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购买汽车强搭保险 消费者有权拒绝并投诉

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家住重庆渝北区的何先生,今年7月相中了一款合资品牌的小轿车,他很快就与4S店销售人员谈好了车价,并且付了定金。

新华网9月10日报道 事由:家住重庆渝北区的何先生,今年7月相中了一款合资品牌的小轿车,他很快就与4S店销售人员谈好了车价,并且付了定金。

可当他到4S店办理提车手续时,销售员却告诉他必须在店内购买保险,否则不让提车。“他们说车子出了店就有可能发生事故,强制在店内购买保险也是为车辆安全考虑。”何先生说,这样的理由明显不能让他信服。

何先生算了一笔账,他定下的这款车如果保全险,4S店给出的价格是7380,如果他只保三者险和交强险,之前咨询保险公司的报价是不到2000元,如果在4S店买全险的话就要多付约5380元。

何先生表示,按揭买车买全险是正常的,但自己是全款购车,并不打算买全险,4S店的做法有变相加价的嫌疑。这让他无法接受。

点睛 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”,第十条规定“消费者享有公平交易的权利”。这样强行搭售保险,属于典型的霸王条款,消费者有权拒绝。

消费者到4S店咨询购车时,店方的销售顾问往往不会透露太多细节。所以市民在买车时,一定要事先询问是否有“必须由店里代买保险”等相关事宜。如果4S店有这种霸王条款,消费者可以选择或者换家店买车,或者到工商管理部门进行投诉。

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