刘智丰:互联网营销不会颠覆传统销售渠道

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网易汽车10月16日报道 为加强中国与全球汽车产业的交流与合作，2014全球汽车论坛将于10月16至17日在武汉东湖国际会议中心召开。本届论坛以“中国汽车产业转型升级的智慧与远见”为主题，探讨在新的经济形势及政策环境下，汽车产业如何转型升级，提高汽车企业的竞争力，以及中国汽车产业转型升级对全球产业格局的影响。

北京现代汽车有限公司常务副总经理刘智丰先生在接受网易会客厅采访时表示，随着时代发展，在整个汽车产业发展逐渐加深推进的过程中，将来任何一个销售渠道都不可或缺，一定是并存的，只能做加法。谈到颠覆传统渠道，刘智丰认为未来更多是各个渠道共存，不同渠道都会获得一定数量的消费者的认可，而且这都是相辅相成，互相促进的，所以北京现代一定是关注所有的领域，大胆尝试，不拒绝新事物，而且要主动接受这种新的事物，这样才能更好赢得整个互联网营销的未来。

北京现代常务副总经理刘智丰

以下是访谈实录：

网易汽车：各位网易的网友大家好！这里是2014全球汽车论坛网易汽车为您带来的现场报道，这一时段我们邀请的嘉宾是北京现代常务副总经理刘智丰先生，刘总您好。您参加这次论坛比较感兴趣的一个议题是什么呢？跟我们分享一下。

刘智丰：应该说这是第五次吧，全球汽车论坛，我觉得这个全球汽车论坛是中国汽车产业融入全球背景下非常重要的窗口，每次论坛都有很多话题，都是紧扣当前中国经济汽车发展的主旋律，今年整个主题叫“转型与升级”，非常好的切合了目前中国经济发展的转变期，中国汽车发展到现阶段的转轨期，转型期。

这次话题有很多，客观来讲都是精挑细选的话题，我都很感兴趣，无论是新能源，互联网技术，互联网思维，还是经销商的转型升级，融资租赁下一步发展的趋势等等，都是紧扣了汽车工业发展的，都是非常好的问题，而且今天听了很多专家的讲解，应该都具有非常好的前瞻性，对于丰富我们汽车的思路，畅想未来，是非常好的。

网易汽车：作为汽车产业链条中的一员，贵企业如何参与大转型当中去？

刘智丰：我们一直在转型中感受到转型，因为任何一次转型都面临很大机遇，也面临很多挑战，北京现代在过去12年里不断地在寻找定位，实现了从无到有，从有到大，今天应该是面临从大怎么到强，这个过程，北京现代创造了“现代速度”、“现代品质”，今天我们更强调“现代品牌”，把品牌力提升作为这个转型中最好的表现，过去30年里我们可以看到很多品牌从强走到弱，在汽车领域里从小到大，从大走到强，成为行业一种新的主流，现代品牌非常好的表达了这一点，成为一个非常好的从弱到强的表现，将来品牌会继续演绎这种非常好的发展趋势，在任何一个转型期，北京现代都希望认真洞察商业机遇，很好地把握这些机遇，壮大、充实自己，所以北京现代在未来，无论在新能源、智能化汽车还是整个市场营销的领域，都会有很好的表现。

网易汽车：刚才我也听您谈到互联网营销模式相关内容，您认为这个营销模式对传统汽车产业会产生哪些冲击，具体表现在哪些方面呢？

刘智丰：技术角度不多讲了，大家都知道，可能会更加丰富消费者的便利性，更高级的可能是无人驾驶技术，智能化终端，从互联网营销角度来讲，现在大家都强调比较多电商平台，但我觉得现在所有厂家的互联网营销不仅仅是简单的电商，实际上互联网是一种大的营销平台，客户向下沟通的平台，目前我们和客户建立双向互动平台就是这几年，而且随着80后、90后为主导的消费群体，这个大的平台更加重要，无论是影响客户、跟客户的交流，还是将来真正实现在网上成交，都是在这个大的背景之下，我觉得关注互联网不仅仅是关注互联网电商，这俩是有一些区别的，同时我们也认为现在经销商如果在未来把互联网这个大的平台利用好了，跟整个互联网的发展，促进销售渠道，怎么互促互进，成为非常好的平台，中国这么大，我们需要很多平台，包括车辆交付，还是需要4S店去体现，这个大的方向短期内不会变。

网易汽车：刚才您谈到了用户体验，在以用户体验为核心的互联网思维下，车企在产品开发和市场营销方面应该相应地作出哪些改变？

刘智丰：从我们来讲，一定要大胆尝试，特别在营销领域里，像这次我们IX25上市，大胆起用了很多新的方式，我们既对传统付费媒体、自有媒体上深化，也大量的和京东商城、淘宝进一步合作，也在网上直接跟进一些销售平台，下一步厂家也会逐渐增加自己在网上的销售平台，所谓厂家的电商平台，这些方向都会长期做，随着时代发展，在整个汽车产业发展逐渐加深推进的过程中，将来任何一个渠道都不能否认，一定是并存的，只能做加法，大家谈到颠覆，我想未来更多是各个渠道共存，从不同渠道都会获得一定消费者的认可，而且这都是相辅相成，互相促进的，所以北京现代一定是关注所有的领域，大胆尝试，不拒绝新事物，而且要主动接受这种新的事物，这样才能更好赢得整个互联网营销的未来。

网易汽车：今年1至9月份，北京现代累计销量81万多辆，对于110万辆全年销售目标您是否有信心呢？

刘智丰：今年110万辆我们年初做的这个目标，现在接近完成，没有什么波折，因为我们1到9月份销量达到80万辆，应该能够非常稳健地实现这个目标，而且我们增加了一款新车IX25，年初提的目标一定要做到，北京现代是脚踏实地的经营文化，说到一定要做到。第二，IX25刚刚上市，也受到了广大消费者的认可，定单量远远超过我们的预期，所以在这个领域里，我觉得应该说是非常成功的一款新车，得益于它的外型非常硬朗时尚，同时它的产品、竞争力表现也非常好，产品配置、舒适性在同级别里都是最高的，从各个方面满足消费者的需求。

网易汽车：代言人也很成功。

刘智丰：是的，作为北京现代的代言人金秀贤，我们在年初的时候利用车展的机会，邀请他参加车展给北京现代带来了很高的关注度，希望IX25给大家带来更多年轻的力量、年轻的心态。