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雷诺退出中国乘用车市场 经销商与车主坚守最后体面

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网易汽车4月25日报道 也许你会觉得雷诺这个品牌在中国很新,那你错了,虽然被私家车主知晓的东风雷诺才建立7年就结束,但雷诺这个品牌,却参与中国市场近30年了。


雷诺在华三十年 跌跌撞撞的成长史

法系车在中国,似乎浪漫上蒙了层悲伤。从广州标致到东风标致,从三江雷诺到东风雷诺,屡战屡败,屡败屡战。这次最终还是以东风雷诺的解体,宣告雷诺在华一个重要阶段的结束。

第一个十年(1993-2004):雷诺未能从重组中重生。1993年雷诺与三江航天合资组建三江雷诺,生产塔菲克(Trafic)系列轻型客车,但从2000年开始,三江航天退出,雷诺在中国开始长达4年重组之路,两次都未成功,最终退出合资,也未能如愿进入中国乘用车市场。

第二个十年(2004-2013):进口雷诺异军突起,带来重返合资希望。尤其2009年引入科雷傲后出现了大幅攀升,2010年一跃达到1.47万辆,2012年进一步提升至2.97万辆。这个阶段,虽然合资市场中没有雷诺的份额,但雷诺汽车以进口车型的身份,也占据了进口车市场的一席之地。

第三个七年(2013-2020):这个阶段不满10年,仅仅持续了7年。2013年,可能看到中国SUV市场的空前盛况,搁置了10年之久的雷诺重组再次启动,最终东风汽车和雷诺汽车以50:50的股权比例,组建东风雷诺,开始雷诺汽车第二次的合资之路,至2020年4月14日,东风雷诺宣告解体。

未来的第四个X年(2020-?):雷诺虽然从中国合资燃油乘用车市场退出,但这次雷诺并不是退出中国市场。雷诺仍会以华晨雷诺、易捷特的合资身份,开拓在华的轻型商用车和电动汽车市场。

东风雷诺出局 没在对的时间遇到对的人

我们说一个品牌的结束,总要或多或少总结一下得失,分析一下原因,而东风雷诺走过的路,不止是对东风雷诺,更多对目前东风标致、东风雪铁龙等法系合资品牌,都同样有参考意义。

回顾东风雷诺的开始,在2016年3月才推出第一款国产车型科雷嘉,上市后销量逐步提升,之后11月核心产品科雷傲上市,可以说随着2016-2018年中国汽车市场的攀升,尤其SUV市场的火爆,东风雷诺的起步还是不错的。

主推雷诺擅长的、市场又热销的SUV系列车型,从产品定位和切入点都没错的东风雷诺,又为何会在华挫败呢?

业内给出的分析原因有很多,而总结起来,大概是这三点:

激进的在华战略遭遇市场寒冬

从2016年3月推出第一款国产车型科雷嘉,到2017年10月制定年销售40万台的五年规划愿景,仅仅相隔一年半,东风雷诺想迈的步子太大了!也许是因为2017年疯长140%的激励,2018年销售目标就调整到9万辆,这意味着东风雷诺要以每年40%以上的速度持续增长。

但现实很冷,2018年车市出现拐点,并没有如希望的那样继续火爆,反而多个品牌销量开始下滑,东风雷诺的销量也出现同比30%的大幅度下降。随后的2019年,销量更是下降到仅1.8万辆。

最初希望的2022年愿景不仅无法实现,在销量大幅下滑之下,东风雷诺再没有推出过切实有效的经营规划来稳住市场。

雷诺-日产联盟协同低效被曝光

2018年戈恩丑闻事件将雷诺-日产联盟的协同低效曝光。

雷诺-日产联盟曾以雷诺日产之间汽车共享模块化,协同效应节省成本开支为目标,但随着戈恩在日本被捕,雷诺日产联盟在很多方面名存实亡,到2019年不再公布联盟协同带来的效果数据。

东风雷诺也无法不受波及,最直接的结果就是使东风雷诺车型陷入“性价比不高”的负面评价中。

甚至有身在武汉的相关人士表示,东风雷诺的退出,很可能是日产和雷诺之间的博弈结果。因为在他看来,雷诺-日产联盟很不稳定,所谓的联盟协同,对东风雷诺来说,也没有实质的作用。

人员更替频繁暴露严重管理问题

说到人的问题,东风雷诺从建立到结束,短短7年时间,法方经历三任领导更迭,中方包含销售部长级别在内,更是经历了8位管理层变更。

2013-2016年品牌创建期的中法双方管理层,在2016年品牌正式推出车型上市,已全部离开更换一遍。到2019年销量急剧下滑后,即便雷诺和东风双方都尽力进行人事调整,也已无济于事。

而管理层更为严重的问题,却是管理的低效。据有关报道,东风雷诺号称投入5亿多的营销费用,但在品牌传播上却效果甚微。据报道曾经在2018年年底,时任东风雷诺副总裁中方代表翁运忠在员工代表会上,举了个例子:营销团队搞了一个市场活动的提案,需要申请一笔费用;虽然这个提案属于创新,是之前没有实施过的,但是发现这个流程居然走了六个月;最后流程是走完了,营销团队的创新提案也是胎死腹中了——被其他公司已经用了。

结果只是一个缩影,背后暴露出来的则可能是大企业的通病,派系林立、效率低下、内耗严重。

尘埃落定 经销商坚持最后的体面告别

不管什么原因导致东风雷诺解体,甚至于连新闻都是突然发布,多数经销商并未提前获知消息,但在东风雷诺痛快挥刀之后,身在终端市场的经销商们,却在尽力做好最后的事,为它画上一个负责任的句号。

武汉某东风雷诺经销商总经理称,他在看到新闻的时候才知道这个事儿,而之后的第二天收到了退网通知书。现在武汉疫情刚刚结束,经销商面对突然退网的通知,也只能尽力处理遗留的善后问题,房租、库存车辆、银行贷款、供应商结算,员工安置等等,之前可以一边卖车一边处理的事情,现在需要在短时间内全部结清,全部妥善处置。

至于今后这个店会怎么办,他表示很难说,在现在车市环境下,集团策略也比较保守,很大的可能是直接撤店,难以转网到其他品牌。

比起武汉这家突然停掉的经销商,北京中汽雷日要应对的更从容一些。对于他们来说东风雷诺的业务不是唯一,甚至占比并不大。而中汽雷日作为曾经雷诺进口车在中国的总代理之一,多年来一直深耕雷诺的进口车市场,所以抵御这种风险的能力也就更强一些。店里的业务人员称,现在还会正常的销售剩余东风雷诺的车辆,而且售后保养方面也无需担心,因为店还在,雷诺进口部分业务还会做,所以对消费者来说,还是有保障的。

虽然东风雷诺作为厂家,没有提前为经销商预留缓冲的时间,但多地经销商反馈看,作为品牌终端联系客户的纽带,都还在本着为客户负责的宗旨,去做善后的工作。希望尘埃落定之后,各方体面的挥手告别,开始新的旅程。

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