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从了解用户到感动用户 邀约三位行业翘楚感悟冠道领先之道

2019-03-19 18:49:12 来源: 网易汽车 举报
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网易汽车3月19日报道  张维是一名从事汽车行业多年的资深产品经理,对汽车设计和用户的产品诉求有相当深入的研究。他本人对车辆的需求相当苛刻,而冠道在空间、动力、工艺上的领先优势,最终获得张维的高度认可,于2019年初选作冠道成为自己的新晋座驾。

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  如今张维着手推进新产品调研,为更好的获得灵感,获取深入开发思维的考量。张维决定会见三位不同行业的老友,希望与三位行业翘楚一道展开了探寻产品真谛的求知之旅。

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  在张维的陪伴下,三位行业达人各自专业角度去解读冠道的精彩内涵,张维首先拜访是一位从事小众定制服务的手工匠人。

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  ·李尚嵩-定制皮鞋工匠

  李氏家族自1885年做官靴起家,李尚嵩是此制鞋世家的第五代传人,主要业务便是高端定制皮鞋。

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  ·为什么要定制皮鞋?

  对于一位对品质有追求的精英商务人士而言,发型和皮鞋是最能够体现男士品味和修养的关键,穿上手工定制皮鞋不仅能够获得极致脚感,还能够为形象气质加分。

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  定制服务是品质生活的最佳示范,皮料选择务必考究严谨,必须选用阿尔卑斯山下自然长成六个月的西门塔尔牛,经过传统工艺制成上乘皮料。

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  从皮鞋制作中的考究工艺,张维感悟到匠人执着追求完美的恒心。张维决定邀请李先生前往冠道车内,共同感受冠道的造车工艺,探寻造车与造鞋的共通之处。

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  进入冠道的车内,职业敏感让李先生首先对冠道车厢内的选材用料、制造工艺产生了浓厚兴趣。冠道车内宽适设计和严谨制造工艺让李先生感叹汽车作为顶级工业制品所诠释的严苛制造标准。

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  冠道的内饰水准是同价位同级别SUV中的上乘之作,能够从感官层次上感受到内饰在选材、用料上带来的豪华感,仔细打量各类材质之间的过度衔接,工艺精湛,经得住推敲。

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  "皮鞋可以经常保养维护,但是汽车内饰在选材用料上就要向着经久耐用,减少用户打理成本而生,可以看到冠道的座椅选用非常耐撕裂、耐磨耗的材质,能够保证座椅具备很长的使用寿命"--李先生如是说。

  不仅耐用,从座椅两侧翻毛皮材质也能够看到这张座椅设计师是充分理解用户使用情形。选用更舒适触感的翻毛皮材质,能够获得更柔软的触感和亲近感。其实这与手工定制皮鞋在鞋口位置选用柔韧的袋鼠皮有着异曲同工之妙,目的都是提高用户使用感受,对舒适度的无限追求。

  这里的木纹饰板是点睛之笔,只有木纹自然的纹理,才能在内饰科技质感之余烘托出豪华氛围,为内饰整体档次感提气。

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  门板上所选用的皮革亦是同理,只有真皮材质,在手肘接触时才能够获得类似肌肤的亲和触感,这会缓和我在驾车时的心情。

  抚摸着皮革和木纹饰板,能够让我感受到强大的自然生命力,这就像木质鞋楦和皮鞋一样,组合成天然和谐搭档。

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  身高两米的李先生轻松坐入冠道车内,后排巨大的空间真是惊艳,可以选择各种"瘫"的坐姿来享受每一次旅途。

  可以看到,冠道座舱内的优质选材和细致做工让李尚嵩这位匠人萌生好感,冠道是一部令人赏心悦目的车,又注重舒适性的乘坐体验,这和定制皮鞋所追求的目标产生了共鸣。

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  告别定制皮鞋工匠后,张维受到启发,只有充分了解用户需求,坚守完美产品恒心才能够做出用户至上的好产品来。

  接下来,张维将要拜访的老友是一位家居空间设计师。

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  ·张丹杰:松下盛一主理人

  张丹杰于是一名国家注册设计师,专业领域是为客户量身定做功能强大,使用便利的定制化家具。

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  首先,张先生为张维展示了构思巧妙的定制家具,这里有可旋转的衣柜、可灵活收放的柜门、隐藏式的柜体拉篮,共有特点是可充分利用有限空间,实现收纳功能性、使用便利性与整体美观性的完美结合。

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  参观完灵活多变的家具后,张维邀请张先生一同前往冠道车内,一同探寻冠道同样的百变机关,在车内如何深挖出储物空间。

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  张先生谈到坐入车内后,合理的人机工程设计给他带给了好感,这种好感其实并非单纯来自超大的车内空间,而是他身体的每一处需要支撑的位置都能够舒适的姿态。

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  张先生看到灵活多变的中央扶手后,饶有兴趣地解读到:这个扶手箱的设计师简直是天才,显然TA是了解用户在驾车途中的使用诉求。通过不同开启方式,实现灵活多变的储物位组合,杯架可调节高度差,实现不同杯型饮料的稳定安置。

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  在方寸之地竟能够构思巧妙地调节出有序多变的储物组合,设计师对于用户日常使用理解和巧妙机关组合已经达到了出神入化的境界。

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  可以看到,冠道的后门开启角度几乎达到90度垂直,为本来就宽大的后排进出提供了更佳的便利性。

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  冠道傲视同级的空间表现,以及对灵活多变空间的开发诠释了工业设计兼顾实用与美观的魅力。

  告别家居空间工作室后,张维再一次受到启发,在圈定范围内,依旧可以以用户需求为本位,不断深度挖掘产品价值,从而达到用户所诉求的高品质生活,这才是打磨精致产品的思考方式。

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  张维起身前往最后一位达人老友,第三位将要造访的老友是一位运动达人-李陶。

  ·李陶:资深自行车运动行家,职业自行车运动解说

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  从事运动行业的李先生对驾驶汽车更情有独钟,他谈到在自行车骑行运动中,骑行者需要对自身体能分配进行控制。例如团队竞赛中,领骑需要应对全队大部分空气阻力,消耗更多体能,这就需要全队协调交替位置。

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  同理,冠道240TURBO的CVT变速箱也能够将动力输出的平顺性以及经济性达成平衡点。

  骑行和车辆行驶都将遇见上坡、下坡以及弯道等复杂路况,骑行者根据预判调节合适挡位,而冠道CVT变速箱通过响应积极且平顺的变化,全领域保持发动机输出的活跃性。

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  骑行临近重点将是角逐名次的冲刺阶段,骑行车往往会将预留的体力全部运用,这对骑行者的爆发力和耐久力是最终考验。而冠道在这一方面也得到了李陶的肯定,冠道的发动机配上CVT变速箱具备十足爆发力,一旦发出动力请求,转速会转瞬拉高,丝毫不会含糊其辞。

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  对于换挡操作而言,李先生是深有体会的,竞速中短暂而平顺的换挡能够减少动力损失和终端,让骑行进程连贯顺畅。冠道的CVT无级变速箱是变速结构中的理想结构,能够平滑全领域调整自身传动比,杜绝任何换挡动力损失。

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  车身庞大就会丧失灵巧驾驶感吗?冠道通过可变齿比转向,在面对连续的转弯路段时,也完全不会失去方寸,在驾驶的便利性以及轻松程度上,可以说颠覆了李先生对于这样大尺寸SUV的认知。

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  "大空间SUV总能获得我的青睐,因为我本身热爱户外运动,常常驾车前往郊区亲近大自然,宽大的后备箱便于装载自行车装备"。

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  坐入巨大的后排,又能够很方便地更换运动装束,可以说冠道这样全天候全能大五座SUV,满足了李先生日常生活和个性运动爱好两大领域。

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  ·结语

  在结束与三位老友会晤后,张维受到三位达人的指点迷津,找准了开展新工作的目标方向。从制鞋大师那里,张维领略到精湛制造工艺对于选材用料与和谐搭配的重要性;从家居设计师那里,领略到在受限制空间内,如何深度挖掘空间利用,做到人性化的极致体验;从自行车骑行爱好者那里,领悟到了有力量但更要懂得根据不同情形有效使力,达到全程赢家。另外,冠道带给不同领域、不同行业、不同用车诉求用户的惊喜和高品质生活体验,见证了这部全能SUV车型的硬核实力,是一部有颜值、有内涵的高品质全能SUV。

张原 本文来源:网易汽车 责任编辑:张原_NA3186
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