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网易汽车4月21日报道 4月19日，第十七届上海国际车展于上海国家会展中心正式拉开帷幕。本届展会以“致力·美好生活”为主题，将为大家集中展现汽车行业最前沿技术与产品。作为中国规模最大的全球顶级汽车工业展览会，本届车展将给大家展现千余辆精品车型、百余辆全球首发车型。
这次车展上，林肯中型豪华轿车新款林肯MKZ H混合动力正式上市，饱受关注的全尺寸豪华SUV全新林肯Navigator概念车也迎来其中国首秀，在发布会之后林肯中国总裁梅蔼明接受了网易汽车的采访。梅蔼明女士表示，虽然全尺寸SUV这个细分市场目前还非常小，但现在增长非常迅速，在2017年第一季度，整个市场增长是200%，而Navigator领航员增长达到了600%，梅蔼明女士透露，随着销量增长，国产化的进度也在跟进，林肯将在2019年在中国开始本土化的生产，由林肯的中国合作伙伴在重庆生产一个全新的SUV车型。
林肯今年车展带来的两款产品分别是一款混动轿车和一个全尺寸SUV，梅蔼明女士十分看好今年增长迅速的全尺寸SUV车型细分市场，她说，这也是在上海车展引入这款车型的主要原因。在豪华品牌的混动车型市场，车型产品的价格普遍会稍高一些，梅蔼明女士对于林肯MKZ H混合动力车型的定价问题表示“定价的原则是要保证林肯的新能源车的价格是为大家所接受，同时也要保证它对其他的一些豪华车品牌存在竞争力，我们通过详细认真的调查和比对之后才能决定它的实际价格。”
在中国扎根，似乎是林肯的下一步计划，除了前文提到，林肯考虑在2019年在中国开始本土化的生产之外，梅蔼明女士还介绍了一下林肯在中国的“林肯之道”。“我们进入中国的时候就知道必须要与众不同才能获得成功，我们推出了林肯之道为每一位消费者打造个性化、专属体验，不仅仅是产品本身，而是产品加上豪华的这种购车用车的体验，这是我们与其他的竞争对手卓尔不群的地方。”
“在向经销商店的员工进行培训的时候，我们不仅仅是关注于教他们一些销售技巧，如何与用户沟通，如何穿着、如何化解冲突，更重要的是我们教给他们如何耐心的倾听。”梅蔼明女士认为每个消费者对于豪华车的定义都不同，要倾听他们的需求，并提供更好的服务；梅蔼明女士举了一个例子，就是一位消费者在看车时偶然间提到了非常喜欢自己的爱犬，所以在交车前林肯专门为这位消费者做了一些改动，在后备厢专门搭造了一个狗床，还放置了一些狗用的玩具。这对这个购车者来说，这就是他的豪华车。
梅蔼明女士补充道，最为重要的其实还是产品，不仅仅产品质量要好，还要是适合中国市场，中国消费者的产品。“虽然目前在豪华车品牌林肯还是一个比较小的品牌，现在全国只有73家经销商，但是相信我们在未来会不断的倾听消费者的声音，更好的完善我们的产品和服务，把更多的这种豪华的体验带给消费者”。
本文来源：网易汽车
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宋子涵_NA7078
