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网易汽车6月8日报道 近期,极星正式发布“极星战略伙伴”计划。采用线上直销,实现价格统一透明,同时与战略伙伴共建极星空间,数字化售后服务平台融合精选的沃尔沃售后服务网络,实现极星与战略伙伴的可持续共赢发展。
6月6日,上海首家极星空间—— Polestar上海静安嘉里中心正式开业,这是国内第二家极星空间。把这些区域市场交给有经验的、有资源的伙伴来运营,是一个共赢的可持续发展模式,这是极星“星”零售模式里面最突出的特点。网易汽车对话了极星中国区总裁 高竑先生,聊了聊极星的全新商业模式。
“生”于吉利和沃尔沃 极星不断面临新挑战
极星是一个初创公司,它的模式新,市场新,产品新,品牌也新,所以在中国市场上有很多工作需要从零做起。高竑选择极星主要有三方面原因:第一、极星品牌有吉利和沃尔沃的雄厚背景。第二、极星产品的独特魅力和先进性。第三、就是先进的业务模式、或者说是商业模式。
“在3月份的时候,极星全国只有一家极星空间,而且没有合作伙伴。” 高竑说。在过去三个月的时间里,他把工作重心放在“加强品牌市场推广、极星空间建设、内部销售流程和数字化体系打造、团队内部建设”四个方面,其中着重在极星空间建设上。
截至目前,已经有11个经销商集团签署战略投资人协议,而且承诺了17家极星空间的建设。另外有8家经销商集团也提出了申请,今年将有20家极星空间迎来开业。
“这是一个共赢的可持续发展模式,在固定投入和用户体验上都有很大的创新。”
异于传统4S店分销模式 “星零售”实现优势互补
极星采用线上直销,实现价格统一透明;实施“极星战略伙伴”计划,与战略伙伴共建极星空间。在传统的分销模式中,经销商从厂家批发,然后销售、赚取和厂家之间的差价。而极星战略合作伙伴是通过卖车获取固定佣金。由于极星战略伙伴没有库存和资金压力,因此他能更加注重客户服务,因为用户服务越好,交车数量越多,佣金也会越多。
这种模式和传统4S店分销模式相比,有三大优势:
第一、固定投入低,极星空间的标准面积是250平米左右,初始固定投入不会超过3百万人民币。按照测算,极星空间运营成本,包括租金、人员,一年不超过6百万人民币。同时,极星战略伙伴是没有流动资金压力的,因为没有库存。而传统豪华品牌4S店,店面面积一般在2千多平米左右,初始投资至少2千万人民币,一年的运营成本在1千万以上,流动资金至少4千万,当市场不好或者厂家压库存的时候,资金压力会更大。
第二、在用户体验上,极星价格全国统一透明,战略伙伴完全聚焦关注在品牌体验服务上。并且,极星空间建立在高端城市商圈,地理位置非常便利,跟我们用户人群贴得非常近,给用户带来便利的体验。
第三、和特斯拉、蔚来的商业模式相比,我们是与极星战略伙伴共建极星空间的。
打个比方,如果我们的20家空间全部是厂家直营投入,那么按一家店初始投资300万,运营成本600万,现金流800万来算,这笔投入对厂商来说是一笔不小的负担。这才是第一年,如果发展10年,达到100家的规模,厂商的现金流压力会更大。而极星和极星战略伙伴共建极星空间,可以节省资金。虽然整个店的资金用量不会节省,但是我们和极星伙伴可以分担资金压力。另外,我们的伙伴手上有大量多年积累的优质客户资源,如果让厂家自己去开发,成本非常高,大家都知道现在获取一个销售线索的价格是很贵的。但是通过和伙伴们合作,他们可以把他们手上的优质客户带进来。
“把这些区域市场交给有经验的、有资源的伙伴来运营,是一个共赢的可持续发展模式。这是极星“星”零售模式里面最突出的特点。”,高竑说。
极星2对标特斯拉Model3价格策略却很实在
“我们在北京的极星空间楼下就是特斯拉的店,经常有客户楼下问完特斯拉,选配好的价格,跑到我们楼上来和极星2做比较,他们都发现极星2的价格要良心很多。”
特斯拉是极星学习的对象,但在产品和价格策略上,极星和特斯拉完全不同。
特斯拉 Model 3 27.1万的版本是配置非常简陋的单电机版入门级产品。电动汽车中,单电机和双电机的区别,就好比传统汽车两驱和四驱一样。极星2首发版在性能、科技、舒适和主被动安全配置上都是高配版本。极星2的首发版真正对标车型应该是特斯拉Model 3的Performance 高性能版(41.98万)。
特斯拉的价格策略是,在基本价格上增加选配项目,比如Model 3只标配1款颜色,其它四款颜色加价8000元,标配18寸轮毂并不包含56,000的FSD自动驾驶套件。而极星2的价格和配置对应很实在,除了一款特殊哑光漆车身颜色,其他都是标配,19寸轮毂也是标配,自动驾驶辅助功能也是标配。
而极星加价的性能包中,包括Ohlins的避震和Brembo的卡钳,4.2万的价格对于改装车有深入了解的车主来说,物超所值。Ohlins的避震如果单买,光一项就已经超过这个价格了。
“我们认为给用户提供保障,也是极星必须要做的事情。”高竑说。
坚持豪华电动汽车市场 实现差异化竞争
“很多种高端电动汽车都宣称有自动驾驶功能。我可以很自信地说:极星协同沃尔沃的技术研发能力,沃尔沃的自动驾驶辅助技术水平一点不比任何竞争对手低。”
极星的目标市场也是高端豪华电动车市场,极星坚持的是豪华电动汽车市场,用高颜值、高科技、高性能的产品实现差异化竞争,而不是价格竞争。
BBA也在发力豪华电动汽车市场,新势力也有更多产品投入。在这个电车圈里面,极星是以设计为驱动的高性能电动车品牌。“我们对我们的竞争力有信心。同时我们仅仅着眼于电动汽车市场,要走出去,我们要学会去挑战BBA的传统燃油车市场,拓展市场份额。”
“一城一伙伴战略计划,也有更多做豪华品牌的经销商,我们希望这些经销商能带来更多的优质高端客户,他们有更丰富的高端产品销售的经验。所以目前首批签约的极星战略伙伴中,不止有沃尔沃的经销商,也有奔驰的、宝马、保时捷和宾利的经销商。”
而在未来产品规划上,定位更高的极星概念车型Precept,以及SUV车型极星3也将确定会在未来投产。
至于未来竞争格局会怎么样?肯定是百花齐放。高竑提到“我认为极星品牌在未来竞争格局里面,一定会很有竞争力。我们不仅有口碑非常好的品牌和产品,我们还有可持续发展的商业模式,有志同道合携手前进的战略伙伴们。 所以,极星的发展空间非常大。”
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