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新规要求地铁换乘火车飞机减少重复安检提升服务

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乘地铁到火车站或机场时,过了地铁安检,还要在进火车站或机场时再次安检,这种“重复安检”的现象,曾在多地引发热议,社会上不乏“建议实行安检互认”的声音。

新规要求地铁换乘火车飞机减少重复安检提升服务

近日,交通运输部印发了《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》(交运规〔2019〕15号),从国家层面规定,与火车站、长途客运站、机场等相衔接的车站提供的安检场地应为安检互认提供便利,以减少重复安检,提高通行效率和服务水平。该《办法》将于2020年4月1日起施行。

南都记者从交通运输部网站发布的政策解读文件了解到,该《办法》共7章43条,包括基础管理、客运组织、客运服务、乘客行为规范、服务监督与提升等内容。其中在客运组织章节,对城市轨道交通客运组织全过程提出了多项具体要求。

交通运输部指出,出台新规旨在推动提高城市交通服务质量,提升广大乘客出行满意度、获得感。

采写:南都记者 侯婧婧

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