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停车缴费公众号成"查岗利器"?速停车被指泄露隐私

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现代快报讯(记者 白雪银 见习记者 周明 文/摄)“您的爱车已进入停车场。”正在工作的吴女士又在手机上接收到了老公的停车信息。一款被戏称为“查岗利器”的停车缴费公众号,当下正被越来越多的人使用。有人能接收到信息,就有人被别人接收到信息,而且接收人并非只是自己的妻子或女友,还有可能是自己的朋友,甚至是陌生人。“身为车主感到背后阴风吹过。”有网友形容自己的感受。不少人都觉得自己的隐私被泄露了。

【担忧】用了“速停车”,停车信息非车主也能收到

目前,很多地方都在建设智慧城市,很多在建的智慧城市流行“智慧停车”。在一些停车场,只要用手机关注一款公众号,就可以通过它查询停车位、支付车费,而且还能实时接收停车时间、地点等信息。

很显然,对于常常为停车而烦恼的车主来说,这是一件好事。但不是所有人都这样认为。近日有网友反映,他发现通过“速停车”公众号,别人也能实时接收自己的停车信息。“非车主用了‘速停车’并支付了停车费。几天后居然收到车主本人开车进出‘速停车’停车场的通知,信息包含了时间、地点、车牌号!身为车主感到背后阴风吹过。”

△通过“速停车”接受到的车辆位置信息 受访者供图

这位网友的遭遇不是个例,南京的吴女士告诉现代快报记者,之前为了帮老公缴停车费,就在“速停车”公众号里绑定了老公的车牌号。“后来我发现公众号会给我推送车子的位置信息,比如昨天下午5点,他开车去了荔枝广场,我就在公众号里看到了。”

有人在网上戏称“速停车”公众号是“查岗利器”。“监控利器——速停车,还等什么快绑定男票的车牌号吧。”但是现实中,吴女士对此并不领情,“夫妻之间没有必要你监视我我监视你,互相信任更重要。”

与吴女士感同身受的还有李先生(化姓),“我之前开的车用过‘速停车’缴费,后来车给前妻开了,但我手机上居然还能接收到这辆车的停车信息,真有点吓人,我不需要知道她那么多。这是她的隐私。”

别人只要帮忙缴次费就能获取车主的停车信息?在南京工作的小倪对此不寒而栗,“不是车主本人也能看到停车信息,要是有什么坏人盯上我了,那指不定会发生什么事呢。”他说自己的担心并不是危言耸听,如果现实中一个人或者一个家庭被盯上了,他的行踪很容易就被别人掌握,后果不堪设想。

【实测】不是车主也能成功绑定车牌号

针对部分车主的疑虑,近日,现代快报记者随机探访了南京的八家停车场,发现均可使用电子支付缴纳停车费,而其中有五家都可使用“速停车”。

在其中一家可使用“速停车”的停车场,现代快报记者扫描墙上的二维码关注了该公众号,点击公众号页面下方“我要缴费”后,页面提示“新增绑定车牌号”。记者输入了该停车场内一辆车的车牌号,绑定成功。该车的入场时间、照片、停车费用等信息,随后便在记者的手机上显示出来。那么,如果这辆车今后再次出入可以使用“速停车”的停车场,位置信息也会实时显示在记者的手机上吗?

△记者在“速停车”上输入停车场内一辆车的车牌号,发现可以绑定成功,还能看到该车相关信息 图片为截图

天眼查显示,“速停车”所属公司为厦门科拓通讯技术股份有限公司。记者随即致电该公司并提出上述疑问。一位陈姓工作人员回复称,如果车主不想他人得知自己车的位置信息,可以进行车牌认证,注册账号并上传行驶证后,该车今后的位置信息只会发送给此账号。但如果车主未进行车牌认证,外人绑定了车主的车牌号并缴纳了停车费,之后也能收到这辆车的位置信息。

记者发现,该工作人员所说的“车牌认证”功能“隐藏”在公众号的三级菜单中,即进入公众号后,需要点击“更多-个人中心-车牌认证”后,才能进入认证界面。而且关注公众号时,记者没有得到任何形式的提醒。

△车牌认证页面 图片为截图

【回应】公司称将增加“车牌认证”提醒

家住江宁的顾先生告诉记者,自己所住小区的停车场支持“速停车” 缴费,自己几乎每天都会使用“速停车”。当记者询问其是否进行了“车牌认证”时,顾先生表示并不知道有此功能。“我一般在停车场缴个费就走了,谁能想到去操作车牌认证啊。”

对此,上述陈姓工作人员表示:“公司本身是鼓励车主进行车牌认证的,这样更方便管理。” 对于该功能并不显眼的情况,她表示会向“速停车”的产品经理反映,将“车牌认证”的菜单层级放在更前面,或者在公众号中增加车牌认证提醒。

对于车主停车信息可能泄露的问题,江苏同大律师事务所律师李小亮认为,“速停车”未起到告知风险的义务,车主享有自己的停车信息可能被他人知晓的知情权。如果未尽到提醒义务,有用户因停车隐私泄露而产生损失的话,平台方也应承担相应责任。李小亮建议平台方不管是在线下公众号二维码张贴处,还是在公众号页面,都应有相应的风险告知,提醒车主要进行车牌认证,以保证停车信息只能车主知晓。

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