人工接通失败的情况。其二,语音识别系统基本可识别清晰的指令,但仍不够智能。

以下是安吉星体验直播实录:

安吉星直播体验 (来源:2016临时)

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