网易汽车2月14日报道
防控不松懈,安心每一程。面对疫情,广汽传祺对全国经销商发出防控指南,同时录制视频,指导经销商更好地提供服务,将“5个到位” 和“8个一”防疫指南落实到位,守护平安,共渡难关。
展厅物料,全面充足
防疫知识宣传切实到位,增强防控意识,全方位消毒指示版,释放安全的信号,消毒防疫装备一应俱全,交车时附上安心卡,展示本次服务过程人员的名字及体温等信息。
展厅防疫,面面俱到
前台、展厅、客休区、收银区、儿童活动区、收银室、卫生间、各部门办公区域、车间、停车场等全方位消毒,展车外观、内饰进行专业消毒,重视通风,保障各区域空气流通。
人员复工,严格检测
所有到店人员进店前均要将防控措施做到位,佩戴口罩,使用杀菌洗手液清洗双手,佩戴手套,护目镜,所有人员与人群接触后必使用杀菌洗手液洗手。
客户接待,严谨周全
入门检查消毒,并且发送防护口罩,客户洽谈时,与客户保持1-1.5m安全距离,将介绍资料提前放置在桌面,尽量使用线上支付方式。
售后服务,用心守护
服务人员须佩戴口罩及防护手套,全车杀菌消毒,有效抑制99.99%的细菌病毒,对车内空间及空调管道全覆盖杀菌消毒,用心守护每一位家人。
网上交易,降低风险
线上看车、购车,在线即可完成看车缴费等一条龙需求,购车完成后,还可进行后续保险、临牌办理等新车业务,业务办理完成后,销售顾问预约地址,将车辆、资料进行交付。
攻坚克难,传祺同在,竭尽全力,暖心相伴,广汽传祺各经销商已经筑好抗“疫”堡垒,为你的平安保驾护航。
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