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天际向东平:汽车产业变革正在发生 速度决定未来

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网易汽车11月30日报道 11月30日,“严选好车-智敬创新 构建汽车态度营销主场”论坛暨“2018年度汽车态度创新奖”颁奖典礼在北京举行。该奖项由IECIA国际数字商业创新协会、ECI Awards国际艾奇奖组委会与网易传媒三家机构联合评选。行业内顶尖营销、创新大咖共聚一堂,探讨创新升级下的汽车态度营销。

论坛上,天际汽车董事、CMO向东平发表了“以智能科技引领汽车产业突破创新”主题演讲。向东平表示,随着技术进步和市场扩大,中国的汽车产业正面对技术层面与用户层面发生的巨大变化。在这个时代背景下,速度决定未来。想要一直处在“高速时区“,唯有一直好奇、保持勇气、不断探索、持续创新,这是时代所向,也是天际品牌的核心价值。当前有些人认为中国新能源汽车企业太多、品牌太多。但向东平的观点恰恰相反,他认为当前市场上真正高颜值、高品质、高技术含量、高智能的电动汽车其实太少。中国要真正从汽车大国成为汽车强国,就必须实现产业升级,不断突破创新,走高端制造、智能制造的战略路径。对于什么才是用户心中的“Dream Car”?不同的人会有不同的答案,天际汽车对于这个问题的回答是:“全球设计、顶尖品质、智能互联。”

以下为演讲实录:

向东平:尊敬的各位来宾、尊敬的各位朋友,大家下午好。

首先非常高兴,也非常荣幸能够参加网易汽车和ECI Festival(国际数字商业创新节)举办的主题为“严选好车—智敬创新”论坛。我是来自天际汽车负责营销的向东平,刚才张齐老师也介绍了我个人的一些简单情况,我在大众做营销十七年,也经常被人说是从传统行业出来的,所以今天非常荣幸参加互联网跨界营销创新主题论坛。

作为汽车行业,做了这么长时间,我们如何以开放的思维、开放的心态面对这个传统行业,甚至是变革传统的行业,我也想借这个机会跟大家简单交流一下。

今年是改革开放40周年。40年来,中国汽车工业从落后和弱小,走到世界舞台的中央。随着技术进步和市场扩大,中国的汽车产业正面对技术层面与用户层面发生的巨大变化。技术方面,电力能源技术的广泛应用正逐渐代替传统燃油车的内燃机体系,在传统技术瓶颈难以突破之外另辟蹊径;用户层面,中国庞大的互联网用户以最前卫的思想,最新潮的审美,青睐于汽车与互联网技术完美结合,给予了新能源汽车营销和发展以全新的方向。为什么现在有这么多互联网造车新势力?我觉得是因为大家共同看到了百年汽车行业面临的巨大发展以及未来变革的机会。

天际汽车是一家初创企业,公司成立三年多时间,一直探讨如何用互联网、如何用新思维变革传统的汽车行业。我愿意和大家分享天际汽车品牌的发展思路与目标,探讨我们对互联网智能汽车发展的理解。

11月中旬,我们刚在广州正式发布天际汽车品牌。天际汽车的英文名为ENOVATE,是由Innovate——创新变革这个单词演化而来。天际汽车定位为探索移动出行之美,探索不同可能的高端出行科技品牌,目标是打造成为全时进化的个人智能出行终端。

天际汽车蕴含有互联网时代的基因。我们汲取互联网行业以用户体验为第一的用户思维,加上互联网的快速进化与迭代能力,结合传统汽车制造业的严谨与科学,打造对标德系豪华品质的品牌与产品。7月31日天际品牌首度公开起,我们就对外展示出了与传统汽车截然不同的特质。

时代如此之快,速度决定未来。想要一直处在“高速时区“,唯有一直好奇、保持勇气、不断探索、持续创新,这是时代所向,也是天际品牌的核心价值。

或许,有些人认为中国新能源汽车企业太多、品牌太多。但我的观点可能恰恰相反,当前市场上真正高颜值、高品质、高技术含量、高智能的电动汽车其实太少。全球来看,仅特斯拉一枝独秀;奔驰、宝马等传统巨头并未深刻意识到时代的快速改变,依然行动迟缓。国内,受制于战略路径、团队能力和技术实力,中低端布局相对较多。但用户的需求却在不断的提高,尤其是年轻一代,他们生来就物质极大丰富,大家对于品质,对于好东西,无论是电商购物还是汽车产品,大众对于好产品的追求并没有降级。而且,中国要真正从汽车大国成为汽车强国,必须实现产业升级,不断突破创新,走高端制造、智能制造的战略路径。

天际汽车和别人不一样的地方,我们一直强调我们是基于实业和互联网相互交织在一起的双螺旋基因创新型企业,所以我们既强调实业基础,又强调向互联网学习的基因,我们既强调汽车硬件的产品,还强调未来汽车(今天我们参加的论坛主题也是汽车和互联网融合的过程),我更喜欢参加的其实不是传统汽车行业的会议,而是希望与电子、消费以及创新类活动结合。我们不光讲制造,未来更多是服务型公司;作为营销来说,不仅讲线上,还包括线上线下的体验和新零售;当然我们也讲到了我们的互联网速度,以及在这个速度之下“不牺牲、不妥协、不降低品质要求”的追求。

什么才是用户心中的“Dream Car”?不同的人会有不同的答案,我们对于这个问题的回答是:全球设计、顶尖品质、智能互联。

颜值当道,未来公司首先必须是设计公司

设计是社会、经济、审美的表达,代表着时代精神的走向。如今的年轻消费者,越来越注重产品的颜值,越来越崇尚个性化和差异化;就像我们所熟知的那些知名工业设计产品未来的公司首先必须是设计公司。天际要以出色的设计驱动品牌,打造能够让用户一见倾心的惊艳产品。

我们的设计团队完全以国际水准构建,核心设计成员横跨欧亚,来自德国/日本/韩国/俄罗斯/中国,曾服务于不同国际化汽车品牌,审美和多元文化融合;设计副总裁Hakan曾主导保时捷多款车型的设计开发。

天际 “先锋重构美学”的设计理念,一方面大量汲取量能型面控制、湾流车肩、宽体动感造型等豪华品牌的设计元素;另一方面颠覆传统造型束缚、创新突破,以都市活力dynamic、智慧灵感intelligent、跨界融合connective三大核心元素,来实现未来电动汽车前瞻的设计趋势。

天际选择在世界顶级时尚盛会伦敦设计周全球首发,充分表明我们对于设计的重视与自信;而令人惊艳的ME7的设计,成功刷屏设计圈和朋友圈,也代表了中国新能源汽车的顶级设计水准。

“中国制造”的明天在于“实力+创新”

除了设计以外,不光强调秀外慧中,还要强调顶尖品质,我们整个团队是来自于大众体系,有20年以上的造车经验,无论是从研发、制造、品控、质量等诸多环节,我们对标的都是德国工业4.0的造车理念,现在我们绍兴的4.0工业标准工厂也在如火如荼地建设过程中,明年年终会正式竣工投产,我们有信心把它打造成未来新能源造车的标杆工厂。智能制造不光是单纯重资产的装备,更多是我们能够柔性化、个性化生产,实现C To M对客户的个性化定制,未来用户将不光只强调标准化产品,而是更多要体现个人品位以及独特差异化、个性化的定制。我们强调实力+创新,就是要用互联网思维拥抱时代之变,同时以匠心满足用户对品质永不改变的追求。

PC端到移动端,互联网世界的移动互联已经席卷全球,智能化、自动驾驶有可能比我们想象的来势更猛。

可以预计的将来,人工智能集成网联技术,将重新塑造整个汽车行业。天际天际将重点打造iMA智能数字化架构Intelligent Modular Architecture),为下一代的新能源汽车配备“超级大脑”。

iMA集成硬件、软件、应用及云服务4个维度,综合智能驾驶、AI生活助手、语音控制等多种应用场景。通过智能云平台,实现系统的自我学习,自我成长;通过云服务和大数据技术,让每一个用户可以参与车辆的专属定义,满足多场景下用户的定制化需求。

现在是屏幕时代,所以我们创新性推出“5+X”互动概念,强调我们未来数字化交互的智能终端设计理念。天际首款车型ME7标配12.3英寸高清全液晶仪表和15.6英寸超大中控触屏,12.3英寸副驾驶和两个12.8英寸后排高清娱乐大屏。创新的5屏互联及与手机的5+X屏互动,可以实现导航、音乐、视频等多媒体在车机、手机及智能设备之间的即时互联,打造数字化时代人机交互的极致用户体验。

ME7搭载现阶段综合性能最强大的高通骁龙S820 pre 四核处理器,基于 14纳米 FinFET先进工艺,支持更高速、更智能的信息娱乐、图形和多媒体计算平台。

ME7搭载7颗视觉摄像头,3颗毫米波雷达,12颗超声波雷达,共22个信息传感器,结合全球最新的博世ESP9.3系统,和不断迭代和实时更新的AI人工智能算法,现阶段可实现Level2.5级别的智能驾驶辅助。

iMA智能数字化架构突破车型尺寸的界限,实现从物理到数字的颠覆,在底层架构上植入智能互联基因;她能够快速迭代,在线升级,全时进化,全景互联,构成强大的车辆智慧大脑,以数字和软件重新定义智能互联时代的汽车。

新渠道、新的商业模式创造全新机会

除了产品以外,非常重要的是新的思维、新的营销技术以及通过新的商业模式把握未来汽车智能出行的全新机会。对于用户来讲,以及现在新零售的概念,对内是极致商业效益,对客户来说是极致服务体验,实现的可能性是通过全平台连接用户,赋能全渠道/全领域合作伙伴重构汽车零售产业人、货、场的场景和关系。

今年总体汽车市场其实面临非常大的挑战,出现了多年来未有的零增长甚至是负增长压力,在库存、渠道等各方面的压力都非常之大,所以我们首先提出“绝不压库”的零库存理念;二是透明及时的交付,我们在电商购物过程中已经随时随地可以查询下定情况、物流情况、到货情况,快递小哥也会及时和你进行互动,但在汽车消费来讲还有非常多的提升机会,包括统一定价,在汽车消费过程中,经销商的价格谈判和沟通其实非常费时费力,无论是线上还是线下不同经销商之间沟通价格,其实有非常多的差异,我们也提出了One Price的理念,彻底帮助用户免除价格谈判的顾虑;在服务上提出7×24小时全时在线,全天候服务客户的能力。

我们有非常多的服务产品,总结概念,包括全景智享服务,全时智能服务和生态智行服务,这里不一一列举,希望用户体验能真正做到极致,真正做好用户体验。

渠道建设上我们有非常多的选项,包括天际中心、智选工厂、安心工厂、速捷驿站等,希望用户在体验产品时也能感受到无处无地的服务便利,解决痛点问题。

借用今天的宝贵机会,我想更多探讨对于未来出行、未来产品以及未来互联网时代之下汽车智能产品的思考,无论是从产品层面还是用户服务体验方面,天际汽车都希望能够用创新拥抱未来,用创新定义未来,通过我们的极致产品、极致用户体验和所有用户、行业同仁一起为中国汽车行业以及未来智能出行探索新的可能。

谢谢大家的时间!

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