网易首页 > 汽车频道 > 行业 > 正文

90后新能源车主占比提升 续航里程问题仍最受关注

0
分享至

9月17日,J.D.Power发布的“2020中国新能源汽车体验研究SM(NEVXI)”显示,我国90后新能源汽车车主占比已从2019年的24%上升至今年的37%。在调查中,能接受任何新能源汽车品牌的新能源汽车消费者占比为78%,高出传统燃油车消费者6个百分点。

值得注意的是,虽然新能源汽车的市场接受度逐步提高,但新能源汽车品牌间的质量差距却在逐渐拉大。

上述研究显示,2020年,新能源汽车车主平均抱怨的质量问题数为138个PP100。传统自主品牌新能源汽车新车质量问题数(147个PP100)远高于国际品牌(112个PP100)和自主新势力品牌(126个PP100)。(新车质量以平均每百辆车问题数(PP100)表达, 问题数越低,质量越好)

“随着新能源汽车市场逐步由政策驱动转向政策和市场双轮驱动,品牌间的竞争将逐渐回归到产品实力的竞争。国际品牌和造车新势力品牌相较传统自主品牌更具资源整合优势,也更受资本市场关注。传统自主品牌新能源汽车需加速技术和产品创新,努力提高产品质量。”J.D.Power中国区汽车产业事业部总经理蔡明说。

从销量层面看,当前国际品牌和头部造成新势力在国内新能源汽车市场的表现也越来越受关注。以8月销量为例,排名前十位的新能源车型中,除了特斯拉Model 3参数图片),蔚来ES6理想ONE威马EX5当月销量分列第六、第七和第十位,已经在国内新能源汽车市场中占据一席之地。

这与当前新能源汽车消费者在购买产品时考虑因素的变化有密切关注。上述研究发现,相较传统燃油车,新能源汽车消费者购车时更加关注高科技配备、个性化选择和网上口碑。而造车新势力产品在高科技配置上当前有一定优势。

“国内外新势力品牌在外观设计、人机交互和技术创新方面更加突出,合资品牌在传统制作工艺和生产能力上更胜一筹。”J.D. Power中国区新能源汽车服务解决方案副总裁任洪艳表示。

但是,随着新能源汽车销量不断增长,新能源车用户的购车需求也在回归车辆带来的生活改善及车辆本身。上述研究发现,调查中有59%的消费者购买新能源汽车是为了改善和丰富生活,而不是为了抢占新能源牌照。他们对车辆缺陷的包容性正在降低,对新能源车的质量表现提出了更高要求。

比如,新能源汽车车主抱怨最频繁的问题类别分别是车身外观(16%)、车身内装(13%)、信息娱乐系统(13%)和驾驶体验(13%)。其中,车内异味和胎噪问题位列行业前二十大问题的前两位。这意味着传统质量问题正成为新能源汽车车主抱怨的主要问题。

调查显示,插电混动车型的质量问题(121个PP100)低于纯电动车型22个PP100。其中,豪华插电混动车型在车身外观和信息娱乐系统等方面相较主流插电混动车型表现更好。而小型纯电动车主报告的平均问题数为164个PP100,远高于紧凑型纯电动车(141个PP100)、中型纯电动车(124个PP100)和大型纯电动车(116个PP100)。

值得注意的是,调查中,续航里程和充电速度太慢仍为新能源车主们集中反映的问题。近半数用户表示,自交车时起,车辆就没有达到厂家告知的续航里程。大部分用户抱怨的情况是随着时间的增加,车辆的续航能力开始下降。而用户能接受的低温续航里程可衰减程度的极限是20%。

“虽然当前新能源汽车车主不仅希望车辆具有科技感和数字化属性,但也对车辆本身的工艺和质量有一定的要求和期待。” 蔡明认为,高科技产品虽然对年轻人有较大的吸引力,但基础质量是产品成功的必要条件。“汽车企业一定要把产品的基础质量做好,在平衡成本的条件下解决产品的传统质量问题,这对进入新能源汽车领域的车企来说也是一项挑战。”

热门车型推荐

1

汉EV (国产)

  • 厂商指导价(万):22.98~27.95万
  • 级别: 中大型车
  • 上市时间:2020年7月12日
  • 在产车型:3款
  • 排量(L):--
  • 油耗(L):--
2

雅阁 (合资)

  • 厂商指导价(万):16.98~25.98万
  • 级别: 中型车
  • 上市时间:2008年
  • 在产车型:12款
  • 排量(L):1.5~2.0 CVT
  • 油耗(L):4.0~6.6(官方)
3

轩逸 (合资)

  • 厂商指导价(万):9.98~14.3万
  • 级别: 紧凑型车
  • 上市时间:2012年7月19日
  • 在产车型:8款
  • 排量(L):1.6 CVT MT
  • 油耗(L):4.9~6.1(官方)
相关推荐
热点推荐

牛年将至,老话说:“寡年遇金牛,遍地挖坟头”,该怎么理解呢?

乡土人生
2021-01-19 21:12:00

郑爽不签字,小孩下场超惨,胡彦斌爆轰她是粪坑!

大潮社
2021-01-19 16:56:22

塞尔维亚总统向中国喊话:你们的疫苗质量很好,但存在一个大问题

七分甜
2021-01-20 19:08:52

注意!这些物品都曾被查出新冠阳性!这几句提醒要记好!

普外科曾医生
2021-01-17 23:48:09

巴西疫苗接种如火如荼,总统表示:我不信中国疫苗,但我没得选

老李养生谈
2021-01-19 22:47:26

霍思燕二胎也是代孕?疑为生女儿花百万,网友:人家至少没弃养

鋭娱之乐
2021-01-20 12:35:37

我 2020年度最惨车型!网友:今年能卖出1辆算你赢!

车买买
2021-01-20 10:49:18

网传郑爽已经写好道歉信,看到内容后,网友:这公关我给满分!

八圈传播者
2021-01-19 17:25:20

巴西宣布“破产”,总统:我无能为力了

华夏时报
2021-01-19 19:06:32

买宝马5系不如买它!配3.5TV6+375马力,30万气场不输奥迪A8

热血汽车资讯
2021-01-20 23:50:56

当年在五庄观,孙悟空若听从了镇元子的话,就不会死在取经路上了

金宝哥讲故事
2021-01-20 12:01:56

《我和僵尸有个约会》有毒?只要出演过的演员,都没有幸免

八姐论八卦
2021-01-19 19:05:04

《公务员转任规定》来了,这些岗位干满10年,就应当转任

爱聊同事的祥子
2021-01-18 20:02:57

马云时隔两个多月公开露面,阿里系股价大涨

第一财经资讯
2021-01-20 15:20:49

春节返乡需提供哪些证明?权威回应来了

央广新闻
2021-01-20 16:29:00

打铁还需自身硬!张嘉益5年保驾“儿子”5部戏,终于出圈了

大胖果
2021-01-20 13:46:23

"婉拒"4000万贿赂:不要那么多,2000万就够了 !

晋法山西
2021-01-20 12:22:16

39岁伊万卡光腿最后一天上班,穿3万旧大衣变丰腴,金发略凌乱

译言
2021-01-20 08:09:16

一律取消娱乐聚会!娱乐业寒冬来临?KTV老板:这行真的不能干了

小司谈热点
2021-01-20 09:08:57

6年前上海制止猥亵儿童犯罪的英雄,为何会被所救孩子父母亲手送进警局?

上观新闻
2021-01-18 19:39:04
2021-01-21 01:17:01

汽车要闻

入门级/会国产/续航超500km 奔驰EQA首发

头条要闻

美最高法院受到炸弹威胁 紧急疏散

头条要闻

美最高法院受到炸弹威胁 紧急疏散

体育要闻

去年今日:利拉德对阵勇士轰下61分10篮板7助攻

娱乐要闻

章子怡与梁朝伟同框对视 掀起回忆杀

财经要闻

科技要闻

宁德时代合资工厂爆炸!玻璃被震碎,官方回应

态度原创

本地
时尚
数码
游戏
公开课

本地新闻

有的人头顶没多少毛,却在菊花疯狂长毛

蕾哈娜拍内衣大片火辣性感 新专辑遥遥无期

数码要闻

苹果汽车芯片曝光 7nm工艺基于A12集成69亿晶体管

《罪恶帝国》四位首领与城市情报公布

公开课

柯立芝效应:为什么网络色情对人危害更大?

×