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网易汽车11月19日报道 11月19日，2021网易跨界设计盛典在广州举行，作为一场有态度、有艺术感、有生活气息的盛会，汽车行业设计大咖，以及跨行业领域设计师将齐聚车展前夜，打造汽车设计圈首个TALK SHOW之夜。
长安汽车品牌公关部总经理兼长安欧洲设计中心董事长 陈政
颁奖现场，长安汽车品牌公关部总经理兼长安欧洲设计中心董事长 陈政带来了一段精彩的脱口秀式发言。他认为面对年轻的Z世代用户，在这个信息爆炸的时代，依靠设计已经不能征服这群年轻人的心智了。这群自我主张强烈的群体拒绝套路式沟通，不再单一崇尚颜值，而是更注重才华。
因此陈政认为，一个品牌的成功要有两个持续：第一个持续是必须具有可持续的发展，而绝对不可能是昙花一现；第二个就是要成功的赢得Z世代甚至是更年轻的用户群体，而想要赢得这些年轻人的青睐要有三样东西，商业的创新、技术的突破、设计的可持续的不断创新。
以下为演讲实录：
长安汽车品牌公关部总经理兼长安欧洲设计中心董事长 陈政：以前不准备稿子的，但是今天的题目是要对话Z世代，年龄比较大，然后需要面对年轻人的时候还是要多准备一下。但是我先说个对不起，今天的题目是我们是否能够用设计去征服Z世代的用户？我的答案是双重的否定。
第一个否定，实际上是一种态度的问题。做品牌有一段时间了，我和齐总也一直在聊，是什么东西在用户的心智中？一个品牌能够有一席之地？我们说用某种方式，设计也好、技术也好等等一系列的东西，去占领用户的心智，我认为这是不对的。当今的这个消费环境，说实话信息爆炸，我们叫流量见底。这种情况下，任何一家品牌都应该非常谦卑的，尽我们所能在用户心智中能够留下那么一点点的应景的话，已经很难能可贵了。所以这是我的第一个否定，我不认为能征服。
Z世代是什么？我们认为Z世代泛指1995-2000年出生的这一部分群体，他们实际上伴随互联网一起生活。刚刚我听武岳也描述了社交达人、体验关心者，或者是说对自己的文化的自信、圈层的参与，自我主张非常强烈的这个群体。我有一个简单的阐述，我的阐述是他们有几个特征，这五个特征说完了大家再爆灯：看得透、拎得清、胆儿肥、嗷嗷学、爱捯饬，而这些特征最终汇聚成一个，就是这一代Z世代。就是这一代年轻人其实是非常非常精明的一代年轻人，为什么这么说？为什么说他们是非常精明的年轻人？实际上比我们过去好几代人都精明，而且他们非常清醒。
首先第一年，我做品牌这么多年时间，当你面对Z世代的时候，你的沟通套路失效了。过去的沟通方式完全失效，所以第一，他们是反套路的沟通，这群人有自己的价值观。他会衡量你的东西值不值得买，甚至原价也可以，不用讨价还价，只要能够得到你的价值观的身份的认同。他们是一群超级的共情的这么一群用户，所以说他们是反对传统套路。换句话说他们可以欣然的接受你的硬广，只要你足够的真诚，只要你能足够强大。
第二个特点，因为这群人的五个特点，还有一个非常强烈的。当然这对各个设计师，和各个品牌而言我认为是非常好的一个机会，叫做品牌颜值化。听到这一点我很开心，我们品牌做好颜值就OK了，事实上的的确确是这样的，什么叫品牌颜值化，颜值是与用户沟通的敲门砖，而设计是打动他们内心的第一关。但是我们要知道，光有颜值是不够的。我的题目是“始于颜值，忠于才华”，如果只有颜值没有才华可能就会造成不忠。靠脸吃饭可能一夜暴富的，以色侍君，安能长久，颜值不能持续一辈子。
所以说我们一定要思考，一个品牌的成功有两个持续：
第一个持续是一个品牌的成功必须是可持续的发展，而绝对不可能是昙花一现。举个很简单的例子，据不完全统计，截止到10月份开始，中国市场上的汽车品牌的数量只剩65家了，而过去的五年有103家烟消云散，我们再也看不到了。潮水退去，谁没穿底裤，一清二楚。
还有一个持续是什么，一个品牌想要成功那就要成功赢得年轻用户，就是我们的Z世代以及更年轻的新时代。这样才能保证一个品牌一直持续下去，这两个怎么做得到？是什么造就了设计的深度和宽度又该如何拓展，又如何能赢得Z世代的青睐？三样东西：商业的创新、技术的突破、设计的可持续的不断地创新，而这三者之间的这种平衡，造就的并不是一个品牌，而是为它的用户提供可持续的价值，这样的品牌才能够基业常青，这样的品牌才能够继续引领。
其实我们刚刚说到了，这一代的用户他并不反对直接做硬广，所以说从品牌方的角度讲，我也需要来一段口播。我们实际上刚刚出来的一个引力系列，刚刚齐总也介绍了，第一款车UNI-T已经爆红，目前我们出的UNI-K。
请Z世代的用户看了之后，Z世代的用户是这么评价的，我用这段话作为我的结束。他说是“车圈王一博”，2020年度的创新大奖以及国产奔路小能手，捞金年轻人不讲武德系列的话题大王等等。
大家可以看到长安是一个有颜值也有才华的品牌，谢谢大家，科技长安，智慧伙伴，谢谢！
本文来源：网易汽车
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邵奎祎_NA6673
