网易汽车综合12月23日报道
最近因为鼓励大家安装ETC上高速,导致发生很多不愉快的事件发生。据悉,桂林男子未办理ETC,被告诉不允许上高速,收费员:不差你一个客户!
在此之前相信大家都有所耳闻,某高速路口挂上横幅,声称:不安装ETC,不欢迎上高速行驶。随后这个事件也是得到了解决,横幅也是被拉下来了。事后交通管理局负责人也是发出声明,称:明年高速公路未安装ETC的车主依旧可以上高速行驶,但人工收费道路会有所减少,不能保证是否会存在排队通行。
而就在本月的19号晚上,桂林绕城高速七星收费站,一位身穿制服的工作人员手持红色警棒,对这一对夫妻称:您的车辆未办理ETC,不允许上高速公路行驶。从视频材料中来看,这对夫妻中的男士称工作人员说:让我随便开一个地方去,不允许上我的高速。男子也是再三质问这高速公路是你家开的吗?被男子质问后高速公路收费人员扬言称:我们也不差你这一个客户。
同行妻子表示:你告诉我,你的领导来了也会是这样做吗?工作人员也是反问了一句你觉的呢?随后就转身离开,离开的同时嘴中还说着,你既然是孕妇,我不跟你说了。很显然改名工作人员的做法是很不正确的,交通部门也是给出明文规定,明年未办理ETC的车主,仍然是可以上高速行驶,只是会减少相对于的人工收费车道,并未指出未办理ETC的车主,不允许上高速行驶。
这件事情发生后网上也是引起了很多人的关注,有些网友称:连一个客户你都服务不好,又从何而来千万客户呢?不过好在该事件发生后,在本月的20号上午也是给广大网友以及事发这对夫妻给出了最终解决方法,桂林港建高速公路七星收费站工作人员陆某,严重违反收费工作制度,导致恶性服务事件发生,最终基于陆某开除处理。其次这对夫妻也是接受了道歉,平安回到所去目的地。