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上海通用别克总监刘奇:明年将推SUV(二)

2011-11-22 00:28:59 来源: 网易汽车 举报
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在2011广州车展上,上海通用别克市场营销部品牌总监刘奇在接受网易汽车专访时表示,别克今年在前十个月的销量已经超越去年整年,增长速度是行业平均水平的两倍;在庆祝别克关怀十周年的时候吗,上海通用的目标是要把这个品牌建立成为中国中高端市场的一个主流强势品牌。

网易汽车:但是,大家可能关注上海通用的人,关注别克品牌的人可能比较担心,就是在您提到的销量增长之外,产能方面会不会产生一些掣肘,因为我们知道目前别克主要是在金桥工厂,上海通用在东岳和烟台工厂都在扩产,金桥工厂没有什么动作,不知道产能会不会产生限制?

上海通用别克总监刘奇:明年推SUV
上海通用别克市场营销部品牌总监刘奇

刘奇:不管是东岳也好、烟台也好、金桥也好,我们的特点就是产品线可以不断的更换,我们可以根据需求配制产量,和产品配制,在这方面我觉得不应该是我们一个担忧,相反在别克角度来讲,我们今年从量上来讲增长很好,但是质量上面走势更好,所谓质量也就是别克整个品牌的定位是超越同级的产品定位,我希望占据是各个细分市场高端细分市场。

看我们的双君,今年到11月份销售15.7万辆,月销量1.5万辆多一些,75%的君越销售是在25万以上。再看我们英朗,今年双英到11月份是11.1万辆,15万以上英朗销量是占到六成以上。再看GL8豪华商务车,新GL8占到整个GL8商务车销售的67%。所以,非常欣慰的不仅是量上面表现很好,质量上面表现的也很好,其实是得到了不同细分市场高端人群对别克产品和品牌实力和服务力的肯定。所以,我觉得这是非常符合我们的战略,也是今后我们工作重点之一,我们必须不断往这个方面追求这样的增长和质量。

进入中小型SUV市场

网易汽车:我觉得您提到的这种增长质量的提升对汽车厂商来说是非常重要的指标,因为他直接关系到盈利。背后的原因,我不知道对不对,我个人感觉可能跟上海通用和别克品牌的营销能力、品牌推广,像您提到的个性化非常强烈的品牌塑造非常有关系,未来会继续强化这种品牌任职吗?

刘奇:我想就谈我们明年的工作重点,我觉得不管是从品牌的认知度也好,它的美誉度也好,从我们产品的实力和产品的型谱的丰富也好,包括服务力也好,各方面都是我们要着重不断发展的工作。因为你说一个品牌好,我想有很多原因,一个是我们的定位是对准了我们希望对准的这些人群,所以在明年我想从别克品牌角度来讲,我们是需要不断的丰富我的产品型谱,我们一直说我们这个品牌是不断超越自己的,也是伴随着我们的330万车主不断成长的品牌,所以我们型谱不断丰富才能满足我们车主对于车型个性化的细分的不断的丰富。

第二,讲到服务力,我想现在我们在售后有很多创新服务内容和非常高的服务质量,但是作为一个服务品牌来讲,应该把“比你更关心你”的服务理念和服务态度推到销售中,甚至销售前,真正能够把这个服务理念贯穿于整个360度的品牌的体验。

第三,因为今天中国汽车消费者,他们需求是非常成熟的,也是非常理性的,忽悠是忽悠不起来的,所以我们也是希望能够借助别克的现在的一些活动、品牌和产品的一些体验平台,能够给消费者更多的产品和品牌体验的机会,包括我们打造了七年的别克高尔夫平台,包括我们打造了四年的S1挑战赛的平台,包括我们从去年开始的悦世界@别克这样科技和艺术融合的跨接体验的平台,都是我们需要不断丰富的内容。

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网易汽车:您刚才讲了很多,确实很激动人心,但是我比较关注的是您说的第一个问题,就是产品谱系的扩展,明年有些什么新的计划?

刘奇:明年我们君越也好,君威也好,都会有2012年改款,同时别克对于SUV市场已经关注很久,所以我们在明年适当的时机也会有一辆SUV车型,来满足别克车主的需求,因为其实从现在来看,今后中国车市有一个大的趋势就是置换的趋势,置换当中很多车主其实第二辆车就会买SUV这样的车型。同时在今年开始打造的一个别克的技术品牌叫做BIP,就是别克智能驱动系统,在这方面的技术应用,在整个别克品牌型谱当中会更加丰富和普及。所以,这几块都是我们明年工作的重点。

网易汽车:您提到的SUV,其实我也很感兴趣,因为我知道别克目前只有昂科雷这么一款SUV产品,而且是比较高端的产品。明年推出这个产品是会更加亲民的级别和价格吗?

刘奇:其实SUV这个市场,大家都知道是包括和豪华车和SUV、MPV几个主要增长的细分市场。SUV增长有几块,一个是在豪华端,还有更多的量是在中小型SUV市场,我想我们别克品牌从明年开始在今后几年当中希望进入的是中小型的细分市场,因为我们在高端已经有昂科雷这款车的,也是看到的别克车主在置换车辆的时候有这样的需求,所以我想这是我们接下来在SUV市场的一个发展方向。

网易汽车:这也是您提到的进入每个细分市场最高端和最有潜力的市场。

刘奇:是。

网易汽车:我们也希望看到越来越多的您提到的别克产品面市,带给消费者更好的体验,就像您说的“比你更关心你”,谢谢各位的收看,也希望大家跟我们一起期待别克品牌更好的表现。谢谢!

嘉宾简介:

上海通用别克总监刘奇:明年推SUV
上海通用别克市场营销部品牌总监刘奇

刘奇,目前担任上海通用汽车有限公司别克市场营销部品牌总监。

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刘文俊 本文来源:网易汽车 责任编辑:王晓易_NE0011
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