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东风日产叶磊:购买流程繁琐制约纯电动发展

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叶磊表示,现在纯电动汽车的关注度很高,但真正付诸购买的消费者少之又少,购买流程繁琐、使用不便是最重要的制约因素,而在此背后,有地方政策落实不利、激励政策不充分、充电技术规范不统一、公共充电设施滞后、家用充电桩进社区难度大、插电混动干扰等六大主要原因。

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网易汽车11月19日报道 不少人说今年是纯电动汽车发力的年,从市场层面来看,也有多款纯电动汽车上市。在2014广州车展前举办的中国(花都)汽车论坛上,东风日产市场销售总部专职副总部长叶磊表示,现在纯电动汽车的关注度很高,但真正付诸购买的消费者少之又少,购买流程繁琐、使用不便是最重要的制约因素,而在此背后,有地方政策落实不利、激励政策不充分、充电技术规范不统一、公共充电设施滞后、家用充电桩进社区难度大、插电混动干扰等六大主要原因。这些问题要逐一解决,就需要政府、能源公司、车企、房地产、物业、银行等相关者齐心协力。

据悉,启辰晨风于9月份正式上市,先后在上海、北京、大连、广州、武汉、郑州、天津、杭州、深圳等城市举行了上市发布会。据介绍,上市两个多月,启辰晨风在全国范围内的意向客户已经达到数千,实际订单也在逐步增长,北京、大连、广州等地的首批私人购车客户已经成功交车。那么,东风日产是如何规划区打消消费者的顾虑呢?

叶磊表示,我们希望能够围绕4个方面能够进一步的去把消费者的顾虑打消掉,营造更好的市场环境。简单来说新能源汽车如果今后要顺利走下去,还是需要解决4P的问题:

第一P,就是政策POLICE,包括国家的政策、地方政策的支持,在这个方面确实需要给花都区点个赞。我讲个事情,在花都区报装是有非常明确的窗口、表单去填,也有非常明确的工作流程让你遵守,这个事情其实在全国其他城市不一定能够做得到,确实花都区在政府支持,在这些基础设施建设,包括在流程完善上面,我觉得是走在前面的,这为我们消费者提供很大的放心,给我们提供了非常大的便利,也呼吁其他方面能尽快的统一化,这也是消费者的痛点所在。

第二P,不得不说便利性,或者是基础设施。其实作为整车企业我们有责任,也有义务去尽这样一份责任,让这个基础设施进一步完善。针对这部分的话,东风日产是从今年新车上市我们就提出来,为了解决充电不便利的情况,我们愿意拿出有限的资源,对首批购车用户提供1万元的补贴,我们是有一个一站式的服务体系,让消费者能够从买车到用车的环节是非常便捷的。

在基础设施建设这里确实要有一些新的思路,比方说光靠充电服务费,不能维持充电体系的运营,还有没有一些别的想法跟思路。有没有可能办法把停车难跟充电结合起来?有没有可能用在三个或五个车位的空间,通过立体停车场的建设,一方面增加了停车位,同时又能把停车场构建成可以进行充电的设施,一举两得,停车问题也解决了,充电问题也解决。

第三个P就是产品。我觉得新能源车领域是一个非常稚嫩的幼苗,我们要共同去培育它,不应该把消费者当成小孩子,也不应该为了追求数量而忽视质量。作为整车企业的义务,我们需要不断提供更加丰富的产品,来供消费者选择。但是这个产品的前提一定是价格合适,安全性有保障,使用便利。

第四个P,应该说是我怎么样让价格进一步的切合消费者的使用需求,包括我们可以在成本上进一步下降,让我们的产品能够让消费者接受,也包括我们可以活用一些金融的手段,比方融资租赁、分时租赁,进一步降低新能源汽车购买的门槛,让我们广大的用户进一步的接受,所以我想对于新能源汽车,对纯电动车都有很大的促进作用。

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