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网易汽车3月9日报道 据科技网站The Verge报道,随着与Uber竞争的加剧,Lyft周一宣布将与脸书Facebook Messenger合作,开放第三方合作搭车平台。
Lyft发力建设Facebook合作平台 可直接操作下单
目前,Lyft正陷于与Uber的苦战之中,但Uber市场更大、财力更强,因此Lyft也不得不寻求第三方合作平台,以扩大市场。Lyft周一宣布,脸书Messenger APP的用户可以通过操作界面直接约Lyft的车!不过,Lyft此举依旧是步Uber后尘,Uber早在去年12月时就有这功能了。
目前,Lyft正在加大力度开发第三方合作平台,基于应用编程接口(Application on Programming Interface,API),第三方合作者可以在它们自己的界面上嵌入Lyft应用程序的接口,从而在自身界面上实现搭车。Lyft与FB Messenger的合作,则暗示着这两大搭车巨头在API领域又开始了新一轮的明争暗斗。
应用编程接口API也叫做深度链接,是市场营销的一种明智选择。Lyft以及Uber在第三方的APP应用程序里投放自己的品牌服务,通过少量的金钱,做更好的用户体验广告。据报告,美国APP开发者们可与Uber合作,他们通过自己APP每向Uber推荐一个顾客,Uber会给予5美元的奖励。
可能,顾客会关心能给他们带来啥好处。如果你想用OpenTable这个软件进行预订,或者用谷歌地图在导航,抑或正在用星巴克APP点咖啡,由于API技术,通过这些程序,你可以直接叫到车,简单快捷。
一些应用程序,比如FB Messenger,可以通过自己的程序叫车。但另外一些程序,则是通过打开相应的搭车软件与司机联系。后者是APP开发者比较担心的问题,Uber称之为“FOLO”(fear of linking out),对导出连接的恐惧。因此,APP开发者更希望提供一个连汤带水的完整服务体验,这样不用打开搭车软件就能约车了,顾客群也不会流失。
除了FB Messenger,Lyft还与另外几家合作,比如星巴克、谷歌的Waze、Slack以及Shell等的APP。而且,Lyft还与海外搭车公司合作,很快,到中国、印度以及东南亚的旅客就可以使用Lyft的APP约到滴滴快的、Ola以及Grab公司的车了,去年,上述四家公司达成了反Uber的联盟。由于API技术的革新,客人不需要注册新账户,使用一个账户就可以使用上述几个软件。