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酒店门口停五菱宏光被喊滚 客人与酒店发生冲突

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网易汽车综合12月27日报道

吴女士预定了12月24日入住位于杭州复广支路3路的亚朵酒店,但是23号他们就将自己的车停到了酒店门口。因为他们想第二天反正也要住所以就提前先把车放在这,但是酒店不允许他们这么这么做。酒店称这是他们的位置,但吴女士称这事大厦的公用位置。

酒店门口停五菱宏光被喊滚 客人与酒店发生冲突

虽然空地上有障碍杆但是两个人的面包车可以停上来,之前他们来办事也这样停的。结果等他们24号上午来取车时,矛盾再次发生了。吴女士称酒店里冲出了几个人围着她老公并骂他老公。吴女士丈夫称,有一个酒店工作人员还要他们的五菱宏光滚。

酒店门口停五菱宏光被喊滚 客人与酒店发生冲突

上午他们走后,中午回来,发现原来位置有一辆奥迪车,于是自己也将车停在边上。于是矛盾又发生了,酒店方六七个人跟夫妻二人发生了冲突,并发生了激烈冲突,吴女士在这过程摔倒了,并且被老板娘打了一巴掌,丈夫拍下了她被打的全过程。

酒店门口停五菱宏光被喊滚 客人与酒店发生冲突

亚朵酒店总部有工作人员跟记者联系,称客户的车停着的地方其实是消防通道,另一辆车也占用了消防通道。他们酒店承租大厦的房间后,也有监管这一区域的责任。并且这对夫妻是楼上的商户,不止一次停在这里,酒店已经多次劝阻。因为酒店有专门的地下停车位,这里并不允许停车。

酒店门口停五菱宏光被喊滚 客人与酒店发生冲突

随后酒店方又提供了另一份监控视频,吴女士嫌屋内有异味并要求换房,并称换到我满意为止。酒店称双方各有辱骂,小夫妻骂了很多侮辱家人的话,酒店方工作人员也不该动手。该工作人员称,首先会让酒店工作人员像吴女士夫妻道歉,然后在警方协助写进行赔付。

酒店门口停五菱宏光被喊滚 客人与酒店发生冲突

酒店门口停面包车感觉被羞辱 (来源:网易汽车综合)

(视频来源:1818黄金眼)

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