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邓凌:东风雪铁龙希望成为汽车行业的舒适标杆

2018-04-25 23:11:38 来源: 网易汽车 举报
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网易汽车4月25日报道 4月25日,第十五届北京国际车展正式拉开大幕。随着中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段,中国汽车产业经过多年快速增长后,也将进入一个由高速增长转到高质量增长的新时代。本届车展以“定义汽车新生活”为主题,共展示车辆1022台,全球首发车105台,概念车64台,新能源车174台。当天,网易汽车有幸邀请到数位行业领袖及大咖,就中国车市发展、新能源汽车、人工智能、无人驾驶等行业热点话题发表了自己的观点和看法。

邓凌:云逸将带领深化雪铁龙全球SUV战略

核心提示:东风雪铁龙品牌部市场部部长邓凌表示,雪铁龙顺应汽车市场发展和消费者“年轻化”的用车趋势,提出“因你不同”的品牌主张,并推出一系列的新车型,力求为用户带来“与众不同 愉悦感受”。

而雪铁龙所顺应的“年轻化”发展趋势,主要体验在五个方面: 一是人群“年轻化” ; 二是品牌“年轻化” ; 三是产品“年轻化” ;四是终端“年轻化”; 五是营销“年轻化” 。

SUV云逸的名字含义是非常具有内涵,“云”代表智慧互联,“逸”代表领先舒适。云逸的名字其实浓缩了东风雪铁龙“乐观设计、领先舒适、智慧科技”三大品牌优势。

未来, 云逸将与SUV天逸、C3-XR三车合力,首次形成东风雪铁龙的SUV家族,并且雪铁龙全球SUV战略布局也将不断深化。

邓凌:云逸将带领深化雪铁龙全球SUV战略

以下是对话实录:

网易汽车:各位网易的网友大家好,欢迎来到网易会客厅,我们今天在2018年北京车展的现场邀请到了东风雪铁龙品牌部市场部部长邓凌先生跟我们进行分享,先欢迎邓凌先生。

邓凌:各位网易的网友们大家好!

网易汽车主持人与东风雪铁龙品牌部市场部部长邓凌
网易汽车主持人与东风雪铁龙品牌部市场部部长邓凌

网易汽车:邓总之前也是网易的老朋友了,之前参加过我们会客厅的栏目。在本届北京车展上,东风雪铁龙有一个新的品牌形象,“因你不同”,可否为我们解释一下,何为“因你不同”。

邓凌:雪铁龙是一个以人为本的品牌,它传承了大胆和创新的品牌基因,一直以执创新精神,化平凡为不凡,开创汽车工业时代先河。

雪铁龙坚持以人为本,与时俱进,经过对欧洲乃至全球消费者的研究,顺应汽车市场发展和消费者“年轻化”的用车趋势,提出“因你不同”的品牌主张,并推出一系列的新车型,力求为用户带来“与众不同 愉悦感受”。

围绕“因你不同”,我们从SUV天逸上市起,就逐步推出了一系列的市场营销活动。这既是传承,也是发展。

“因你不同”有两层含义。“你”是指我们的“用户”——广大消费者。雪铁龙将消费者时刻放在心上,一切从消费者角度出发。 并且雪铁龙所有的产品设计及体验都受到消费者启发,消费者是雪铁龙的灵感来源。“不同”是指雪铁龙不断改变自己,迎合消费者需求,设计推出不同的产品,并为消费者提供真正全方位的领先舒适体验。

网易汽车:在品牌诞生99年发布这个品牌主张,背后有什么独特的含义吗?

邓凌:意义重大,因为明年就是雪铁龙品牌成立100周年。

从1919年起, 雪铁龙在前人没有走过的道路上披荆斩棘,勇往无前,创造了多项世界汽车工业史上的奇迹。雪铁龙勇于探索大胆创新,重新界定外观造型、重新界定全方位舒适、重新界定科技,旨在为每一位与众不同的你提供更美好的出行体验。

时代在变,消费者在变,雪铁龙品牌也随之改变。基于全球品牌刷新的需要,2017年雪铁龙发布了全新品牌主张" inspired by you "。东风雪铁龙随母品牌同步调整,北京车展上正式对外发布了品牌主张的中文名“因你不同”。 雪铁龙是一个以人为本的品牌,所以,愿意为消费者不断做出改变。

网易汽车:我留意到您刚才说“因你不同”其中一个重要的风向标是年轻化,在年轻化方面,能否给大家介绍一下成绩和亮点?

邓凌:随着80、90后成为购车主力,市场已经朝着一个年轻化的方向转变

一是人群“年轻化”:我们从SUV天逸的用户调研,发现80后所占据的比例为54%,90后所占据的比例为15%;我们的前测结果显示,云逸的目标受众,26-30岁占多数。说明,东风雪铁龙的受众年龄段,已经开始下探。

二是品牌“年轻化”:发布全新的品牌TVC “Inspired by you” ,彰显“更年轻、更具活力和创造力”的品牌形象。

三是产品“年轻化”:从2017年开始,东风雪铁龙多款年轻化车型上市。SUV方面,乐享中高级SUV天逸成功上市,自去年9月15日上市后100天,累计开票2.3万台;纷享城市SUV C3-XR也迎来了闪耀版、2018款的上市;而此次北京车展上,中国首秀并将于年内上市的云逸,则为追求个性化的年轻用户,提供了更多的车型选择。轿车方面,则有驾享中高级轿车第三代C5、质感中级车全新爱丽舍2017款上市。

四是终端“年轻化”:我们的经销商门店,采用了La Maison的设计理念,并开设安德烈咖啡吧,营造出更为年轻、时尚的氛围。目前,全国已完成新品牌形象展厅建设44家。

五是营销“年轻化”:对年轻人来说,汽车不止是代步的工具,而是表达自我态度与性格的窗口。我们通过打造一系列“年轻化”的营销活动,如“天逸百城乐享之旅”、“C3-XR GoStar汽车文化音乐嘉年华”等,赢得了更多年轻受众的关注与喜爱。

网易汽车:云逸的中文命名有什么特殊的含义吗?

邓凌:从字面理解,云代表了海阔天空,有无拘无束、自由自在的蕴意;逸可以理解为安逸、幸福、快乐。

其实,我们这款SUV云逸的名字含义是非常具有内涵的。“云”代表智慧互联,“逸”代表领先舒适。也就是说,云逸的名字其实浓缩了我们东风雪铁龙“乐观设计、领先舒适、智慧科技”三大品牌优势。也就是说,“云逸”这个词与当下中国年轻人追求时尚和个性化的生活状态非常契合。

同时,作为首款合资品牌互联网SUV的云逸,完整地表达了东风雪铁龙“因你不同”全新品牌主张。

网易汽车:C4 AIRCROSS这款车的亮相,对于东风雪铁龙有什么样的战略意义,上市之后,对于他的市场表现,您这边有相应的预期吗?

邓凌:SUV云逸是雪铁龙“因你不同”全新品牌主张下的一款重磅产品,也是首款合资品牌的互联网汽车。它的产品理念充分诠释了“因你不同”全新品牌主张,它的诞生对东风雪铁龙有着重大的意义。

在不久的将来,云逸将与SUV天逸、C3-XR三车合力,首次形成东风雪铁龙的SUV家族。这也代表着雪铁龙全球SUV战略布局不断深化,不同产品覆盖不同的价格区间,满足不同的用户群体,从而形成更全面、更强有力的市场竞争格局。

彰显了东风雪铁龙品牌年轻化的决心那就是给用户带来个性化和活泼的品牌感受。

网易汽车斑马出行这个系统能给C4 AIRCROSS带来什么优势,相比海外的版本,国内第一个搭载斑马系统的车型,体验上跟海外的车型有什么不同?

邓凌:在用户体验层面,斑马智行提供的解决方案,有信心领先全球市场。国人对于互联网的需求和依赖性要高于国外用户,因此在功能体验上,国内的产品会有更多互联网化的功能,车主通过生态超级账号可以连接整个出行生态,享受专属的千人千面的出行服务。

同时,斑马网络基于出行场景,快速构筑未来出行生态。目前已推出智慧停车和智慧加油两项“场景云服务”,解决了车主高频出行的痛点。

另外,OTA空中升级让汽车的迭代周期从四年缩短为不足4个月,让车主时刻保持“全新”出行体验。

网易汽车:在“因你不同”这个新的品牌口号的指导下,东风雪铁龙希望达到什么样的目标?

邓凌:作为一个近百年的品牌,“舒适”是雪铁龙品牌基因中最具独特魅力的部分,也是最大的品牌优势。而去年提出的CAC领先舒适理念,是雪铁龙未来产品的核心设计理念。它是品牌传承,更是创新,目标是为每一位用户打造前所未有的全方位舒适体验。“舒适”要成为我们有别于竞品,在客户心中占有一席之地的显著特征。

同时,我们发现:消费者对汽车功能的偏好更加看重舒适性和安全性。他们更加倾向个人化、设计感、高科技、高品质的产品。而这些新的趋势,与东风雪铁龙品牌打造舒适标杆的目标高度契合。也就是说,我们的品牌方向,与市场趋势是吻合的。

我们始终从消费者需求出发,从行车的身心舒适,到升级“龙友汇”数字化平台等。东风雪铁龙不仅考虑到汽车与用户的使用及服务关系,更考虑到用户与用户的社交关系。由此,打造“人车生活”的“舒适生态圈”。

我们希望通过对“因你不同”品牌主张的贯彻落实,逐步成为汽车界舒适标杆,成为用户最为推荐的主流汽车品牌之一。

网易汽车:非常感谢邓部长在这次北京车展给我们带来的分享,希望在未来能跟您进行更多的交流。

邓凌:谢谢各位网友。

达宁 本文来源:网易汽车 责任编辑:鲍彬斌_NA5364
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