东风雪铁龙任光:利用特殊艰难时期抓基础练内功

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网易汽车2月6日报道 汽车行业近两年身处“车市寒冬”。疫情是否会让汽车行业的发展雪上加霜？车企又该如何应对？近日，网易汽车采访了二十余位车企高层，让我们来听听他们的思考和预判。

网易汽车：目前东风雪铁龙受疫情影响程度？具体运营现状如何？什么时间开工？

任光：作为身处抗击疫情第一线的企业，东风雪铁龙受到了一定的影响。但就目前而言，整体运营稳定，我们会根据疫情的变化，对上半年营销工作进行适当调整。

针对此次疫情，公司高度重视，第一时间启动应急预案，1月24日成立疫情防控指挥部，紧密配合各地政府、上级单位和相关方，统筹推进各项工作。

东风雪铁龙始终把对员工的健康安全关注放在第一位，正式复工时间根据疫情变化和所在地政府的复工规定和要求执行。

1月31日起，东风雪铁龙总部工作人员已开始在线协同办公，为经销商伙伴提供专业、高效的服务，为大家排忧解难。

网易汽车：面对此次疫情，东风雪铁龙做出了哪些应对措施？对经销商有哪些具体支持?

任光：疫情就是命令，防控就是责任。在这场突如其来的危机面前，东风雪铁龙在东风集团和神龙公司的统一领导和指挥下，正在全力以赴，积极向一线支援防护服、口罩等物资，密切关心关注员工健康状况，与武汉人民、湖北人民及全国人民一道，为打赢这场防疫攻坚战共同努力。

东风雪铁龙始终把对员工的健康安全关注放在第一位。要求全体员工严格遵守国家、各省、市、自治区关于抗击新型冠状病毒肺炎的紧急举措；全力配合各级政府为阻断病毒传播，所做的任何预防性措施；积极排查员工旅行轨迹及健康状况，制定相应的疫情期间线上协同办公的措施，做好员工防疫工作及情绪疏导；非常时刻，号召员工万众一心，众志成城，共度难关，为取得抗击新型冠状病毒肺炎战役的胜利，做出应有的贡献。

经销商网络的运营健康，一直是我们十分关注的重点。面对疫情，东风雪铁龙为保障经销商运营水平，主动对月度目标、政策、商务行动进行了调整，从降低目标门槛、增加金融免息支持、增加终端人员安全防护补贴等方面制定了详细的措施；对网点在员工及客户关爱、市场营销、销售融资、售后服务等方面发布了专项行动指南，详细地为各地经销商复工做出了规划和指导；同时，针对性地安排了网点新媒体互动集客的在线培训计划，充分利用这一特殊艰难时期抓基础、练内功，提能力；多措并举帮助经销商坚定信心、共渡难关。

网易汽车：受疫情影响，对全年车市前景如何判断？

东风雪铁龙：这次疫情，引起了全国乃至全球的关注。中国车市从2018年开始走低，同时也开启了技术革新、产业结构调整的浪潮。具体到本次疫情，辩证地看，同样对车市来讲是机遇、风险与挑战并存的。

对东风雪铁龙来讲，在这种时候我们将团结经销商一道，在保障员工健康安全的前提下，抓基础、练内功，努力抓住机遇，迎接挑战，早日共度难关。