西安利之星渭南分公司回应 车主要求直播检测被拒

日前引起热议的西安利之星渭南分公司被曝所售奔驰漏油，车主退车时被要求先签保密协议一事有了新进展。6月21日，西安利之星渭南分公司在官方微博上回应此事，称与车主仍未就第三方检测达成一致，事件中引发争议的保密条款不存在“掩盖产品质量问题。”

西安利之星渭南分公司在回应中称，公司建议车主王先生允许该公司对车辆进行全面检测，明确故障原因，并就检测结果提供解决方案。车主王先生对此拒绝，并要求由第三方机构对车辆进行检测。

回应中称，利之星渭南分公司原本初步同意具有国家认证资质的第三方检测机构对车辆的故障原因进行检测。但由于车主王先生提出扩大检测鉴定范围，并对第三方检测过程进行网络直播。利之星渭南分公司表示，鉴于双方协商目标、内容及方式的差异性，双方暂无法达成一致意见。

此次事件中，车主退车前被要求先签署保密协议一事备受争议。对此，西安利之星渭南分公司回应，《和解及保密协议》是各方当事人本着“互谅互让、解决问题”的原则所采取的协商手段。该公司表示，其中的保密条款不存在“掩盖产品质量问题”而是对双方通过平等协商而解决争议内容的约定。

南都此前报道，2019年3月，王先生在西安利之星渭南分公司花46万购买了一辆全新的奔驰E300L，6月12日，其在行驶中发现车辆右前轮出现漏油。6月13日，西安利之星渭南分公司4S店表示可以原价回购王先生的车，前提是签署一份“和解保密”协议。

该协议中提到，一旦王先生同意4S店的和解要求，必须承诺不会以自身名义或任何有关系的第三方，向任何行政部门、司法机关针对甲方提起任何性质的投诉、要求、赔偿损害、诉讼或仲裁。同时，王先生需保证，在任何情况下都不得向第三方（包括但不限于微信、微博、报纸、网站）透露本事件相关信息，一旦违约要支付40万的违约金。

此举引发王先生质疑，他拒绝4S回购车辆并签署协议。6月17日，王先生曾告诉南都记者，已拒绝与销售方和解，打算请第三方机构对车辆进行检测。

采写：南都记者 詹晨枫