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王燕:CSR是捷豹路虎发展战略的重要组成

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从捷豹路虎的公益理念来讲,我们立志要做长期发展的,一步一个脚印的,扎扎实实的公益,我做的每一点、每一滴是能够让大家不断慢慢积少成多,能改变大家的生活,能给大家带来一些新的感悟,对他们的成长有所帮助。

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网易汽车7月16日报道 借助巴西世界杯在全民掀起的足球热潮,近日,捷豹在上海宣布正式启动捷豹足球公众开放日活动,这也是捷豹路虎中国青少年梦想基金成立后发起的首个公益活动。

“捷豹路虎中国青少年梦想基金”成立于2014年5月28日,由捷豹路虎中国与中国庆龄基金会携手设立。捷豹路虎中国将在三年内投入5000万,专注于国内青少年儿童的成长与发展,立足快乐体育、交通安全、人才培养、社会关爱等四大领域。

汽车媒体大联盟上海代表队与捷豹路虎中国员工足球代表队合影

捷豹路虎公共关系及企业传播中国执行副总裁王燕在接受网易汽车记者专访时表示,从捷豹路虎的公益理念来讲,我们立志要做长期发展的,一步一个脚印的,扎扎实实的公益。与此同时,捷豹路虎英国总部对于自身的公益项目都有着特别严格的指标界定以及较为完备的监管机制,以期望能够在中国为需要关爱的群体多做一些事情。

以下为访谈实录:

网易汽车:捷豹做这个项目的品牌期望是什么?

王燕:捷豹身上的运动基因是与生俱来的,我们整体在考虑一些公益项目和企业社会责任的项目过程当中,包括路虎品牌,都是不折不扣的越野车形象,自然而然就想到运动的概念。所以在梦想基金成立以后,我们也希望把四大支柱公益领域其中一个领域锁定在“快乐体育”上面。在圈定项目的过程当中,一方面我们在今年4月份把贝克汉姆任命为捷豹在华的品牌形象大使,在车展前期也来了,那时候的确是人山人海,大家都等待着他的出现。他在中国的人气,包括他自己在个人职业生涯当中不断突破自己、不断取得成就、追求更高山峰的精神,和捷豹想要推崇的车主形象是相得益彰的。再加上足球也是一个比较优雅的运动,起源于英国,所以自然的跟贝克汉姆有这样的契机,方方面面水到渠成。再加上今年又是世界杯的热潮,希望通过世界杯让全世界对足球的关注,我们发起足球的项目,同时希望把这个项目再持续下去,这次我们和宋庆龄基金会签了三年,想长期持续的开展。

这次和宋庆龄基金会合作的青少年足球项目,主要是分三个方面,一个是这次在上海首发体育场足球公众开放日,我们在北京也在谈,在广州、成都都会有足球场的对外公众开放时间,让大家能够有机会踢球。因为上次我有一个新华社的朋友,他儿子在北京上了一个很好的实验中学,但是他最苦恼的是儿子根本没有地方踢球,没有公众场所开放给青少年去练球。由此给我们带来一个想法,要做不仅仅是把一个球队送到英国训练几天,更重要的是扎扎实实从草根做起去普及。

第二是在新疆、云贵川的学校里面,包括一些希望小学,我们在四川雅安还有一个捷豹路虎的希望中学,明年就正式竣工了,现在还在修缮当中,被地震全部毁了,我们在新的地方盖新的学校。在那里我们会修建足球场,让这些贫困地区的孩子也有机会在正规的、条件非常好的足球场上进行足球运动。

第三是中英足球交流,我们今年下半年找一个时间会输送50名孩子去英国接受足球训练。现在正在和贝克汉姆先生排时间,在他有时间的情况下让他作为足球教练,因为他在美国也有一个球队,正好请他过来和孩子们一起训练,给孩子们一个机会,在足球的发源地,包括有先进的设施和先进的足球教练,让孩子们有这样一个经验。你说一次、两次有多大的改变也并不一定,但是至少让他们有一种体验和体会,希望励志、鼓舞一下,未来在中国的足球事业当中能够做出他们的一部分贡献,把他们的成长和中国足球的成长绑定在一起,对我们来讲也是很有成就感的。这些都是我们先期的开展活动,还是持续的情况。

网易汽车:一般CSR对于企业传播来说特别头疼,在最开始的时候,它的形象和产品可能不是那么挂钩,特别是到后期第二年、第三年特别难找到点,我们这边有没有什么想法?

王燕:对于捷豹路虎中国,我到了这个公司也是感同身受的,觉得这个公司真的特别低调,它和德国的宣传方式是非常不一样的。刚才高博先生也说了销量情况,目前我们的销量表现总体还是不错的,你们要查也可以查到一个数字。我看上次有些媒体已经报道了,从总体的感觉态势来讲还是比较积极良性的增长。在这个情况下,高博更多的眼光是在于怎么能够在中国可持续的对公司整体有一个规划和长远发展考虑。所以他对CSR的重视程度真的是要远远高于其他公司,他是发自内心的要去做一个事情。现在企业社会责任的确是捷豹路虎在中国发展的一个重要战略组成部分,这是一个非常明确的方向。大家可以看到各个厂家的理念和手法是不一样的,不能说人家不搞,公益只要做就是好事,公益不嫌多,越多越好。蝙蝠侠也说了能力有多大、责任就有多大,捷豹路虎在中国这样的发展也感恩于中国市场给予的机会,所以希望能够多做一点事情回报社会。

从捷豹路虎的公益理念来讲,我们立志要做长期发展的,一步一个脚印的,扎扎实实的公益,我做的每一点、每一滴是能够让大家不断慢慢积少成多,能改变大家的生活,能给大家带来一些新的感悟,对他们的成长有所帮助。而且捷豹路虎英国总部的这些项目,它的总部对我们有一个特别严格的指标界定,你到底通过这个项目的KPI是什么,你到底让多少人受益,你这个活动为什么能够让他们受益?特别强调最后的受益人群和KPI的衡量,对这个项目评估的过程是非常严格的。专门做CSR的人和总部进行沟通,在这个过程当中总部有一个组委会,它要评审,而且它是来自世界各个国家组成的评委,要每个人对你的项目认可,你怎么去说服他们,你要让他们知道有多少人受益,他们最终都会落实到有多少人受益,这个项目为什么在中国,这个项目具体的开展方式是什么,让我感觉到非常严谨。而且最后KPI的衡量不断的有报告,不但是中国公司要出企业社会责任报告,而且英国也要出,我们这次和宋庆龄基金会的梦想基金还成立了基金管理委员会,是各方面的监管、督促,尽可能把这个项目做得更加开放、透明。

网易汽车:监管委员会是独立于你们和宋庆龄之上的,由你们双方成立的监管委员会?

王燕:没错,宋庆龄基金会的副主席、高博和我都会参与委员会的过程,随后有各个部门的同事和代表都会来参加,共同对整体项目做一些确认,包括随后这个项目的评估、监管,整套流程非常严谨,我们还对英国有这样一个机制。

网易汽车:你们下面有四大领域,其中有哪些是路虎的?

王燕:我们方方面面都有考虑,包括“快乐体育”,我们很快还会发起一个和路虎品牌绑定在一起的体育公益项目。捷豹路虎是今年率先发起了“关爱无止境”,对于贫困地区孩子们的先天弱视儿童的筛查、治疗和救助,如果不及时得到资助的话,很多孩子就会有失明的危险,所以我们也会在今年年内发起启动这样的项目。

网易汽车:有四大块领域,捷豹也涉及到这四大块的每一块?

王燕:对,因为我们不想分的那么清楚,不是说这个领域专属是捷豹,体育就是捷豹了,我们不想分那么清楚,本身这也是捷豹路虎中国的梦想基金,我们希望我们的品牌能够贯穿始终四大领域,只要有合适的,适合我们品牌和适合企业的梦想基金理念都可以贯穿在一起做。

网易汽车:企业社会责任除了民间公益组织的支持,还需要获得政府的支持,目前捷豹路虎的公益方面获得了政府的哪些支持和有哪些方面的沟通?

王燕:捷豹路虎一直和宋庆龄基金会合作,它尽管是一个NGO组织,但在很多层面上,比如足球,和贝克汉姆先生的足球项目合作也有足协的参与,比如儿童弱视的救助我们是和北京同仁医院、宋庆龄基金会共同发起的项目。没有太多的官方色彩,一个跨国企业、跨国公司能够在中国为中国各方面群体,尤其是为需要关爱的群体多做一些事情,我相信政府和其他的协会都会认可的。但是我们并没有明确的说为了得到支持和认可我,我们还是发自内心的先把事情做好。

网易汽车:他们每个人都可以打电话预约到场地的吗?

王燕:对,每个人都可以。如果有机会的话,除了北京、成都、广州,如果上海还有其他的合适机会,我们会慢慢把这个项目继续延展。希望大家多支持、多关注我们这个项目。

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