● 互动功能介绍
根据前文的介绍,相信各位已经初步了解了COMAND系统。接下来我们首先介绍COMAND系统的互动功能。
1. 一键呼叫与电话拨打功能
这里,又涉及到一个问题——输入。前文我们已经提到在设定远程目的地时,COMAND系统自带的操作方式令输入非常不方便,那么到了电话拨打时又会发生什么呢?
电话的拨打也提供好几种方式,包括输入数字、查找通讯录、语音操控等。下面一一介绍:
(1)直接输入数字
想象过在没有触屏,也没有数字小键盘的情况下如何输入数字吗?COMAND系统就让编辑见识到了。整体来说,操作起来还是比较复杂的,与帅气的C260 L的外观相比,这种操作模式反而有些像老式电话的拨号方式——选一个数字,回一圈,再选一个,再回一圈……
(2)触摸板输入
如果觉得旋钮麻烦,也可以使用触摸板,只是触摸板给人感觉更麻烦一点罢了。
(3)查找通讯录
既然连接了蓝牙,怎能不匹配通讯录?不过,使用起来,还是令人感觉麻烦——你不想再用旋钮选数字了吗?那就用旋钮来选拼音吧!选一个字母不够?那就多选几个!
2.语音识别功能体验
在体验了复杂的手动触摸、旋钮操作后,编辑终于解放了双手,进行语音识别的体验。
体验之后,编辑感觉COMAND系统是目前车载互联系统中识别率比较高的系统了,一键按下就可以随时操控任意界面中的任意选项,而不像其他一些车载互联系统那样,在电话界面中就只能说与打电话相关的口令,可以说COMAND系统的智能化还是比较高的。
3. 服务中心体验
根据不同需求,按下车顶部的三个连接后台按钮后,很快就连接上了奔驰的服务后台。编辑体验时主要针对咨询功能进行了体验。通过客服人员,可以实现推送远程目的地、道路救援、查询附近信息等功能。
● 其他个性化服务介绍/体验和评价
1.车辆设定
COMAND系统的界面设计倾向简洁,前面提到它在主界面中只有五个项目:导航、收音机、媒体、电话和车辆,我们已经介绍了前面4个,接下来就进行第五项——“车辆”的介绍。
2.远程操控
在安装了奔驰“车载互联”APP并登陆后,就可以实现车辆远程解锁、位置定位等功能。
● 收费介绍
目前,奔驰的客服人员表示,在购置了2015款C级车型后,可以免费享受3年的车联网服务,地图的更新则需要到相关经销商处进行升级。而过了3年之后,是否会收费、收费多少以及不缴费会被“阉割”掉哪些功能,客服人员均表示目前暂未接到相关通知,无法回复。
● 体验总结
在体验了众多车型的车联网系统后,编辑感觉尽管COMAND系统太多惊艳的表现——包括手机投射屏幕和支持多格式的影音播放,但系统内集成的每一项功能都精准到位,给人感觉COMAND系统注重的是最简单、最实际的功能,毕竟对车主来说,车联网并不需要太花哨。
不过,与年轻俊朗的外形相比,使用触摸板+旋钮这种较为“复古”的操作方式,确实是COMAND系统的软肋,这让很多简单功能的实现变得复杂。COMAND系统的语音识别功能尽管强大,但万一到了一个嘈杂的环境呢?到时估计还是要这双回归勤劳的双手。
但值得肯定的是,COMAND系统与“智能互联”APP的配合、免费的wifi热点、强大的客服后台支持以及很好的语音识别功能,都让这款车联网系统能够傲然立于众多车联网系统的前列。
相关阅读:
- 第01页:奔驰COMAND系统:主要功能参数
- 第2页:奔驰COMAND系统:导航功能介绍
- 第3页:奔驰COMAND系统:功能扩展介绍
- 第4页:奔驰COMAND系统:互动功能与体验总结