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特斯拉天窗脱落“甩锅”第三方网友:万年推脱理由

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经济日报-中国经济网11月24日讯(记者 郭涛) 11月22日,网友在微博上发布的一则视频显示,一辆高速行驶的特斯拉Model S参数图片),玻璃天窗突然脱落,在空中翻滚数圈后落下,并险些砸到后车,而这一幕正好被后车的行车记录仪全程拍下。特斯拉的产品质量问题,也因此再度引发热议。

当晚,“特斯拉客户支持”官方微博回应称,“我们已第一时间和该车车主取得联系并在帮助车主尽快解决问题。经初步调查,该车辆曾在第三方授权钣喷中心进行过车顶玻璃的更换,特斯拉方面正在对事件发生的原因做进一步调查。”

该回应瞬间引发网友的广泛质疑:“第三方授权钣喷中心属于官方售后体系的一部分吗?”“为什么要强调第三方授权钣喷中心?”“第三方简直是特斯拉万年推脱理由”……

而据特斯拉官方网站介绍,特斯拉“与全球各地的优秀钣喷中心合作,不断扩大Tesla 授权钣喷中心网络。Tesla 授权钣喷中心均须通过严格的培训和评估……”其官方微博也显示,“预计到2020年底,特斯拉授权第三方钣喷中心超过100家,遍及60多个城市。”

在网友看来,“遇事先甩个锅”,已成为特斯拉的“基本操作”。同时,也有网友指出,“国外就有顶棚飞掉的先例,根本不是第三方的锅”。据悉,今年10月,美国一名特斯拉车主就曾发文称,其在提车Model Y回家的高速路上,全景天窗突然整体脱落,Model Y秒变“敞篷车”。

今年以来,特斯拉的股价一路飙升,今年6月更是超越丰田,成为全球市值最高的汽车企业。然而,特斯拉一直以来的产品质量问题,仍未能得到很好的解决,自燃等各类事故在全球范围内依然频频发生。

据外媒11月23日报道,美国《消费者报告》最近发布的年度可靠性调查报告中,在所有26个上榜品牌中特斯拉排名倒数第二,其Model Y车型被曝光存在多项质量问题。

“特斯拉的车子很可怕,路试还没结束就敢量产,完全是资本的世界,没有为消费者考虑一丝一毫。”对此,有网友一针见血地指出。

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