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网易汽车9月3日报道
长城炮(参数丨图片)越野皮卡珠峰版上市、长城炮第20万台交车仪式、机车炮C位亮相、品牌文创生态发布……在2021成都车展期间,长城皮卡的展台挤满了前来了解新车的用户,而在展台的休息区域,更是坐满了想要购车的意向客户,这让来回穿梭于展台之间的长城汽车皮卡品牌总经理崔晓辉,忙并快乐着。
2年20万辆的“长城炮速度”
“中国皮卡文化始于长城。”
作为长城汽车的起家之根本,长城皮卡从1998年至2020年,已连续23年夺得皮卡销量冠军。目前,长城皮卡的国内市占率近50%,中国每卖出2台皮卡,就有一台是长城。
但长城的野心不止于此,作为中国首款全球化皮卡品牌,长城炮以品类创新为引擎,成功开拓了乘用、商用、越野3大细分品类市场,覆盖用车全场景,开启了3.0多用途乘用化皮卡新时代。
“长城炮之前,皮卡就是一个工具车,没有灵魂,但是在美国、东南亚、澳洲,甚至说全球很多国家,皮卡文化是非常浓厚的。我们看到中国有一些用户也有这种需求,就把这种文化结合中国元素,打造自己的皮卡文化。结果比我们预想的需求还要大,就出现了这样一种皮卡文化的引领。”崔晓辉表示。
事实再一次证明,长城的这一“炮”打响了。在本届成都车展期间,第20万台长城炮被正式交付到了用户手中,2年、20万辆,成为了最快突破20万销量的中国高端皮卡,“长城炮速度”再次刷新市场纪录。
“目前保有用户对皮卡的文化是认同的,包括对乘用化多功能适用性都认同,直接会影响到其身边朋友对皮卡的向往,形成向往户外的愿望。同时,现在很多城市在解禁,而且我们很多人都住在公寓式的小区里面,皮卡相对于轿车、SUV是一个大型车,它会吸引很多新的消费者。”
基于此判断,崔晓辉预测未来的皮卡市场会保持一个小步快跑的节奏。“我们预期在2023年以后,整个市场要到50万、60万的规模。”
多系列打造全场景品类创新
在产品层面,长城皮卡一直致力于品类创新,从“工具”车到“玩具”车,可谓是全场景的品类创新。
因此,在本届成都车展上,可以在长城皮卡的展台上看到,越野炮珠峰版、机车炮、电装炮、乘用炮、火炮、旅装炮、龙弹等多炮弹齐发,进一步强化了用户对于乘用皮卡品类的认知。
崔晓辉表示,未来长城皮卡将围绕三个产品系列来做产品规划。
第一类是围绕上海车展发布的“炮弹计划”,做有基础的工具车类型。
第二类是有经商的商人属性车,可以应用到很多场景里面,如家庭使用,个人的小企业主在业务上也会使用。
第三类就是最好的“玩具”属性。炮弹系列都是针对玩具属性开发的。
“我们基础产品也是在围绕这三个产品系列去做。上海车展已经亮相长城全尺寸皮卡车,未来我们也会推出更多的产品系列,包括工具性、炮系列的家常属性,还有更多的娱乐性产品,以满足我们生活方式、娱乐需求的升级变化。”
在崔晓辉看来,皮卡除了改装之外,更多的是全场景应用,因为皮卡的适用性比乘用车、越野车都要多、都要广。所以长城皮卡做的很多产品设计、开发,包括改装等,都是围绕场景去做的,而不是简单改装。
“你像玩露营的,我们就有旅装炮。还有很多玩机车的,他有他的痛点,长途肯定开车舒服,但是又想玩,还有一些重型机车没有路权不能上路,用户说能不能做一款拉机车的产品,所以我们就做了机车炮。很多东西是跟车主交流做出来的。”
用“共创”把决定权交回给用户
细心的人可以发现,“用户共创”已经成为了近两年出现在车企口中的高频词汇,而“用户共创”的最精髓,其实就是把决定权交回给用户。
为了更好的与用户在一起,长城皮卡在本届车展期间打造了首个皮卡文创生态,并宣布成立“长城炮机车共创联盟”,让用户感受到了不一样的皮卡文化。
“以前的中国消费就是随大流,什么车卖的好,什么车市场上多见就选它,或者作为备选。但是近两年很多人在追求个性化,出现了很多个性化消费,所以才有了我们的共创计划和炮弹计划。”
崔晓辉表示,在长城皮卡内部,会有专门的团队来收集用户的想法和建议,然后再把这些用户想法全部融入到产品开发和活动里。
“由于我们不可能触达每一位用户,所以我们在APP里面开设一个车主共创板块,用户有留言或者互动我们都会关注。他们好的建议、在用车中的一些痛点或者有想做的事,如果我们能马上做到都会提出来,直接找到他,帮他实现。如果短时间内满足不了,我们也会记下来,慢慢去实现。”
通过这种形式,所有消费者都可以给到企业一些建议和意见,而企业就负责把消费者想要的产品,包括外观、性能、功能等等,来帮他实现,达到真正的共创目的。
“其实共创里面还有一点,比如车主活动,都是很多车主提的意见,然后我们发动力量来找更多的资源。当用户想要的生活方式个人实现起来比较困难的时候,我们就帮着共同来做,这样的话,实际上我们跟车主之间是平等的。你是我的用户,也是我的上帝,我是你的厂家,也是你的服务管家,共同打造全场景的皮卡生活方式。”
谈及对于中国皮卡市场的期待,崔晓辉表示,用户的需求是个恒定值,随着产品力的不断提升,以及中国强大的消费力,“我认为未来整个皮卡行业,应该会在2025年迎来(销量)翻倍”。