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油管家科技强势打造,油站会员速增秘诀

2019-06-26 11:23:50 来源: 网易汽车地方站 举报
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与很多油站站长交流过关于油站经营方面的经验,当问及油站目前遇到较大的几个难题时,会员拉新必定会被列入其中之一。

现在油站会员拉新主要存在以下两种现象:

传统

传统经营模式的油站,仍然沿用过去制作实体会员卡和发传单送优惠等方式吸引客户注册。这种方法不但开卡手续繁杂耗时,制作成本高,会员营销接受度也不理想,甚至很多油站经常遇到顾客因为钱包卡太多,遗失卡片要求补发的情况。

半信息化

逐渐开始接受信息化的油站,已经可以通过系统线上帮助客户填写信息开通会员,或告知客户操作方式,让客户自助申请注册电子会员。相对于传统经营模式的油站,信息化油站正在慢慢从实体会员卡过渡到电子会员。使用电子会员,一方面可以为油站节省实体卡制卡成本,一方面能较快的完成会员注册,避免客户因长时间等待产生抵触情绪。

但,对于长期处于技术快更新、生活快节奏大环境下的现代人,还需要手动输入信息才能注册会员,就是浪费时间、不够科技的表现。

Q1 怎样才能比手动输入更快注册会员呢?

油掌柜快捷支付系统的自动生成会员功能,有三种途径让车主便捷完成会员注册,助油站实现会员数量快速增长。

客户使用微信支付一笔订单,便会直接成为油站新会员。也就是说在客户进行常规操作之时,油站无形之中即可获取新会员,此类近乎于零门槛的获客技术,自然比口动吆喝、手动输入的传统会员注册手段更快、更简单。除了支付即会员以外,新客户进入油站微信公众号的“个人中心”,或扫描小票上二维码开具一张发票,都能立刻触发新客户成为会员。

这种更快捷、更智能、更低成本的会员拉新方式,相当于是让客户每一次相应的操作,成为油站获取新会员的有效捷径。既能让油站拉新不对客户造成信息骚扰,也最大限度节约了彼此开卡等待时间,同时保证了会员信息的真实性,还能增加油站与客户互动渠道,为油站创造了提升客户复购率的大好机会。

图片1.png

Q2油站如何善用此功能提高复购率呢?

油掌柜为油站搭建的微信公众号,是一个天然的会员客服和营销中心,触达率高并且不会让客户造成厌烦情绪。

油站获取到新客户后,可利用本站的微信公众号,随时随地推送会员卡券至客户微信,不仅能与客户形成更有黏性的沟通闭环,为后期油站营销铺垫基础;还能通过优惠券活动吸引客户再次到站消费。

油站日常或节假日各种营销活动,也可以通过微信公众号发布。这种方式,比传统大海报等宣传物料更快让客户知晓活动优惠信息,增加客户多次到站消费频率。其中,所发布的活动类型可根据油站实际情况,适当增加可转发分享型活动,为油站带去更多裂变而来的新客户,在这样的不断循环中,新会员增长自然不在话下。

要想比几公里内的对手油站,更快、更有效的抓住每一位客户,就必须懂得信息技术对于油站占领市场的重要意义。

油掌柜会员拉新新技术—自动生成会员(支付即会员),现已正式上线,若需了解更多功能详情或需开通此功能的油站客户,请联系康女士18381094377,即会有专业运营人员为您服务。

图片2.png

autodealer 本文来源:网易汽车地方站 责任编辑:王晓易_NE0011
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