天天拍车突围之困 扩张计划为何一再"跳票"

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图片来源：东方IC

二手车市场即将正式进入“万亿级”时代！庞大的蛋糕，吸引了众多创业者和投资机构，脱胎于51汽车网的“天天拍车”是其中起步较早的一个。

万亿级市场的“蛋糕”可能“好看”但并不“好吃”，《华夏时报》记者调查发现，在平安好车、人人车等遭遇“滑铁卢”之外，先后融资超过3.5亿美元的天天拍车，在扩张的路上走得并不顺。

扩张计划多次“跳票”

公开资料显示，天天拍车早期是从51汽车网孵化而来，时任51汽车网CEO汪薇薇即为天天拍车创始人，主要创始团队亦脱胎于51汽车网。

2015年9月，从易车、腾讯等投资方手中拿到A+B轮共7300万美元融资之后宣布独立。此后到2018年6月，天天拍车又进行了三次融资，融资金额2.8亿美元。

融资开始后，天天拍车一再提出新的扩张计划，而后又一再“跳票”的戏码便开始上演。

B轮融资后，汪薇薇表示，天天拍车将全面打通二手车金融、保险、延保、流通等服务，预计将在2016年扩张至全国主要城市。然而到2016年底，天天拍车实际扩张城市仅为20余个。

2017年10月底，天天拍车完成8000万美元C2轮融资后，再次披露发展战略，表示将加快扩张节奏：2018年力争线下交易服务中心数量达到60-80家，覆盖的仍然是“全国主要城市”，而当时天天拍车线下交易中心大约40家。

据《华夏时报》记者了解，截至2019年初，天天拍车的线下交易中心仅为51家，距离60-80家目标的下限尚有一定距离，天天拍车方面向《华夏时报》记者提供的资料显示，其过去一年新增门店15家。此外，对于全面打通二手车其他板块服务的目标，后续并无进一步进展。

2019年新年伊始，天天拍车又制定了新的扩张战略，其表示将在2019年完成全国百家线下服务中心的布局。

从51家到100家，天天拍车的此次扩张战略步子依然不小，能否实现还需拭目以待。

“天天拍车一再提出新的扩张计划，尤其是2019年一下子跳到100家，其实是可以理解的。”有不愿具名的业内人士表示，相比车置宝等竞争对手，天天拍车不管是融资金额、知名度，还是线下门店数量，都差了不少。

“车置宝门店数量早已突破100家，融资金额也比天天拍车要高。”前述业内人士分析：“今年年初，车置宝进行了新一轮2亿元的债权融资，天天拍车上一轮融资的时间、金额和车置宝相仿，从资金消耗情况看，可能新一轮融资正在酝酿了，必然要对投资人要有所交代。”

二手车交易痼疾难除

据中国汽车流通协会统计，2018年我国共实现二手汽车交易量1352.63万辆，同比增长11.57%。相比疲软的新车市场，这是一个难得的好数据。

这给二手车电商带来利好的同时，也在倒逼传统汽车厂商快马加鞭杀入二手车市场，所以天天拍车面临的除了二手车电商创业公司的竞争之外，还有资金实力、品牌知名度、美誉度更高的传统汽车厂商的激烈竞争。

以一汽大众为例，2018年全国二手车置换量18.5万台，认证车销量2.3万台。而天天拍车累计成交车主数量仅为17万多台，以每位车主出售一辆二手车计算，一汽大众2018年二手车置换量就比天天拍车多年累计成交量要高。

2017年年末，东风日产则升级推出了认证二手车品牌“及新车”，承诺与新车一致的“3年10万公里”质保服务，并有4家“及新车”零售中心在2018年开业。

广汇汽车(4.270,?-0.16,?-3.61%)、运通集团、上海永达等均纷纷推出自己的独立二手车平台（包括拍卖平台），在连锁规模，配套汽车金融服务方面，实力不容小觑。

在“前狼后虎”的竞争压力下，天天拍车则还要承担扩张和运营带来的双重压力，这种压力也表现在投诉量的飙升。据投诉平台“聚投诉”数据，2018年在该平台上收到的关于天天拍车的有效投诉量为18宗，而2019年一季度就已经达到12宗。

投诉的问题主要集中在二手车交易中的“老大难”问题上：拒退押金，压低车辆交易价格，调表车问题，以及信息对称造成的车辆质量安全问题，电话骚扰等。对于投诉上涨的原因，天天拍车方面并未予以回复。

业务集中在少数城市

在前述全国性扩张一再“跳票”之外，天天拍车在已经完成布局的50余个城市，发展其实并不均衡。

公司官网数据显示，截至5月19日，天天拍车累计有17.2万车主通过其平台成功售车。但是一个显而易见的事实是，天天拍车的总部所在地上海是“一城独大”，占据天天拍车总车主数量的近三成，车主数近4.7万。如果把范围放得更大一些，江浙沪所在长三角车主占天天拍车四成多

另一个被天天拍车重点布局区域，同时也是中国经济最活跃、二手车市场最大的区域之一的珠三角，车主数第一的深圳不过7000人，广州还不到6000人。而从另一个维度看，天天拍车交易成功车主数排名前十大城市，车主总数超过11万，占到天天拍车全部交易成功车主数近7成。

“这种市场拓展结果，难言全国布局的成功。”上述业内人士表示。

此外，近日有疑似天天拍车的员工在社交平台上宣称，天天拍车正在裁员降薪。不过对于这个传言，天天拍车相关负责人向《华夏时报》记者表示，截止今年4月底，天天拍车员工数近3000人，较去年同期增长超过50%。上述负责人补充表示：“在这个时代，造谣太过容易。我们不会对每一个谣言或恶意中伤进行回应。”