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网约车收取双倍高速费 司机被罚200元停运半天

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楚天都市报讯(记者黄永进 实习生薛灵毓)市民魏先生和徐先生乘坐某网约快车从常青一路前往天河机场T3航站楼,在经过机场高速时,他们二人分别被司机收取了来回两次的机场高速费,魏先生在行程结束后进行了差评,并拨打客服电话投诉。昨日上午,平台要求两名司机各返还15,停运半天,罚款200元,平台还赔偿乘客60元打车券。

7月12日17时50分许,魏先生和朋友徐先生两家人打了两辆快车,从青山前往武汉天河机场T3航站楼。通过机场高速收费站时,两名司机分别告诉魏、徐二人,通过机场高速收费站时需要另收返程的15元,二人将钱转了过去。

魏、徐二人向客服反馈此事时,却被客服告知“从市区前往机场通过机场高速时需要收取往返两次的高速费用,司机收费无误”。随后,魏先生找到本报记者反映此事,在记者的多方联系下,该网约车平台负责人联系魏先生,明确给出“市区前往机场只需收取单向单次的费用”答复。

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