广汽丰田:疫情下公共出行受阻 或将刺激私家车需求

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网易汽车2月6日报道

汽车行业近两年身处“车市寒冬”。疫情是否会让汽车行业的发展雪上加霜？车企又该如何应对？近日，网易汽车采访了二十余位车企高层，让我们来听听他们的思考和预判。

网易汽车：相对于疫情期间的应急举措，在疫情过后如何应对市场的变化更加重要，我们如何应对疫情带来的长远影响？

广汽丰田：疫情影响了近期车市的供应和需求，从后续情况看，疫情平息后市场供求将逐步恢复。

网易汽车：回到十几年前，在SARS疫情过去以后，人们对于私家车的需求显著提升，车市曾经迎来了一个爆发的上涨，此次疫情过去以后，是否还会有类似现象出现？哪些类型的产品会迎来利好？

广汽丰田：疫情下的公共交通出行受阻，可能会对私家车需求起到一定的刺激，首购群体购车或将提前。

无论何时，高品质、高价值的汽车产品都会受到消费者的青睐。依托高QDR和TNGA架构，广汽丰田车型拥有高价值、高品质、个性化的产品魅力，一向备受欢迎。

网易汽车：疫情对经销商的正常工作开展会产生较大影响，目前我们观察到一些经销商已经将业务挪到线上进行，车企对经销商是否会下放更多的权力去保障渠道健康运营？

广汽丰田：为保障车主和广大客户健康，广汽丰田将联合全国销售店，推出线上+线下全场景无忧购车、用车服务。

客户可在线上进行看车咨询、预约试驾、订车付款、贷款审批、维保预约等。与此同时，为了让客户安心到店，销售店将做好防疫措施，包括对展厅每天定时消毒，展车和试驾车高频次消毒，销售顾问佩戴口罩、健康检测合格上岗，为客户准备单独洽谈空间等。此外，为了客户安心用车，销售店将提供维保预约上门取送车、车辆消毒、24小时救援等服务。