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川A跑绕城免费 网上办了ETC反而被收费?

2019-07-17 08:49:32 来源: 成都商报 举报
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(原标题:川A跑绕城免费 网上办了ETC反而被收费?)

高速公路ETC卡方便车辆快速通过收费站,省去了车主排队的烦恼,目前可以通过银行、网上等多渠道办理。近日,有川A车主反映,在网上办理的ETC卡在通过成都绕城高速路要收费,他不禁发出疑问, “走高速免费路段用ETC反而会被收费?”

网友反映:

办了ETC反而被收费

“听说通过微信申请ETC不会收取费用,于是我申请了微信的。” 7月14日,成都一名网友在网上发帖称,他在微信平台的“ETC助手”上申请了ETC卡,前期缴纳99保证金,激活后退还,相当于免费,不用银行卡,直接绑定微信支付。但是申请之后,网友却发现有车主说使用该卡在对川A免费的绕城高速被收费了。

网友不禁发出疑问, “走高速免费路段用ETC反而会被收费?随后,网友咨询了客服,客服回复因暂未与四川发卡机构合作,发放的是外省卡,可能会无法享受当地优惠政策,建议走人工。听到回复,网友很苦恼,那不是自己的卡白办了吗?

据了解,ETC助手由贵州高灯微行科技有限公司研发,在国家交通运输部路网监测与应急处置中心统一指导下,结合腾讯优图、微信支付、小程序等腾讯技术能力,联合全国各省ETC运营方打造的一个全国性ETC业务线上发行平台,提供全国车主ETC设备线上申办、ETC充值、绑定微信可先通行后扣费、通行记录消息提醒,每次通行高速还可享受优惠折扣。

办卡平台:

无法办理四川本地卡

7月16日,成都商报-红星新闻记者在微信上打开了“ETC助手”小程序,程序中宣传语中提到:微信办理ETC享有全国范围联保、全国高速95折、通行全国ETC等内容,并称ETC助手支持全国29省高速通行。

随后,就网友反映的情况,记者致电“ETC助手”官方客服,客服工作人员进行了回复,表示因平台暂未与四川发卡机构合作,无法办理四川本地卡,平台办理的ETC卡为外省卡。绕城高速免费是本地的政策,可能存在无法享受免费政策的情况。目前确实有接到类似情况的反映,但也有车主反映,持外省卡在绕城高速行驶并未被收取费用,具体原因在调查。

那如果外省卡在四川无法享受本地优惠,为何平台还要销售给四川客户呢?工作人员表示,网上办理的ETC也是全国联网,全国通用,享受95折优惠。目前,平台也在进一步完善各地相关业务。

四川高速:

计费方式不同造成

同时,记者致电 “12122”四川高速公路服务热线,询问为何会出现川A车使用外省卡在绕城高速不免费的情况。

“川A的车辆办理四川本地ETC是你走哪条高速,算哪条高速的费用,如果是办理省外的ETC则按照两点之间最短的路线来结算。”客服人员表示,并非外省卡无法享受本地优惠政策,而是计费方式不同。举个例子,一辆川A的车走了绕城、成温邛,若是本地ETC卡则是免费,而外省卡可能系统计算最短的路径是二绕,就会收取费用。

客服人员进一步解释,微信助手上办理的卡属于外省的ETC,比如是对方发放的是江苏卡,那么除了江苏本地通行外,在其他省份通行,均以两点之间的最短距离结算。若只在绕城高速行驶,同样以两点之间的计算方式来核算,路线还是绕城,是不会收取费用的。

因此,需要查询车辆详细出入站及行车路线,才知道准确原因。不过,客服人员建议,四川车主若长期在本地行驶,尽量办理本地ETC卡。

成都商报-红星新闻记者 张肇婷

郑菁 本文来源:成都商报 责任编辑:郑菁_NA1415
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