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固特异张沁:顺势创新的同时要引导消费者出行方式

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网易汽车4月9日报道  “我们最大的立身之本是做汽车服务,我们不是卖手机的,也不是卖衣服的,我们所能凭借的就是把汽车服务做好,为消费者选择更有品质、更好的产品。”

近日,固特异与途虎养车在上海联合宣布进入战略合作2.0时代,未来双方将在产品、数字化、移动出行等方向展开进一步的深入合作,为车主提供全面的用车、养车体验。固特异中国区总裁张沁先生、途虎养车创始人兼CEO陈敏接受了媒体专访。

固特异张沁:顺势创新的同时要引导消费者出行方式

固特异中国区总裁张沁先生(左)、途虎养车创始人兼CEO陈敏(右)

  • 123岁和10岁的CP感有点猛

“固特异与途虎的合作,是一个顺其自然、水到渠成的过程。”张沁如是说。

随着汽车后市场中,轮胎行业的迅速发展。如何与消费者达成更高频、有效的互动,成为固特异下一阶段的重中之重。张沁表示,“在途虎的平台上,我希望看到更完整的产品矩阵,让客户有更广的选择。目前我们也会有一些特殊款式的轮胎专供给途虎。”

凭借途虎在国内电商领域的优势,消费者能够更好地查找、了解、购买固特异轮胎,开拓中国市场需求。

固特异张沁:顺势创新的同时要引导消费者出行方式

而对于途虎而言,最大的立身之本是做汽车服务,为消费者选择更有品质的产品是他们的核心业务。根据陈敏对中国汽车后市场的分析,目前汽车的平均车龄已经超过了6年,也就是说越来越多的车主,从第一次买完车之后零部件的替换,开始进入到第三次、第四次替换的阶段。

区别于首次替换对原配零件的倾向,在这个阶段里,车主对于产品的需求会关注一些其他的诉求。

固特异张沁:顺势创新的同时要引导消费者出行方式

陈敏表示,“在这方面我们一直和厂商和固特异有很深的合作,我们看怎么能够为消费者去开发更加适合我们替换市场的轮胎。”

正是有了这样各取所需和优势互补,在互联网浪潮中成长的途虎养车和已经有123年历史的固特异轮胎走在一起。

  • 轮胎的研发要适应汽车产品的发展

轮胎应用于汽车,轮胎行业的发展与汽车行业相辅相成。随着汽车产品智能化、电动化、网联化的发展,轮胎产品需要随着整车的改善和消费者的需求,不断提升、重新设计研发与之相适应。

固特异张沁:顺势创新的同时要引导消费者出行方式

以电动车为例,张沁解释道,“现在有更多的电动车诞生,我们(固特异)要不断调整电动车上适配的轮胎,使其更加适合车辆的配重、阻力,让它更静音,更舒适。”

目前固特异在北美、欧洲、中国大连设立了4个全球研发中心,利用本土的资源为当地的客户去开发新的产品。同时完全利用全球化的资源,去共享技术平台。

在整体方面,既能够贴近当地市场需求,又可以借助全球的研发能力和一些之前的经验和累积的知识,更好地实践于产品开发,推出新产品,为当下的消费者提供更好的新产品。

  • 世界这么大,我想去自驾

在疫情防控常态化的趋势下,如何更安全的“追逐诗与远方”,成了大多数出行者的考量。整个国内市场包括自驾市场,有着很好的发展机遇。

随着上半年旅行市场的逐步复苏,自驾爱好者普遍关注起2021年国内具有热门打卡潜力的旅行路线。 固特异和途虎将联手资深自驾旅行达人启动“联合路线甄选”计划,通过用户共创的方式实地采线拍摄,创作优质的视频图文内容。届时,用户可通过途虎自驾指南新媒体平台自行查询精选的100条自驾游路线。

固特异张沁:顺势创新的同时要引导消费者出行方式

陈敏表示,“中国车主对于汽车的使用习惯,以前大多是当作通勤工具,现在有越来越多的车主选择短途甚至长途的自驾,而轮胎在自驾这种休闲生活方式中发挥着极为关键的作用,所以我觉得我们可以和固特异去共同推进这件事情。”

通过自驾游项目,从消费者简单的功能性需求,潜移默化地对汽车使用场景的生活方式进行改变。

对于固特异与途虎而言,此次的战略合作2.0更重要的是全方位打好一个基础,“在时代变化的时候,消费需求产生变化的时候,我们能够自然而然地跟上去,去引领一些潮流,或者提供一些新的想法。”

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