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理想ONE车主:起火原因非增程器/油路/电池问题

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网易汽车5月12日报道 5月12日,理想ONE起火事故车主发布声明表示,这两天消防相关专业机构的专家对车辆进行了分析,消防判断起火原因不是增程器和油路问题,也不是大家说的电池和电机问题,调查还需要一定时间,目前需要等待专业机构和理想汽车发布最终调查报告。

对于理想汽车官方处理速度和态度,车主表示非常认可。

车主表示,事故发生后,理想汽车当地的销售小周和维修师傅小袁就赶到现场,一起帮助处理事故,而最让我没想到的是,理想汽车负责售后的杨先生还有工程师刘先生当天下午就飞到长沙,一起处理和解决问题,这让我很踏实。

车主表示,这件事儿已经很好的解决了,谢谢各位车友的关心。

对此事件网易汽车将持续关注。


以下为车主声明原文:

大家好,我是5月8号事故车辆的车主,我叫周意,湖南长沙人。

这几天忙于处理车辆的事情,一直在家还有消防队之间忙活,也没心情处理其他的事儿,昨天总算有点事件的新进展了,今天和大家说一下。

事情发生后车主群和我周围的朋友一直在问我车到底怎么样了,很多还没提车的车友都at我说不敢提车了。这两天消防相关专业机构的专家对车辆进行了分析,消防判断起火原因不是增程器和油路的问题,也不是大家说的电池和电机问题,这点大家就放心吧,具体原因还在分析。我作为一个退役的消防兵,知道这种调查需要一定时间,大家就等待相关专业机构和理想发布最终报告吧。

刚买的车就遇到这个事情确实让我很难受,毕竟选到一台自己喜欢的车还挺不容易的,购买理想ONE也是我和家里人一起决定的。从这件事情的处理上来看,我对理想的响应速度和处理态度还是非常认可的,事故发生后,当地的销售小周和维修师傅小袁就赶到现场,一起帮助我处理事故,而最让我没想到的是,理想汽车负责售后的杨先生还有工程师刘先生当天下午就飞到长沙,一起处理和解决问题,这让我很踏实。

这件事儿已经很好的解决了,谢谢各位车友的关心。


事件回顾:

5月8号上午,微博曝出一台理想ONE前机舱冒烟自燃的视频,视频中一台理想ONE前机舱大量冒烟,旁边有人正在不断的给车辆浇水,最终该车辆前机舱烧毁过半。

随后理想汽车官方发布声明称,2020年5月8日11点30分左右,湖南长沙一台理想ONE发生了前机舱冒烟的情况,经过现场检测,车辆电池系统没有出现问题。目前车辆已经移到安全区域进行检测,有后续调查结果会及时发布。

理想汽车相关负责人向网易汽车表示,最新的调查结果会第一时间对外公布,如果真的存在问题,理想汽车不会藏着掖着。


事故后车主现身讲述起火过程

事故发生后,疑似理想ONE自燃车辆车主在车友群现身,该车主表示,幸好自己当了五年消防兵,才有能力及时下车把火给灭了。

车主向我们表示,这辆理想ONE刚提7天,事故发生时车辆处于正常行驶中,先是冒烟然后起火。当时车辆使用的燃油模式,没开空调也没开音乐。事故发生时,车辆有两声爆炸声(原话是”爆炸两下”),车主用了三个灭火器灭火,但效果不明显,后来事故地点附近的保安帮接了水枪,最后用水枪喷水才把火熄灭,目前消防正在做事故“火调”。

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