长安铃木牵手滴滴商业 大数据补完产业链布局

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网易汽车9月3日报道 一年一度的成都车展于2016年9月2日在成都世纪城新国际会展中心盛大开幕。作为每年西部地区规模最大、规格最高的汽车盛会，本次成都车展依然以“缤纷车展·炫动蓉城”为主题，吸引到国内外110个汽车品牌齐聚巴蜀。网易汽车将全程报道本次成都车展，行业小编兵分6路与各家车企高层面对面，共同探讨涵盖产品规划、车企股比放开、市场愿景、营销策略、渠道建设、新能源车等在内的诸多业内热点话题。

9月1日消息，滴滴商业与长安铃木今日举行战略合作签约仪式，双方将基于滴滴商业的“新车体验服务平台”展开战略合作。作为双方合作的首个项目，长安铃木将交付千辆启悦、锋驭等优质车型用于滴滴试驾平台，覆盖北京、广州、深圳、杭州、成都等多个城市。

长安铃木况锦文表示：“借助平台优势，滴滴让我们通过大数据，直接了解用户需要什么样的产品，以及我们的用户都有哪些我们尚未满足的需求。”在其看来此次合作，将不局限于营销层面的扩展，此合作将把滴滴平台、经销商网络及主机厂，通过互联网及大数据的串联，做到动态互补与有机结合，真正达到1+1+1>3的效果。此外，大数据信息也将为产品的前期调研，中期追踪提供动态的、新鲜的信息，这是主机厂通过以往形式所不具备的优势。

滴滴出行副总裁、商业事业部总经理朱磊表示，依托全平台海量的大数据以及强大的数据处理能力，滴滴商业正在基于试驾产品打造新车体验服务平台，为有购车需求的用户提供购前体验，同时为汽车品牌和消费者搭建沟通桥梁，帮助汽车厂商高效、精准地触达消费者。

根据双方合作协议，10月15日起，北京、广州、深圳、杭州及成都等地的滴滴用户可以登陆滴滴出行APP，进入“滴滴试驾”的入口预约启悦及锋驭相关车型，随时随地享受试乘试驾服务， 还会在出行过程中与启悦及锋驭两款车型相遇。通过这种新车体验形式，用户可以深入地体验这两款优质车辆的品质，也可以详细了解其车辆信息与性能，为购车决策提供参考依据。

朱磊认为，在大数据时代，精准触达目标消费者已经成为了市场营销的基本要求，滴滴平台通过技术分析消费者的海量数据，为他们建立用户画像，这样就可以精准地找到他们，为他们提供想要的东西。

在区域布局方面，滴滴平台覆盖的每座城市都可以看作一个数据库。朱磊表示，滴滴平台的大数据可以帮助厂商在不用增加门店的情况下，加强区域布局。

在客户关系管理环节，数据就像一条纽带，滴滴可以帮助汽车厂商跨越中间环节，与消费者直接达成双向沟通。

车辆在行驶过程中也会产生大量的数据，包括车辆的位置、行驶里程、速度、油耗、故障等等信息，同一款车型在不同地区产生的数据是不一样的。通过分析这些数据，滴滴可以帮助厂商预测出车辆的性能表现、消费者的驾驶行为偏好，这些数据都是为消费者提供更好的产品的依据。