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网易汽车7月5日报道 富有情感，拥有历史积淀的汽车品牌,往往能持久散发着的魅力。几乎转眼间，这个应对石油危机、为都市而生却又不断进化的MINI，已经走过60个年头。如今的MINI，不只代表了一辆汽车，更代表了一种时髦、个性的生活方式。
在中国，于传承中创新的MINI早已经开始做得更多。1-5月，MINI在中国市场销量实现了15.9%的同比增长。
据悉，去年3月，MINI全系车型就已经全部搭载了全新MINI互联出行服务，目前，云端互联APP已为中国25万辆MINI车提供数字化出行服务。今年四季度，MINI将为所有车型配备天猫精灵智能语音助手，为用户和粉丝提供更好的人机交互体验，未来也将进一步优化数字生态系统。此外，不断革新的3D打印技术，也将让MINI进一步推进与提高车辆个性定制化服务体验。
小车+赛车基因 MINI应时代而生
作为一个经典的小车品牌，MINI之所以能历久弥新，很大一部分原因是其将经济实用与赛车基因同时注入血液。
1959年，因苏伊士运河危机爆发导致燃油短缺进而诞生的MINI，是“MINI之父”Alec Issigonis爵士为人们设计的一款省油实用的经济型小车。为了对车内空间最大化的利用，MINI遵循二八原则，80%给车内乘客使用，20%用来保证驾驶的基本功能。
MINI中国区副总裁宝一鸣表示，“通过把发动机传动装置进行横置和调整的做法，给MINI带来了更多的空间，这种设计一直流传到今天，成为MINI的DNA”。
而另外一位MINI之父则是赛车手John Cooper，更加重点关注车辆性能及用户体验设计的他，为MINI的设计注入了赛车基因。将两股力量融合的MINI也不负使命，在拉力赛场上取得了辉煌的成绩，MINI赛车曾连续三年在蒙特卡洛拉力赛中获得冠军，MINI概念车在达喀尔拉力赛中曾四次获得冠军。
如今的MINI旗下拥有五大产品，分别是个性先锋MINI HATCH三门版和五门版，敞篷车CABRIO，新生代MINI CLUB MAN、MINI COUNTRY MAN和性能代表John Cooper Works。
在60周岁的2019年，MINI将推出系列纪念版车型，三门版MINI COOPER和五门版MINI COOPER。此外，MINI还将推出包括F57，MINI CABRIO敞篷限量版等8款特别版产品，并在今年进入中国市场。
跨界与时尚的代名词 MINI一直在坚守中创新
在坚守中创新，总是引领潮流，为服务都市而生的MINI ，正在将品牌的独立精神与激情更具象的融入客户的生活方式之中。
为打造个性而富有创造力的生活方式，MINI认为需跨越汽车领域进入其他圈层，“超越汽车”的倡议也应运而生。据了解，超越汽车具体分为两个计划，MINI LIVING和MINI FASHION。
MINI LIVING即共享都市空间，集成了MINI对城市空间定义的理解，利用对空间的创造性利用， MINI将提供可预定的工作空间，生活区域及共享汽车服务，旨在对城市未来出行及生活进行探索和革新。今年四季度，MINI LIVING会在上海首次对外开放。据了解，MINI还会在柏林、罗马、俄罗斯等城市推出相关概念项目。
另一个是MINI FASHION，项目在2016年正式启动。目前，MINI也在和中国一些企业进行合作，第一家为上海的设计师平台，双方共同设计产品，并在弗洛伦萨男装展上进行展出。第二个是MINI联合独立设计品牌PRONOUNCE推出了爱宠套件，即宠物的各种各样饰品，已经在2018年上海时装周中有所展出。
体验最大化 MINI将强化定制化服务属性
而作为以客户为中心的MINI，如何将体验做到最大化？
MINI推出了全方位客户聚焦（Customer 360），为客户整个用车周期服务。通过传统线下经销商渠道和线上天猫专卖店等渠道，从购车环节开始，MINI就帮助客户进行个性化选择，进一步推进提高客户车辆定制化、个性化服务体验。
鉴于此，目前MINI已经对中国90%的经销店做了体验升级，“将经销店变成MINI品牌及客户的家”。
车主社群方面，MINI通过组织各种各样的活动和平台，拉近和用户与品牌之间的距离。售后服务领域，彰显MINI待客之道，MINI也帮助客户持续得到更好的体验。据了解，目前MINI男性用户群体比例逐年增加，而MINI车主平均年龄是33岁，趋于年轻化。
事实上，从诞生之初开始，MINI就是一家非常注重用户关系的品牌。“对汽车品牌来说，经销店是最重要的，它是品牌和客户对接和交互的重要场所，也是品牌在任何市场的家庭”。
因此，MINI非常重视其与用户社群之间的关系，过去一年，MINI打造了全球首个车主创造力社群“THE COOPERS·小人物”车主社群平台，在这个线上平台上，MINI车主可以分享自己和MINI发生的故事，让客户和客户之间进行有效沟通和交流。此外，MINI还推出了车主创作的杂志，以及会销售各种各样为中国消费者量身定制的品牌周边产品。
2019年，MINI即将迎来自己的60周岁生日，在今年的60周年纪念会上，MINI还将推出跑步等系列活动，第三季度推出系列竞赛活动，拉近与用户的距离。
面向未来，既保留传统又开拓创新是MINI一直以来的品牌精神。正如前文所述，MINI将进一步在自动驾驶、共享出行、电动化和数字化四个方面引领潮流。据悉，MINI的3D打印技术，已经对车辆材质选择，外饰内饰及客户定制化体验设计产生了重大影响。而作为一个汽车品牌，MINI同样会跨界进入设计、建筑等领域。此外，MINI也强调，汽车是MINI的中枢业务，是根本，将在本地进行工程设计和产品制造，也将保留在动力系统上独有的特点。
总结：
60年来，经济实用与富有激情的赛道基因一直流淌在MINI的血液中，MINI的魅力在于，她似乎总是她，但她又总能在不断进取与开拓中为人们创造惊喜。
在对MINI LIVING和MINI FASHION的探索中，跨界、时髦，拥有更多情感和独立精神的MINI，似乎已经正走在未来出行生活方式的潮流前沿。
而对于中国，数字化领域技术的加持，已经让MINI变得更加智能与贴近中国用户。未来，无论是燃油车还是电动车，无论进行怎样的创新设计，“MINI永远看上去是一辆MINI，开起来也永远是一辆MINI”，宝一鸣如是说。
本文来源：网易汽车
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张新颖_NAB7458
