导  语
  67.8万买的车,三个月后要修理,两个店分别报价53万,22万;23.98万买的车,一次事故后维修费用是26.57万元,还不包括人工费1.5万元。
  法拉利一颗普通的倒扣螺丝钉成本按照上限走,冲破天50块钱不得了。而在4S店的价格有的要价5000块,甚至高达八九千块。”
  据某国产品牌经销商内部人士爆料,车在到达4S店后,经销商便把车原装保险杠拆下换成玻璃钢的,玻璃钢保险杠成本大约三四十元。买主上门后,经销商便会告诉买主,最好把保险杠换成原厂另一种配件,比玻璃钢耐撞击。买主答应后,经销商便把以前拆下的保险杠装上去,收费300元。
  当车主都在抱怨不透明的昂贵修车费时,修车业的“水”有多深,恐怕您还蒙在鼓里呢……
 
汽车维修的“水”究竟有多深?
网易网友诉说痛苦修车经历
太离谱了!同一维修价格竟然相差31万?

  2007年3月23日,武汉市左先生在汉阳奔驰特许服务中心花67.8万元买了一辆国产的奔驰E280。三个月后的6月26日,武汉突降暴雨,城区许多道路积水甚深。左先生的车在路过一段道路时,积水倒灌进排气筒,导致车辆熄火,无法动弹。左先生向奔驰特许服务中心求援,并将车拖进服务中心。同时,左先生及时通知了保险公司。几天后,在保险公司同意下,奔驰特许服务中心对发动机打开进行检查。
  随后该中心售后负责人邹经理告诉左先生,该车发动机内曲轴断裂、发动机缸体穿孔。奔驰特许服务中心给左先生报出了53万余元的维修价格。其中,口头报价部分主要是发动机总成维修,要价约40万元,开单报价部分为配件、车内饰件维修。
  觉得维修报价太离谱,左先生准备将车拖走,换一个维修中心。但特许服务中心要求左先生支付检测、拆装的费用1.6139万元后才能把车拖走。但左先生认为,特许服务中心只是帮助检查了一下,并没有修,也没有装,费用上要打折……[详细内容]

浙江杭州网友:买车花24万 修车却要26万    
  浙江杭州一市民今年购买了一款某合资品牌的汽车,车价为23.98万元。前不久发生了一起事故,导致发动机下乘,变速箱断裂,前挡碎裂。但发动机并没有大的损坏。于是,车主通知4S店将车拉到维修服务中心,维修服务费估价是26.57万元,还不包括人工费1.5万元。“我如果要修这辆才用几个月的车,其车的价值就完全是负值,花超过买辆新车的钱去修一辆事故车,还不如再买一辆新车。”最后该车主把事故车卖了几万元后,重新购买了一辆品牌新车。
广东东莞网友:140元的天线配件更换却要3000元
  阿海开着一辆日系小轿车,一次在与头顶的树木亲密接触后,天线只剩下半根。阿海把汽车开回4S店,竟被告知他们的产品库没有单一的天线配件,要换必须换整个天线系统,所有维修更换费用需要3000元。阿海觉得这个价格太离谱,于是委托朋友在广州的汽配市场购买天线配件,最后只花了140元买到了一条原厂进口配件。阿海还指出,只花几分钟换个刹车灯泡,配件费用10元~20元左右,工时费却高达200元。
山东网友:一起小追尾让我花了4000多元
  省城消费者霍先生的高尔夫在停车状态下被前面的车溜车时“顶”了一下,尽管修车费由对方投保的保险公司“埋单”,修车时,他还是被4S店的报价吓了一跳:一个小小的前大众车标140元,一个前散热器格栅及装饰板加起来近700元,而一个前大灯则高达1707元。加上保险公司所核的维修费200元,一个小小的事故仅修车费就2700多元。“幸亏有保险公司担着,否则,这么高的费用我们买得起车哪能修得起?”
网友李先生:刹车片汽配市场卖100多 4S却要390
  车主李先生的车行驶了6万多公里后,被4S店告知需换刹车片了,店方的报价是刹车片每副390元,工时费100元。对这个价格,李先生感觉过高,因为同类型的刹车片在汽配市场仅需100多元,如果在路边店换,工时费也只要30元左右。最后,经过一番考虑,李先生还是花了490元在4S店换了刹车片。“价格虽高,但毕竟更有保障,出了问题也容易交涉。”李先生的经历和想法或许代表了众多车主面对4S店高价服务的心态。
宝马车主徐先生:生怕被人撞 修理费三百元一小时
  1个月前,徐先生的宝马越野车在高架桥上被追尾,车子并无大碍,只损坏了部分电器元件。但在保险理赔时,徐先生遇到了麻烦——保险公司定损不到2万元,但宝马授权维修站估出的修理费却达2.8万元。由于差距太大,宝马车在维修站里停了近1个月还没修。徐先生只好自己先付清修理费,再找保险公司议价,上周末才把宝马开了出来。
奥迪车主王先生:更换奥迪机油格收了我400元
  我去4S店给车做保养,常规的保养都会清洗机油格或者更换,由于自己也不是很懂车,4S店在做完保养后,发现更换机油格一项就收了我400元。后来我听一个搞汽车维修的朋友说,换一个奥迪机油格就80元钱,400元价格比外面一下有了几倍的差别。一个非常简单的换机油格,80元在4S店却涨了5倍。
谁在制造汽车后市场的暴利?
  不难发现,天价修车费背后,汽车零部件的价格都高得出奇。围绕汽车零配件,早已形成了一个利润牟取和分配的链条。它们环环相扣,包藏了太多秘密。在不成熟的中国售后服务市场,这笔账就像是一个无解的方程式。没有多少用户能够算得清楚。
零部件背后的价格推手就是整车厂

  一款价格10万至30万不等的日系车,全国每年销售约只有6000台左右,卖整车利润大约只有1%,一年下来仅仅只有几百万元,靠这点利润根本无法支撑工厂和4S店的运营。但是工厂却运转得非常健康,究其原因就是厂家大幅度提高了维护费用和零部件价格。
  按照采购优势,整车厂家采购汽车零部件,因量大其价格都很低。但在销售过程中,零部件价格并不是随着整车下降而降低,而是却恰恰相反。重要的原因就是整车厂必须通过配件涨价,来弥补整车利润大幅下降造成的损失。[阅读全文]

4S为完成维修任务 “不该换的也换”
  一经销商透露,一般情况下,新车行驶5000公里就要做保养。如果不保养,汽车运转起来就会这里不对那里不对,开到4S店,调整一下电脑程序就好了。这么做一方面是保证消费者的用车安全和车的质量,另一方面就是让厂家和4S店都获得相当丰厚的利润。
  厂家每年会给4S店下达一定额度的维修任务。为尽快完成任务,“不该换的也换”成为许多4S店常用手段。在完成整车厂下达的任务后,实际上4S店也通过卖零部件获得了不菲的利润。[阅读全文]
4S的利润是在厂家加价的基础上再加价
  一般常用配件4S店加价20至30%不等,如果市场少有且科技含量很高的零配件,加价幅度会达到100%甚至200%!“如果以整车厂下达的零部件维修任务是400万元计算,按一般情况下的加价比例,任务完成后4S店对外销售就达到了500万元,4S店获得零部件利润至少也有100万元,加上维修费和新车销售利润,4S店全年的利润至少在400万~500万元左右。”[阅读全文]
原厂件成为厂家垄断价格的理由
  4S店配件价格高关键的原因就在品牌上,同样的产品,加注一下品牌专用,价格立刻就上去了。很多汽车配件在不同汽车品牌之间是可以通用的,但整车企业却不愿放弃品牌专营的做法,消费者要想使用“正厂”原装的配件就必须到厂家指定的维修网点进行维修和保养,因此厂家就有足够的资本垄断配件的价格。[阅读全文]
 
网友热评天价修车费  
告诫一些要买车的朋友,买车要看准,要量力而行,一部中高档车和一部经济型车的维修及零部件费用天壤之别,除非你十分的富有,或者你在一些4S店或维修厂,汽配店有比较踏实的朋友,要不你买车后会十分麻烦,我自己一部帕萨特轿车,多亏这方面有几个朋友,这些所谓的店,厂商确实很黑。
--湖南郴州网友 ip:222.246.*.*
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你知道别克君威的前标志多少钱吗?进价18元,买价8000-11000元,来自成都4S店。
--网易成都网友 [y13118915307]
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就因为知道汽车维修行业太黑心了,所以迟迟不敢买车用啊。还有保险等都太复杂了,算了,不买车还可以给老婆儿子多留着用,嘿嘿,省钱啊!就当给国家省些燃油了。
--网易山东淄博网友 ip:60.210.*.*
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是啊,有一次我去4S店做保养,师傅说清理油路吧,我想了一下还是没有做,因为我307车还很新,第一次保养,师傅说如果不做很可能会有问题的,结果保养完后没几天,怠速就不正常了。很怀疑被做了手脚。
--网易四川凉山州网友 ip:218.205.*.*
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这是我亲身经历的事情,我是一辆富康,有一次我到东风雪铁龙机油一4S店去买一个继电器,在买继电器的时候;我在东风雪铁龙4S店看到一位凯旋车主在东风雪铁龙4S店做保养;而且凯旋车用的机油和我的车用的机油一样,而价格不一样;我在外面买是60元,而那位凯旋车主却花了180元,4S真的太黑了。希望大家都不要去4S做保养。
--网易四川攀枝花网友 ip:221.236.*.*
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我的是进口奥迪A4,去年在湖南出了事故,发动机坏了在当地的4S店修理,修了3万多。开到上海就坏了,说上次没检查清楚又给了2万,放了2个月。我飞回去开车,刚开出湖南就坏了。结果一查里面根本就没修好.全部修好要15万,不知道怎么好....总结一句话大家千万不要买进口的
--网易浙江网友 ip:60.255.*.*
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4S店卖车赚不了几个钱,关键是“服务”,这个是暴利。
--网易山东荷泽网友 ip:124.131.*.*
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本人就曾在4S店作过维修工作,4S店大体可以分为4种:低端店如7万元以下车型其维修利润15%以下;中端店15万元以下车型维修利润20%以下;高端店25万元以下车型维修利润25%—35%之间;奢侈店25万元以上车型维修利润35%以上。
--网易四川成都网友 ip:221.237.*.*
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他们是漫天喊价,主要是现在根本就没有监管部门。有一次我去做维修保养,在一个店里三个人报了三个价格,我投诉后得到的答复是你可以不修啊。满大街的4S店谁来监管一下他们啊。
--网易山西太原网友 ip:218.26.*.*
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新下线的车型由于其配件在市场上没有完全铺开,只能由厂家通过维修中心销售,产生了垄断,所以价格高出很多。再加之管理部门对汽车配件市场缺乏监管,使其价格长期处于高位,严重损害着消费者的利益。
--网易山东烟台网友 [tayuan1971]
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豪华轿车买起来不便宜,修理起来也比一般房车要贵,即使是车身一点凹凸不平或是保险杆被撞,修理起来可能都要花上千元。
--网易山东莱芜网友 ip:222.134.*.*
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一过保修期,我就提心吊胆。哪怕是一个小小的零部件坏了,碰上黑汽修,说不定就要花上数千上万的。
--网易陕西延安网友(124.116.*.*)
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汽车维修的平均利润应该在15%——25%;另外,担心的事儿:如4S店的配件渠道混乱,维修品质参差不齐,客户与商家的彼此不信任,保险业的不专业也会造成客户的经济损失。
--网易广州网友(144.186.*.*)
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各级别部分主流车型保养维修费用
  尽管零配件价格高企,尽管明知道这其中有着惊人的暴利,但大多数车主还是会选择到厂家的特约4S店修车,原因不外乎是冲着原厂件和维修质量。但在高昂混乱的配件价格和工时费下,修车就意味着烧钱,修豪车更无异于烧大钱!看看下面这些车的保养维修费用和配件价格,你就知道多爱惜自己的车就等于为自己省了一大笔钱了。
宝马  烧钱指数:★★★★★
养护费用:首保1000多元。更换三滤及空调滤芯,则可能达到2000到3000元。一扇车门基本喷漆价格在2000元左右。车灯价格在四五千元,非常好的灯仅成本就要10000元左右,普通进口宝马的总成更换,零件成本也会在万元以上。
奔驰  烧钱指数:★★★★★
养护费用:首保费用在1700元左右,2万与4万公里保养费用在4000元以上,10万公里10000元以上。小刮碰,喷一块地方为1800元左右,S级的前大灯,每个2万多元,保险杠万元左右,叶子板7000元左右。发动机大修需要6至7万元。
奥迪  烧钱指数:★★★★☆

养护费用:小保养(7500公里)的费用为1500元左右,而大保养(15000公里)费用在2200元左右。喷漆等项目的费用在1000元至2000元之间,而损坏到了大灯级别,更换就需要万元左右,而部分总成的大修也要在10万元左右。

雷克萨斯  烧钱指数:★★★★☆
养护费用:一万公里大约要进行两次保养,每次保养费用在1000多元左右。更换轮胎的价格要2000元以上,更换前风挡玻璃需要5000元。前后保险杠都要1500元左右,更换刹车片要大约3000元左右。
雅阁  烧钱指数:★★★
养护费用:本田的车为5000公里保养一次,费用大约为300至400元。如果更换三滤和机油大概要900元。20000公里有一次比较大的保养大概700元左右。更换刹车片将近1000元,如果发动机大修至少5000元,全车喷漆10000元以上。
马自达6  烧钱指数:★★☆
养护费用:5000公里一保养的马自达62.0AT每次的基本费用为400元左右一年大概的保养费用为2200元。更换前刹车片大约在1000元左右,全车喷漆7000元左右。发动机大修至少4000元以上。一个火花塞也要300元上下。
蒙迪欧  烧钱指数:★★☆

养护费用:每5000公里换一次机油机滤,配件价格290元,工时费用60元,空调滤芯214元一个。一般刮伤比如保险杠喷漆大约300元左右,车门刮伤修理约400元,视修理程度而定。刹车片大约在800元左右,算上工时费总共千元以上。

领驭  烧钱指数:★★☆
养护费用:机油价格98元、机滤价格91元。1.5万公里时480元。2.25万公里620元。6万公里保养时要换正时皮带,费用为3700元。大灯总成至少600元以上,更换保险杠1000多元。更换刹车片在500元左右,刹车盘在1500元左右 。
标致307  烧钱指数:★★★
养护费用:15000公里常规保养300元左右,3万公里与6万公里800-1000元。更换点火线圈要1400元,车内的各种控制模块更换基本都在千元以上。刹车片500元左右,更换保险杠费用在2000元。
福克斯  烧钱指数:★★★
养护费用:首保免费,常规保养的费用一般都在200多元到500多元之间。更换刹车片需要将近1000元,轮胎800元左右,前大灯800元左右,车喇叭则在300元上下。
速腾  烧钱指数:★★★

养护费用:常规的例行保养价格在200-700元之间。前后保险杠的价格都在2000元左右,正时皮带3000元。后挡风玻璃价格要大约3000元。大灯总成将近1500元,刹车片更换大概在800元左右。

思域  烧钱指数:★★☆
养护费用:小保养在200元左右,4万公里会有一次大保养将近1000元。更换前刹车片将近在800元左右,后刹车片在600元左右。更换前后大灯总成一般在1000元出头,轮胎600多元。

专题制作:网易汽车频道 用车组
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