理想ONE起火原因:人为失误致车漆防护垫遗落机舱

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网易汽车5月21日报道   5月8日，湖南长沙街头，一台理想ONE在正常行驶中前机舱冒烟而后自燃。事故发生后，理想汽车与消防部门一同对事故原因展开调查。5月21日，理想汽车发布“关于5月8日长沙理想ONE起火事件的致歉信”，同时公布最终调查结果。

理想汽车表示，“没能第一时间向车主们给出答复，对此我们表示诚挚的歉意。安全和质量是理想汽车第一重要的工作要求，我们对该事件给车主们造成的影响表示万分的歉意和愧疚。”

声明中称，本次起火原因经勘查认定：是前机舱右下部的排气管前段表面附着了外来异物造成的起火。此异物为事故车辆在交付前整备过程中遗落在前机舱内的一块车漆防护垫。

经过对事故车辆的拆解确认：1）增程器和燃油的油路管道良好，整个燃烧过程中未发生断裂和燃油泄露。2）位于前机舱的双电机、电机控制器、高压线束，以及车身中部的电池，没有燃烧和结构损伤，高压线束的绝缘层没有损坏。3）增程系统和电驱系统均正常。

接下来理想汽车将采取三方面措施来避免此类事故发生：1）将车漆保护垫统一更换为醒目的颜色，提高辨识度，避免视觉疏漏。2）严格管理工具物料和操作流程，关键节点形成系统及影像记录。3）强化终检流程，确保车辆无问题。

事件回顾：

5月8日上午，微博曝出理想ONE在街头自燃的视频。视频中，一辆理想ONE前机舱大量冒烟，旁边人正不断为该车喷水灭火，最终该车前机舱烧毁过半。

随后理想汽车发布声明回应称，2020年5月8日11点30分左右，湖南长沙一台理想ONE发生前机舱冒烟的情况，经过现场检测，车辆电池系统没有出现问题。目前车辆已经移到安全区域进行检测，有后续调查结果会及时发布。

事后车主回忆称，这辆理想ONE刚提7天，车辆在正常行驶，处于燃油模式下，未开空调与音乐。其前机舱先冒烟后起火，还有两声爆炸声（原话是”爆炸两下”），而后车主用了三个灭火器灭火，但效果不明显，后来，事故地点附近的保安帮接了水枪，通过水枪喷水，最终才将火熄灭。

当日，网易汽车第一时间对理想汽车相关负责人询问，其表示，最新的调查结果会第一时间对外公布，如果真的存在问题，理想汽车不会藏着掖着。

5月12日，理想ONE起火事故车主发布声明表示，消防相关专业机构专家对车辆进行了分析，判断起火原因不是增程器和油路问题，也不是电池和电机问题，调查还需要一定时间，目前需要等待专业机构和理想汽车发布最终调查报告。

对于理想汽车官方处理速度和态度，车主表示非常认可。

据车主回忆，事故发生后，理想汽车当地销售小周和维修师傅小袁赶到现场，帮助处理事故。车主表示，“最让我没想到的是，理想汽车负责售后的杨先生还有工程师刘先生当天下午就飞到长沙，一起处理和解决问题，这让我很踏实。这件事儿已经很好的解决了，谢谢各位车友的关心。”

5月15日，网易汽车从长沙方面的知情人士处获悉，疑点已聚集到三元催化器中的异物痕迹上，或是疑似起火点。三元催化器工作温度很高，一旦有可燃物附着，极易引发燃烧。至于异物性质，有待更深入鉴定分析。

此外，理想工程师对网易汽车表示，他们对理想ONE进行过电池组的短路测试，从短路到起火需要23分钟，足够乘员逃生、报警（收拾车上东西时间足够），车辆同时会有语音和仪表盘提示用户离开车辆。除此之外，宁德时代为理想提供的电池组也做过一系列的安全试验。

我们也提醒车主，当车辆冒烟起火时，不管是燃油车，还是装备汽油机的增程式电动车/插电式混合动力车型，停车的时候也需要避开可燃物，虽然手册也有写但是很多消费者不看……发生问题时需要及时靠边停车（也需要放置警示三角板），最好避开公共建筑（事件中的车主就果断避开了学校，点赞），避免造成二次伤害。