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网约叫车 叫来的竟是辆“面的”

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被大众称为“网约车新政”的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》出台半个多月了,眼看着司机补贴大减、车费价格上涨;还有沸沸扬扬的滴滴优步相互“拥抱”的一幕……网约车的世界可以说瞬息万变,打车遇到的奇葩事也格外多。

北京晚报8月19日报道 被大众称为“网约车新政”的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》出台半个多月了,眼看着司机补贴大减、车费价格上涨;还有沸沸扬扬的滴滴优步相互“拥抱”的一幕……网约车的世界可以说瞬息万变,打车遇到的奇葩事也格外多。

现象 网约车咋还能叫来辆“面的”?

“打开优步想叫辆车,没想到把‘面的’给叫过来了!”本周一,佟先生在朋友圈里吐槽道。原来,这天早上,赶着上班的佟先生在亚运村打开人民优步,按下“点击用车”,过了五分钟,等来的却是一辆与“面的”体形颇为相似的“五菱宏光”。

上了车,佟先生发现,司机的仪表盘和后视镜上积了一层灰,后排座椅上甚至还放着白色油漆桶。“司机跟我说,平常车是用来开58速运的,帮别人搬家运送些小件行李,工作日单子量少,才‘顺便’拉优步的活儿。”佟先生告诉记者,手机上,这次旅程的订单里,车型信息一栏写的是“其他”。

记者在网上搜索,发现对于网约车车况的抱怨时有发生。一名网友在微博发帖吐槽:“晚上叫快车,软件显示一汽骏派D60,结果来了一辆夏利N3,车牌号倒是对。坐在车里,感觉像在坐敞篷跑车,车噪和音乐声,还有空调暖风吹来的噪音混合,加上非常不抗震的座椅,顿时感慨起来。”

“两年前刚开始接触网约车的时候,还听说有人专门开特斯拉出来拉活,怎么现在变成这样了?”佟先生开始怀疑,这网约车到底靠不靠谱。

观察 注册门槛在降低

据记者观察,目前,人民优步平台主要以“宝来”、“卡罗拉”等紧凑型轿车和国产轿车为主。像佟先生叫车遭遇“面的”的情况并非普遍现象。然而,自从网约车普及以后,用户数量的上升导致网约车需求量抬升明显,网约车平台往往通过降低注册门槛的方式,吸引更多私家车主加入到网约车运营的行列,从而填补“司机——乘客”之间的供需缺口。

以人民优步为例,最初的注册条件较为苛刻,其中要求车辆必须拥有本地号牌;此外车龄在5年以内、裸车价格在10万元以上。而目前本地车牌的要求已经不复存在,导致大量外地车涌入成为主力,并且只要车龄在8年以内,裸车价格在7万元以上,就可以注册人民优步。这意味着类似于现代伊兰特、比亚迪L3等曾经因为裸车价格问题而被拒之门外的车型,如今也可以顺利地跑在街上拉优步了。

疑问 面的是怎么“开进”平台的

针对佟先生的遭遇,一位经常混迹于网约车论坛的司机告诉记者,“五菱宏光”之所以能够开到了优步平台上,很有可能是司机利用了“代注册”的服务。

昨天晚上,记者在百度搜索“滴滴 代注册”,搜索结果第二项便是一条淘宝链接,点进去竟然有二百多条结果,其中最火的一位卖家竟有190笔最近交易。这些卖家号称“车型过老、驾龄不够,只需要提供名字、车牌、车型颜色和未注册过的手机号,就能保证当日百分百成功下单”,也有的宣称同一驾驶证、同一辆车可以无限开小号,并留下了自己的微信号。随后,记者联系到了其中一位买家,买家声称会根据问题的不同来收取服务费,车龄超标收100元,驾龄不够的收150元。当记者问起是如何操作的,店家只是隐晦地说,自己是通过挂靠租赁公司来开账户的,绝没有问题。

接着,记者翻阅商品评论区,发现已经有不少买家通过店铺成功注册到账号。其中一位买家就写道“过期的车,注册后车牌只有一个数字不同。晚上7点多注册成功。立刻接了一单。” 还有买家写道“放心注册吧!我都接二十多单了!完美解决问题!”不过似乎也有注册失败的买家在售后评价里写道“虽然没办成,但商家退款很积极。”

探讨 如何把住注册这道关?

据媒体报道,针对“滴滴代注册”问题,淘宝网于上月初已经采取措施,对相关商品进行了下架清理。目前通过淘宝首页上的搜索栏搜索“滴滴注册”等关键词,已经无法找到相关商品,提示用户“根据相关法律法规和政策,无法显示相关宝贝”。但在昨日,记者通过百度搜索相关关键词,仍能搜索到淘宝网站上的相关链接,并且可以正常打开网页进行购买。

解决“代注册”问题不应该只把焦点对准在淘宝身上,而更应该追问的是,网约车平台该如何把控车主注册资质、封堵注册环节的漏洞。

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