领克空间杭州亮相 三种渠道模式大打组合拳

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网易汽车10月25日报道 自去年10月，领克在德国柏林发布全球品牌以来，一直享有极高的关注度。与此同时，领克以传统经销模式为基础，用互联网思维打造线上+线下融合的创新渠道模式，也成为业界讨论和研究的热点。

2017年10月25日，位于杭州龙湖天街的领克空间正式开业。领克空间+领克中心+领克商城三种渠道模式逐渐形成合力，更清晰地展现在我们面前。

通过生活方式的传递输出品牌文化

位于大型商圈的领克空间作为领克品牌主要的渠道模式之一，集展示、销售功能于一体。看上去像一家潮牌店的颠覆性设计风格，和体验为核心的创新服务体系，正是领克“个性、开放、互联”的品牌理念的具象表现。此外，领克空间与购物中心进行功能性结合，可以提供给客户最大的便利性，比如用看一场电影的时间给车做个保养。领克空间为购物中心在“衣食住行“的“行”方面提供了很好的解决方案，成为新的商业业态补充。

如今80、90后的互联网一代正成为购车的主要群体。他们不再满足于传统的购车方式：前往遥远的郊区4S店看车，在复杂的车型和配置中纠结矛盾，与销售人员反复砍价等。领克空间的推出，正体现出领克对于传统渠道模式痛点的思考和改变。

区别于传统汽车经销商店的刻板印象，领克空间基于现代都市生活，打造场景化、沉浸式的感官体验。像运动品牌陈列运动鞋一样，领克每一种颜色、配置的车型都以车模形式陈列在空间中央的展示墙上。车模中装有芯片，顾客将感兴趣的车模取下，放在一侧探索吧台感应区上，屏幕会自动显示车型配置、价格信息及库存情况。这种所见即所得的“黑科技”让购物体验变得更加自由轻松。

领克空间展示的不仅仅是领克汽车，还有精致的美食饮品和由设计师为顾客定制的周边商品，如领克潮T、时尚夹克、精致雨伞以及领克手提袋等。通过这种沉浸式的体验，可以领克在传递生活方式理念的过程中，逐渐完成对品牌文化的输出。

三管齐下 打好组合拳

除领克空间外，领克线上+线下的渠道模式还包括领克商城与领克中心。线上领克商城和线下领克中心、领克空间各有侧重、全面协同，可以说是对传统渠道模式的一种颠覆和创新。

据了解，领克中心不仅具有传统汽车销售店展示、销售、售后服务等全部功能，还将为消费者提供便捷的在线销售和店内体验服务。与领克空间相比，领克中心的售后服务能力更加完善，两者将根据所在城市结构，进行合理、优化布局，形成定位互补。此外，领克还将在线上推出领克商城，其透明的订单系统，让消费者可以看到车辆制造、下线、运输的全过程。

领克汽车销售公司常务副总经理易寒曾对网易汽车表示，研究客户需求及痛点，领克希望“领克中心”和“领克空间”将形成双渠道互补。比如“领克中心”建在城市边缘，将“领克空间”建在城市中心形成互补。商业广场有极大的人流、有好的销售线索收集能力，但对大规模售后的支撑能力有限，几公里外的“领克中心”将有更好的更完善的售后维修能力，这种渠道模式将比传统单一4S店模式更有盈利能力，也符合领克客户群体的生活习惯和特征的。在这种渠道互补模式下，领克也会引入结合更多消费者接触点相应进行改进。

可以说，领克的创新渠道模式是基于对互联网时代都市年轻族群的需求洞察，也代表了互联网时代汽车渠道模式的发展方向。同时，领克线下两种渠道模式的布局模式，一定程度上也顺应了国家《汽车销售管理办法》出台后的新形势。新版《汽车销售管理办法》提出：经销商不得在标价之外加价销售或收取额外费用；买车不再局限于4S店，在商场、超市、各种网络平台也都会有相应的正规合法的车源销售。

领克在渠道模式上的创新，已经获得了经销商和投资人的广泛认可。据了解，截至目前领克收到超过1000家经销商的加盟合作申请，其中具备主流合资品牌经营资质的经销商占比超过7成，来自吉利渠道优秀投资人的申请约3成。到2017年年底，领克空间和领克中心将达到百家，覆盖主要消费市场。

创新商业模式 体现产品自信

除了渠道模式的创新，领克提出的创新商业模式，同样体现出其传统汽车工业与互联网思维的融合的特点。基于对自身技术、品质和售后服务能力的信心，领克提出将为中国消费者提供无忧购车、无忧用车的服务体验。

其中，无忧购车是指领克将采用透明的价格体系，让用户购车更省心。透明的订单系统能够追踪从订单下达到物流配送的实时状态，便于车主实时了解车辆动态，购车体验更加轻松愉悦。而无忧用车则是指领克将为中国消费者提供终身质保、终身免费道路救援、终身免费数据流量。

此外，领克还支持多样化的拥车模式，比如包月或者包含历程的合约购车形式，就像买合约手机一样拥有汽车的所有或者使用权。

今年11月底，领克品牌首款产品领克01 SUV车型将正式在中国上市。领克 01将通过“耀、型、劲、纯”四种设计风格分别代表都市中四类年轻人群的性格及主张。此外将搭载2.0T+6AT和2.0T+7DCT两种动力总成，VEP4 2.0T发动机源于沃尔沃Drive-E系列，与沃尔沃S90 T4发动机同款。届时，领克三种创新渠道模式将形成合力，为这款备受瞩目的新车提供助力。