豪华如初,懂你如一。作为美式豪华的代表,林肯坚持“豪华 自有其道”的品牌主张,在打造卓越产品的同时,将被誉为行业标杆的“林肯之道”客户体验,延伸至二手车服务领域。林肯官方认证二手车业务在北京、上海、深圳、杭州、成都五个城市开启了服务试点。继5月23日深圳标特林肯中心成功举办了首场认证二手车业务上市仪式后,北京奥吉通林肯中心于今日迎来了林肯中国首个独立认证二手车展厅的开业仪式,林肯中国及林肯金融管理层代表,奥吉通集团管理层及客户代表,以及多位二手车行业的大咖共聚一堂,见证了林肯官方认证二手车业务在华正式拉开帷幕。
与时俱进的美式豪华不止于优质的驾乘体验,更在于尊贵、温暖的服务。为了满足更多客户置换、升级林肯座驾的需求,以及顺应中国二手车市场高速发展和日益成熟的大趋势,林肯中国参照行业最高标准结合林肯自身特色推出了官方认证二手车业务,今年试点之后会逐步辐射至林肯中国所有授权经销商,让更多的新朋、老友都能享受‘林肯之道’所创造的卓越体验
品质认证 卓越如新
官方认证是品牌对品质的承诺。对于官方认证二手车,林肯深知每项检测所肩负的责任,因此依托官方认证的专业技术服务人员,严格遵循全球严苛质量检测和认证标准,严格筛选车龄不超过6年、行驶里程不超过12万公里的车源。所有车辆均进行多达200项检测,检测项目数量远超业界平均水准。林肯相信,客户每一次购车都是与品牌连结的开端,因而确保所有官方认证二手车均已通过林肯的专属豪华整备焕新,呈现卓越如新的豪华标准,让客户每一次接过钥匙时都心怀信赖。
除了为客户提供最值得信任的美式豪华产品,林肯还为所有二手车车主推出四大权益,让豪华体验再度升级,包括:1年2万公里的林肯原厂精选关爱质保服务和2年2次原厂基础保养服务在内的官方售后服务计划、7天无理由退换服务、以及一年0利率、2年或3年低利率购车方案等专属金融产品等,以“豪华为铭”,与客户一如初见。
尊崇服务 安心无忧
对于出售车辆的车主,林肯同样提供贴心、精细的服务,让他们同享“林肯之道”所带来的高效便捷的专属一站式服务。售车车主到店后可尊享专属接待服务,让便捷省心伴随售车全程。全透明的专业化车况评估,令定价、报价等明细均可公开查阅,确保信息对称,让客户不再被不同报价包围,能够轻松、愉悦地完成车辆出售。
更贴心的是,林肯深深理解每一位客户与爱车告别时的不舍,明白他们与每一辆林肯汽车之间的经历都弥足珍贵,因此推出独有的“回忆封存”仪式,记录宝贵瞬间,让生活仪式感满满。
此次上市活动中,林肯中心以丰富有趣的互动体验、深入生动的品鉴环节,全面向客户展示:无论买车、卖车或是置换,林肯官方认证二手车都以权威便捷的平台、丰富优质的车源、专业透明的评估、专属超值的礼遇,让客户省心、安心、放心。
从5月底至7月,5个试点城市的认证二手车经销商会陆续举办类似的二手车业务上市仪式,欢迎客户到店体验,深度感受“林肯之道”的豪华魅力,同时登陆林肯官方商城认证二手车栏目查询各项权益。未来,林肯将继续秉持“豪华 自有其道”的品牌主张,持续推出超越客户期待的产品和体验,创造更多惊喜。
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